
- •Вопросы к экзамену По дисциплине «самоменеджмент специалиста»
- •Понятие самоменеджмента и его основные функции.
- •Качества современного менеджера в сфере персонального менеджмента.
- •Понятие и виды целей.
- •Основные принципы и методы построения целей.
- •Система целеполагания по г.Архангельскому
- •Алгоритм целеполагания. Психологическая структура целеполагания
- •Формулирование целей в стандарте smart.
- •Достоинства smart
- •Понятие и виды планов в самоменеджменте.
- •Система планов
- •Основные методы разработки и реализации планов.
- •Понятие и виды тайм-менеджмента.
- •Типы тайм-менеджменты
- •Алгоритм инвентаризации и анализа времени.
- •12. Методы принятия решений в самоменеджменте.
- •13.Алгоритм принятия решения по отклонениям.
- •14.Понятие контроля в самоменеджменте, виды и способы его организации.
- •Виды контроля
- •15.Содержание и техники самоконтроля.
- •16.Виды стресса. Современные теории и модели развития стресса.
- •Виды стрессов
- •Модель развития стресса по Селье.
- •Развитие стресса по Лазарусу.
- •17.Психологические и физиологические особенности реагирования личности на стресс.
- •18.Стресс факторы: их классификация и особенности влияния на человека.
- •Наиболее общие формы стрессоров
- •19. Понятие и основные технологии стресс-менеджмента на уровне работника.
- •20.Понятие и основные технологии стресс-менеджмента на уровне организационной среды.
- •21.Психологические основы уверенного поведения.
- •Функции самооценки
- •Виды самооценки
- •Структура уверенности в себе по ш.Тарно
- •Методы формирования уверенности в себе.
- •25.Особенности управленческого труда и самоменеджмента специалиста по управлению персоналом.
- •26.Особенности профессионального стресса специалиста по управлению персоналом: синдром эмоционального выгорания.
- •Эмоциональному выгоранию подвержены:
- •Симптомы эмоционального выгорания
- •Причины профессионального выгорания организации
- •27.Эвристические методы поиска идей и принятия решений.
- •Эвристические методы:
- •28.Личная эффективность: понятие и элементы. См тетрадь по психологии
- •29.Методы психологической активизации мышления.
- •30.Методы систематизированного поиска идей и принятия решений.
Основные методы разработки и реализации планов.
Бюджетные
Балансовые
Нормативные
Математико-статистические
Графические и др.
Бюджетный метод - составление отчетных и плановых бюджетов, т. е. таблиц, отражающих состояние или распределение имеющихся у организации ресурсов в соответствии со стоящими целями.
отчетными
Основной (общий) бюджет - движение денежных средств, состояние активов и пассивов, прибылей и убытков.
Оперативные бюджеты - производства; продаж; рабочей силы; материальных запасов; готовой продукции;
Балансовый метод - взаимная увязка двух бюджетов: ресурсов, которыми будет располагать организация, и потребностей в них в рамках планового периода.
Если ресурсов по сравнению с потребностями недостаточно, то происходит поиск их дополнительных источников, позволяющих покрыть дефицит
Понятие и виды тайм-менеджмента.
Тайм-менеджмент – научная система или подход к управлению временем.
Концепции управления временем
Тейлоризм (1910-1940. Ф.тейлор, А.К.Гаствев)
Анализ операционного состава деятельности
Хронометраж трудовых операций
Оптимизация способа работы
Нормирование
Карты операций
Обучение сотрудников
Включение показателей временной эффективности в системе мотивации и оплаты труда
Использование схем и графиков планирования
Классический (1950-1990. Дж.Мак Кей, П.Друкер и др.)
Управление временем аналогично управлению организации и включает в себя все те же функции и этапы
Заимствует у тейлоризма методы управления временных затрат (хронометраж)
Типы тайм-менеджменты
Тип ТМ |
Индивидуальный |
Ролевой |
Социальный |
Субъект |
Сам человек |
ТМ-консультант |
ТМ-консульнант |
Объект (кем) |
Сам человек |
Личность (профессионал) |
Группа (организационная структура) |
Цель |
Оптимизировать достижение индивидуальных жизн.целей |
Оптимизировать процесс и результат выполнения проф.функций |
Оптимизировать процесс и результат выполнения организационных функций |
Предмет (чем) |
Личностные знания, умения, способности |
Проф.знания и навыки, стратегии поведения |
Нормы, правила, стандарты, способы деятельности и коммуникации |
Мотивация (почему) |
Внутренняя: интерес, желания стать лучше |
Внутренняя: желание повысить компетентность Внешняя: трудности в работе |
Внешняя: медленная и неэффективная работа, сложности с управлением группы |
Алгоритм инвентаризации и анализа времени.
Инвентаризация времени – количественный учет качественных затрат или структуры времени.
Первый этап. Подготовка к инвентаризации.
Определение видов временных затрат.
Определение параметров для качественной оценки временных затрат.
Продумать организацию инвентаризации процесса.
Второй этап. Непосредственно инвентаризация.
Измерение затрат времени.
Фиксация предварительных группировок полученных данных.
Третий этап. Анализ времени.
Анализ временных затрат по направлениям деятельности.
Формулировка результатов анализа времени исходя из цели исследования.
Разработка путей и способов борьбы с потерянным временем.
Четвертый этап. Изменение стратегии управления временем.
Согласование целей и задач по управлению временем с планом по достижению основных жизненных целей.
Реализация жизненных целей с использованием методов тайм-менеджмента на практике.
Понятие и основные виды решений в самоменеджменте.
Тип решения |
Правила принятия решения |
|
|
|
|
|
|
|
(типовых алгоритмов) для решения известных проблем
|