3. Понятие и виды целей.

Цель – один из элементов поведения и сознательной деятельности человека, который характеризует предвосхищение в мышлении результата деятельности и пути его реализации с помощью определенных средств.

1. По охватываемой цели

Общая – направлена на решение проблем всей организации

Частная – на решение конкретной проблемы.

2. По значению

• Главная

• Промежуточная

• Второстепенная

3. По времени

• Краткосрочная – до 1 месяца

• Среднесрочная – 1-3 лет

• Долгосрочная – 3-5 лет

4. По содержанию

• Технологические

• Экономические

• Производственные

• Административные

• Маркетинговые

• Научно-технические

• Социальные

5. По уровню иерархии

• Миссия фирмы, корпоративные цели

• Функциональные цели

• Индивидуальные цели сотрудников

4. Основные принципы и методы построения целей.

Формирование целевой среды строится по двум направлениям 1)Целевая перспектива – определение и донесение до каждого сотрудника целей организации

2)Целевое посредничество – согласование целей организации с индивидуальными целями сотрудников

Способы поиска целей

1. Интуитивный поиск

2. «Изобретение» - экспериментальный метод, основанный на проблемной достижении цели.

3. Вычисление – способ поиска целей, основанный на математических алгоритмах вероятности достижения событий

4. Выбор и предписание – достижение социально-желаемых целей.

Постановка целей SMART

1. Specific (конкретность) – цель должна быть конкретна и построена таким образом, чтобы и вы сами, и другие люди, вовлеченные в процесс достижения, понимали ее.

2. Measurable (измеримость) – цели должны поддаваться количественному измерению, чтобы вы могли понять, что вы ее достигли.

3. Achievable (достижимость) – цели должны быть достижимы с точки зрения внешних и внутренних ресурсов и, в тоже время, они должны быть достаточно сложны, чтобы вам необходимо было прилагать усилия для их достижения.

4. Relevant (Релевантность) – цели должны соотносится с вашими другими целями. Они должны работать на их достижение.

5. Time bound (определенность по времени) – необходимо установить предельные сроки цели. Должен быть определен срок, как для конечно, так и для промежуточного результата.

Система целеполагания по г.Архангельскому

1. Определение абстрактного уровня будущей цели. Для этого проясняется система ценностей и фиксируется характер их влияния на ключевые сферы жизни.

2. Соответствие выдвинутой цели не формальным критериям качества, а ценностям. Конечная цель определяется таким образом, чтобы она не противоречила существующим ценностям и принципам.

3. Планирование конкретного процесса или уровня достижения цели. Цели напрямую не выводятся из главных целей, но в обязательном порядке с ними соотносятся.

4. Планирование временного масштаба достижения результата.

5. Планирование «мягких дел».

6. Планирование по законам внимания. Наиболее удобные для человека периоды целеполагания и организации деятельности как проектная работа.