Формирование групп, создание нормального психологического климата

Организация и её характеристики. Руководитель и общие черты в работе руководителей. Уровни управления.

Организация - группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей – формальное определение

как минимум двое;

как минимум одна общая цель;

сознательная, намеренная работа вместе.

Цель должна быть

конкретной,

измеримой,

неслучайной,

определяемой,

должна быть согласована с миссией,

реалистичной,

определена во времени

Общие характеристики организации

ресурсы – финансовые, трудовые, материальные, производственные, информационные;

зависимость от внешней среды:

• физическая среда;

• политическая система и правовое регулирование – законодательство, органы исполнительной, законодательной и судебной властей;

• социально-культурная среда;

• рыночная среда – конкуренты, контрагенты, потребители (повторить из микро-, макроэкономики)

горизонтальное разделение труда – разделение всего объёма работы на специализированные задания, позволяет увеличить производительность труда;

вертикальное разделение труда – координация деятельности – согласование и установление функциональной взаимозависимости действий и средств достижения целей;

необходимость управления как вида деятельности в организации.

09.03.2011

Лекция 4

Понятие «руководитель» подразумевает принадлежность конкретного лица к профессиональной управленческой деятельности.

Руководитель – субъект управления.

Руководитель должен обладать определёнными компетенциями, позволяющими осуществлять управленческую работу.

Большинство компетенций направлено на подчинённых, но часть должна быть направлена на себя - самоменеджмент.

Общие черты в работе руководителей:

кратковременность; разнообразие; фрагментарность работы

роли, которые выполняет руководитель при осуществлении управленческой функции (роль- набор определённых поведенческих правил, соответствующих определенной должности)