социально-психологические.

16.02.11

Лекция 2

На титульном листе должность и организация! Подпись!

Структура курсовой работы:

Введение (цель, объект, предмет, задачи)

Выводы – обязательное соответствие целям!!!

Рецензия: ошибки по разделам

Защита на 2 минуты!!! Орг. Структуры и по отделам

02.02.11

Лекция 3

Административные методы.

Основываются на правовом обеспечении управления. Регулирование, укрепление законности, защита прав и законных интересов предприятия и его работников

Применение юридической ответственности за нарушение закона.

Прямой характер воздействия: любой административный акт подлежит обязательному исполнению.

Опираются на власть руководителя – властная мотивация, реальное принуждение

Экономические и социально-психологические методы.

Косвенный характер воздействия – создают среду, изменяющую направление деятельности. Трудно определить силу и конечный эффект.

Экономические методы – экономическое стимулирование работников и контрагентов. Побуждают работников добиваться осуществления поставленных задач без специальных распоряжений руководителя.

Социально-психологические используют социальный механизм, основанный на потребности принадлежности к обществу. Основываются на использовании моральных стимулов, особых способов коммуникации. Воздействуют на неэкономические интересы работников и контрагентов.

Административные методы: организационное воздействие, распорядительное воздействие.

Дисциплинарное, стабилизирующее. Регулируют правила поведения, меры ответственности как личной, так и коллективной; как материальной, так моральной.

Закрепление устойчивых связей между элементами и функциональных обязанностей субъектов организации.

Распорядительное воздействие: постоянная корректировка в соответствии с фактическими изменением условий и выполнением обязанностей.

Подгруппы методов административного метода:

Организационное регламентирование

Организационное нормирование

Организационно-методическое инструктирование

Распорядительное воздействие

Организационное регламентирование: чем должен заниматься руководитель

положение о структурных подразделениях,

штатное расписание подразделения – должности, ставки.

Организационное нормирование: как выполнить ту или иную функцию или обязанность.

качественно технические нормативы - ТУ, стандарты качества,

технологические нормативы – маршрутные карты,

эксплуатационно-ремонтные нормативы – планово-предупредительный ремонт,

трудовые нормативы – квалификационные разряды, ставки, шкалы премирования,

финансово-кредитные нормативы – размер собственных оборотных средств предприятия,

календарно-динамические нормативы – длительности производственных циклов, величины заделов, размеры запасов,

стоимостно-калькуляционные нормативы – удельные затраты на производство единицы продукции, зарплата, нормативы расходов,

нормативы рентабельности и взаимоотношений с бюджетом – налоговые ставки, отчисление в различные фонды

материально-снабженческие и транспортные нормативы – нормы расхода материалов

организационно-управленческие нормативы – правила внутреннего распорядка, правила оформления найма, увольнение, перевода сотрудников, порядок оформления командировок

Организационно-методическое инструктирование – инструкции и указания:

должностные инструкции (права и функционалы),

методические инструкции (порядок, методы и формы работ),

рабочие инструкции (последовательность действий),

нормативные акты - издаются руководителем, могут издаваться совместно с соответствующими организациями, обязательны для тех, кому адресованы, подлежат проверке на соответствие законодательству.

Распорядительное воздействие; обеспечение соблюдения и применения законодательства, придание юридической силы управленческим решениям. Требует контроля и проверки исполнения, для чего устанавливается единый порядок учёта для документов этой группы.

приказы,

распоряжения,

указания,

резолюции.

Экономические и социально-психологические методы.

Экономический метод:

технико-экономические анализ;

планирование;

материальное стимулирование;

методы ценообразования;

налоговая система;

методы финансирования производственно-хозяйственной и социальной деятельности;

создание и использование фондов экономического стимулирования;

рациональное использование оборотных средств;

методы контроля за соблюдением платежной дисциплины.

Социально-психологические методы:

социальный анализ в коллективе работников;

социальное планирование;

методы участия работников в управлении;

моральное стимулирование;

моральное осуждение.