ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный политехнический университет»

Институт прикладной лингвистики

Кафедра русского языка

Курсовая работа

Источники и виды скрытых издержек (на примере Интернет-магазина Amazon.Com)

Выполнила:

Калинина А.С.

гр.44006/1

Проверила:

Шакуров А. А.

Санкт-Петербург

2013

Оглавление

Введение 5

Глава I. Источники и виды скрытых издержек 6

1.1Понятие издержек 6

1.2Классификация издержек предприятия 8

1.3Источники и виды скрытых издержек 15

Глава II. Издержки книготоргового Интернет-магазина 24

2.1 Интернет-магазин по продаже книг, определение, особенности. Результаты опроса 24

2.2 Книжные Интернет-магазины. Издержки Интернет-магазинов и их оптимизация на примере Amazon.com 27

Интернет-магазин Amazon.com 28

Заключение 31

Библиографический список: 32

4.Джефф Безос и Amazon: как перфекционизм помог выстроить великую компанию [электронный ресурс] // Forbes [сайт] – URL http://m.forbes.ru/article.php?id=81687 (дата обращения: 22.12.13) 32

5.Каджаева М.Р. Банковские операции: практикум: учеб. пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений / М.Р.Каджаева, С.В.Дубровская. – М.: ИЦ «Академия», 2009. – 288 с. 32

6.Капелюшников Р. И. Вклад Гэри Беккера в экономическую теорию // В кн.: Человеческое поведение: экономический подход. Избранные труды по экономической теории / Пер. с англ.; сост.: Р. И. Капелюшников. М.: Издательский дом ГУ-ВШЭ, 2003. – [электронная версия: URL http://seinst.ru/page289/] 32

7.Книжный бизнес в сети [электронный ресурс] // Internet [сайт] – URL http://gagin.ru/internet/5/28.html (дата обращения: 23.12.13) 32

8.Книжная торговля через интернет-магазин [электронный ресурс] // E-commerce Law [сайт] – URL http://ecommercelaw.ru/node/141 (дата обращения: 21.12.13) 32

9.Кондрашова В.К., Исаева О.Г.Экономика полиграфического предприятия. – М.: МГУП, 2000. – [электронная версия: URL http://www.hi-edu.ru/e-books/xbook120/01/part-004.htm] 32

10.Оборотный капитал [электронный ресурс] // Оборотный капитал [сайт] – URL http://www.finansi24.ru/oborotkapital.htm (дата обращения: 20.12.13) 33

11.Перекрестова Л.В. Финансы и кредит: учеб. для студ. учреждений СПО / Л.В.Перекрестова, Н.М. Романенко, С.П.Сазонов. – 2-е изд. – М.: ИЦ «Академия», 2004. [электронная версия: URL http://www.bibliotekar.ru/biznes-19/10.htm] 33

12. Разработка Интернет-магазина по продаже книг и печатной продукции [электронный ресурс] // Antula [сайт] – URL http://www.antula.ru/internet-shop_popular_2.htm (дата обращения: 21.12.13) 33

13. Что такое Интернет-магазин. Как работает Интернет-магазин [электронный ресурс] // Antula [сайт] – URL http://www.antula.ru/internet-shop_price_2.htm (дата обращения: 21.12.13) 33

Введение

Данная курсовая работа посвящена теме «Источники и виды скрытых издержек» на примере Интернет-магазина книг Amazon.com.

Актуальность выбранной нами темы, прежде всего, в небольшом количестве работ на данную тему и непосредственной важности её в современной экономике. Оптимизация издержек на предприятиях на всех уровнях является необходимым условиям функционирования и успешного его развития.

Цель работы: использование знаний полученных в результате изучения дисциплины «Экономика и организация издательского дела», а также изучения скрытых издержек и путей оптимизации издержек на примере книготоргового предприятия.

Для достижения поставленной цели перед курсовой работой поставлены следующие задачи:

• охарактеризовать понятие и экономическую сущность издержек;

• привести классификацию издержек;

• изучить понятие «скрытые издержки», обозначить их источники и виды;

• привести классификацию скрытых издержек;

• охарактеризовать понятия «Интернет-магазин» и его сущность;

• раскрыть практическое использование издержек в управлении на примере Интернет-магазина Amazon.com.

Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав и заключения. В конце работы приводится библиографический список.

Теоретическая база данной курсовой работы представлена учебниками, учебными пособиями, Интернет-ресурсами.