Оглавление

1) Перспективы развития науки о коммуникации 2

2) Основные понятия теории коммуникации 3

3. Историявозникновенияиразвитиякоммуникациивобществе 4

4) Основные элементы коммуникационного процесса 4

5. Коммуникативные барьеры: понятие и типологии 6

6.Структурные модели коммуникации 7

7. Функциональные модели коммуникации 10

8. Имиджевая и пропагандистская модели коммуникации 11

9. Семиотика и ее роль в теории коммуникации 13

10. Место и роль естественного языка в знаковых системах. Речь как способ передачи информации. 16

11. Понятие, виды и коды невербальной коммуникации. Соотношение вербальной и невербальной коммуникации 19

12. Понятие, виды и аксиомы межличностной коммуникации. 20

13. Социальная ситуация, ее структура и межличностная коммуникация. Эффекты межличностного восприятия. 21

14. Коммуникация в малой группе: сущность и специфика. 23

15. Коммуникации в организациях: характеристика и виды 26

16. Внутрикорпоративные коммуникации: специфика и осн.инструменты 28

17. Понятие и специфика массовой коммуникации; структура и функции 30

18. Особенности коммуникатора в массовой коммуникации. Специфика и характеристика массовой аудитории. 33

19. Средства передачи массовой информации. Оценка Эффективности массовой коммуникации. 34

20. Специфика, понятие и структура маркетинговых коммуникаций. ИМК. Факторы Эффективности СМК. 35

21. Понятие,сущность,модели политической коммуникации. 38

22. Электоральная политическая коммуникация 40

23. Электронные коммуникации 41

24. Модели ведения электронной коммерции 42

25. Понятие, уровни и формы межкультурной коммуникации. 43

26. Типы восприятия межкультурных различий в процессе коммуникации. Барьеры межкультурной коммуникации. 45

БИЛЕТ № 27 МЕДИАЦИЯ: ПОНЯТИЕ, ХАРАКТЕРИСТИКА И ТЕХНОЛОГИИ. 46

БИЛЕТ № 28 ПЕРЕГОВОРЫ КАК ФОРМА СОЦИАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ. 47

29. Специфика кризисных коммуникаций в условиях кризиса (кризисное управление) 48

29. Специфика кризисных коммуникаций в условиях кризиса (кризисное управление) 50

1) Перспективы развития науки о коммуникации

Теория коммуникации — сравнительно молодая область научного знания, которая стала обретать статус самостоятельной академической дисциплины в нашей стране лишь в последнее десятилетие. Все большая востребованность коммуникативных знаний и навыков, которую ощутила отечественная наука, как и общество в целом, обусловила «коммуникативный бум», привела к тому, что о проблемах коммуникации сегодня говорят и пишут представители разных дисциплин, а сам термин «коммуникация» уже прочно вошел в понятийный аппарат социально-гуманитарного знания.

Однако у исследователей пока еще нет единства относительно научного статуса теории коммуникации, ее объекта и предмета, ее принадлежности к тому или иному «научному ведомству», а также ее места в системе современного социогуманитарного знания и вузовского образования.

Российская Коммуникативная Ассоциация( РКА) – 2000 год

Теория коммуникации - изучение роли коммуникаций в обществе, особенностей ее развития, структуры, а также коммуникационных процессов и средств.

Дисциплины, формирующие коммуникационное поле исследований:

1) Общая теория коммуникации

2) Межличностная и деловая коммуникация

3) Теория массовой коммуникации

4) Коммуникационный менеджмент

5) Теория кросс – культурных коммуникаций

6)Теория вербальной коммуникации

7) теория визуальной коммуникации

8) Международные и глобальные коммуникации

9) теория виртуальных коммуникаций

Подходы к соотношению PR и коммуникологии:

1)PR – подраздел теории коммуникации ( коммуникационные процессы - движение информации, а – PR– управление этими процессами)

2) PR- наука, которая выходит за рамки теории коммуникации

ТЕОРИЯ КОММУНИКАЦИИ: (Соотношение предметных полей теории коммуникации и перечисленных коммуникативных дисциплин)

Философия Политология

Психология Лингвистика

Биология Технические науки

Социология Культурология

Философия видит в коммуникации одно из атрибутивных свойств материи, обусловленных материальным единством мира и, следовательно, взаимосвязью, взаимозависимостью явлений и процессов действительности. Коммуникация по-разному проявляется на разных уровнях организации материи: от универсальной способности отражения как свойства явлений живой и неживой природы до сложнейшего и многогранного мира человеческого общения. Сама философия изначально — это жанр общения, диалог — диалог человека с человеком

Одним из важнейших коммуникативных аспектов психологической науки является изучение способности человека отражать мир, познавать его и регулировать свое взаимодействие с ним. При этом общая психология уделяет большое внимание таким, имеющим непосредственное отношение к коммуникативистике проблемам, как психологическая природа речи и языка, т.е. способам вербальной коммуникации, а также различным видам невербальной коммуникации и особенностям их восприятия, обусловленным психологическими особенностями личности. В рамках социальной психологии исследуются психология межличностного взаимодействия (способы общения, межличностное восприятие и понимание), психология малых групп (взаимодействие индивида и малой группы, внутригрупповые отношения, конфликты), психология межгрупповых отношений и т.д.

Социология, изучая структуру общества и динамику общественного развития, большое значение уделяет проблемам коммуникации, поскольку в фокусе ее внимания оказываются проблемы связей и отношений различных социальных субъектов — отдельных личностей, малых и больших социальных групп — классовых, национальных, этнических, демографических и др.

Лингвистика занимается проблемами вербальной коммуникации — возникновением и развитием языка и речи (устной и письменной, диалогической и монологической) как важнейших средств человеческого общения.

Политика изучает политические процессы с точки зрения информационного обмена между субъектами политики.

В культурологии коммуникативная проблематика проявилась главным образом при изучении проблем трансляции культурных ценностей либо непосредственно в общении людей, либо через механизмы опредмечивания и распредмечивания — от человека к человеку, от поколения к поколению и между представителями различных культур.

В рамках биологии с конца XIX в. стало очень активно развиваться направление, изучающее поведение и коммуникацию животных, обусловленные биологическими факторами.

Чрезвычайно весомый вклад в изучение коммуникации внесли технические науки. Эволюция коммуникативных возможностей человека связана с техническим прогрессом. Развитие технических средств — от изобретения книгопечатания до современной компьютерной революции — полностью изменило характер социальной коммуникации, сделав возможным мгновенную передачу информации в большом объеме практически на неограниченное расстояние. Собственно и сама теория коммуникации в XX в. во многом «выросла» из математической теории связи (коммуникации), фундамент которой был заложен в области техники электрической связи.

Эта схема наглядно показывает место теории коммуникации в системе современной науки. Представленная таким образом теория коммуникации вписывается в современную систему научного знания как наука комплексная, интегрирующая знания о коммуникационных процессах в природе и обществе.