- •1.Что такое менеджмент?
- •2.Сущность и содержание менеджмента. Традиционные подходы.
- •3.Менеджмент как функция и процесс.
- •4. Менеджмент как категория людей. Менеджмент как орган или аппарат управления.
- •5. Менеджмент как наука и искусство.
- •6. Основные функции менеджмента.
- •7. Взаимосвязь основных функций менеджмента.
- •8. Внутренние и специфические функции менеджмента.
- •9. Задачи менеджмента.
- •10. Методы руководства
- •11. Понятие и цикл жизни организации.
- •12. Признаки организации.
- •13. Законы организации.
- •14. Факторы косвенного воздействия внешней среды.
- •20. Типы организационных структур управления.
- •21. Достоинства и недостатки линейно-функциональной структуры управления.
- •22. Достоинства и недостатки дивизиональной структуры управления.
- •23. Достоинства и недостатки матричной структуры управления.
- •24. Трудовые ресурсы как внутренняя переменная организации.
- •33. Процесс принятия управленческого решения.
- •34. Виды управленческих решений.
- •18. Дерево целей.
4. Менеджмент как категория людей. Менеджмент как орган или аппарат управления.
Умение ставить и реализовывать цели основатель школы научного менеджмента определял, как искусство точно знать, что предстоит сделать и как это сделать самым лучшим и незатратным способом. Этим искусством должны обладать менеджеры, чья работа состоит в организации и руководстве усилиями всего персонала для достижения целей. Главной задачей управленческого персонала является эффективное использование и координация всех ресурсов предприятия (капитала, зданий, оборудования, материалов, труда, информации).
5. Менеджмент как наука и искусство.
Научные подходы представлены в виде концепций, теорий, принципов, способов и систем управления. Менеджмент как наука представляет собой усилия на объяснение природы управленческого труда, установления связей между причиной и следствием, выявление факторов и условий, при которых совместный труд людей оказывается более полезным и более эффективным. Подчеркивается важность упорядоченных знаний об управлении. Они позволяют не только своевременно и качественно управлять текущими делами, о и прогнозировать развитие событий, и в соответствии с этим разрабатывать стратегию и политику организаций. Поэтому наука управления разрабатывает свою теорию , содержанием которой являются законы и закономерности, принципы, функции, формы и методы целенаправленной деятельности людей и процессов управления.
6. Основные функции менеджмента.
Планирование – стадия процесса управления, на котором определяются цели деятельности, необходимые для этого средства, а также разрабатываются методы наиболее эффективные в конкретных условиях.
Организация – формирование структуры системы, в обеспечении ее всем необходимым персоналом, материалом, оборудованием, финансами и тд
Мотивация – деятельность, цель которой активировать людей и побудить их активно трудиться для достижения конечных целей.
Контроль - управление деятельности за которое появляется оценка количественная и качественная оценка и результат работы организации. Главные инструменты: наблюдение, проверка, учет, анализ.
Координация – обеспечение беспребойности и непрерывности менеджмента. Главная задача – это достижение, согласно в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей.
7. Взаимосвязь основных функций менеджмента.
функция организации деятельности, производственной деятельности, включает в себя построение структуры, распределение заданий, функций, полномочий и ответственности среди подразделений (положение о подразделениях) и исполнителей (должностные инструкции). Эта деятельность должна иметь четкий целевой ориентир, например, повышение гибкости и адаптивности организационной структуры. После чего разрабатывается план организационных изменений, распределяются обязанности, при этом должна быть продумана система мотивации и контроля, позволяющие минимизировать сопротивление персонала процессу изменений и, в итоге, достичь поставленных целей, т. е. создать организационную структуру, позволяющую гибко и адекватно реагировать на изменение потребностей рынка.