МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Донецький національний університет

Кафедра інформаційних систем управління

ЕЛЕКТРОННИЙ КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ

З ДИСЦИПЛІНИ

«Менеджмент»

2014

Тема 1. Концепция современного менеджмента

П л а н

1. Аспекты менеджмента

2. История менеджмента

3. Характеристика системы управления.

4. Законы и принципы управления.

5. Формирование целей и отношений в процессе управления.

1. Аспекты менеджмента

Усложнение внешней среды и организационно-производственных систем привело к росту значимости менеджмента как науки, так и искусства. Бурный рост общественного производства в ХХ в. стимулировал его развитие как науки. В настоящее время развитие менеджмента продолжается и находит свое отражение в структурировании. Такое структурирование происходит по следующим признакам:

• объект управления (финансы, кадры, предприятия, запасы, технологии и т.п.);

• организационно-правовая форма предприятия (ООО, ОАО, совместное предприятие, дочернее, фермерское хозяйство, кооператив, малое предприятие и др.);

• виды деятельности (производство, медицина, посредничество, коммерция, страхование и т.п.);

• типы менеджмента (традиционный, системный, ситуационный, социально-этический или японский, стратегический, текущий, оперативный и др.).

В рамках менеджмента, как научной дисциплины, формируются следующие направления: управление персоналом, инвестиционный менеджмент, инновационный менеджмент, стратегический менеджмент, банковский менеджмент и т.д.

Менеджмент имеет ряд аспектов: исторический, методический, методологический, математический, практический.

2. История менеджмента

Американский ученый Клод Стюарт - младший в своей книге «История управленческой мыслью» выделяет следующие исторические события развития менеджмента:

1. 5000 лет до н.э. Шумерское царство – письменность, регистрация фактов.

2. 4000 лет до н.э. Египет, эпоха фараона Хаммурапи – использование письменности для контроля, установление минимальной зарплаты, признание недопустимым перекладывания ответственности.

3. 1100 г. н.э., ученый Газали – формулирование требований к управляющему (менеджеру).

4. 1776 г., Адам Смит – необходимость специализации работников, контроль объемов выполненной работы, расчет оплаты труда.

5. 1820 г., Джон Мил - необходимость мотивации труда.

6. 1900 г., Фредерик Тейлор – создание научных положений менеджмента.

7. 1911 г.- создан 1-й учебник менеджмента для колледжей.

8. 1916 г.- издан первый вариант теории менеджмента, это заслуга Анри Файоля.

9. 1949 г., Н. Винер - системный анализ, теория информации.

10. 1965г., И. Ансофф разработал основные положения стратегического менеджмента.

11. 1975 г., Т. Минцберг – классификация организационных структур.

12. 1980 г., М. Портер – формирование теории конкуренции.

13. 1985 г., Т.Петерс – менеджмент как человеческие отношения.

14. Конец ХХ века – начало ХХІ в. - социально-этический менеджмент.

3. Характеристика системы управления

Любая система функционирует во внешней среде (ВС), и воздействия на нее, со стороны ВС, могут быть прямыми и обратными.

Выделяют следующие типы систем управления:

- разомкнутые ( не известно, как среагировал ОУ);

• замкнутые (позволяют узнать реакцию ОУ);

• комбинированные.