- •Тема 1. Предмет психологии социального взаимодействия и место этой дисциплины в структуре наук.
- •Тема 9. Активность личности и ее истоки
- •Тема 10. Социальная психология. Психология малых групп и межгруппового взаимодействия
- •Тема 11. Социально-психологические характеристики больших социальных групп и массовые психические явления. Толпа.
- •Тема 12. Социально-психологические особенности межличностного познания и межличностных отношений.
- •Тема 13. Общение – основа межличностных отношений
- •Тема 14. Психологические особенности конфликтов и способы их разрешения.
- •Тема 15. Социально-психологические особенности процесса управления коллективом. Психология деятельности руководителя.
- •Задание № 00 «Психологическая наука и психология управленческой деятельности»
- •1. (Работа с понятиями).
- •Тема 4. Память – основа психической деятельности человека
- •Задание № 1
- •3. Тест-контроль. (Интернет-экзамен в сфере профессионального образования).
- •Тест № 3
- •Тест № 4
- •Тест № 5
- •3. Тест-контроль. (Интернет-экзамен в сфере профессионального образования).
- •Тест № 12
- •Тест № 13
- •Тест № 14
- •Тест № 15
- •Эмоции.
- •3. Тест-контроль. (Интернет-экзамен в сфере профессионального образования).
- •Тест № 12
- •3. Тест-контроль. (Интернет-экзамен в сфере профессионального образования).
- •Тест № 7
- •Тест № 14
- •Глоссарий
- •Контрольная работа по курсу «психология социального взаимодействия»
- •«Психологическая наука и психология управленческой деятельности»
- •Психология социального взаимодействия
- •Минимум вузовского троечника
- •Литература
Тема 14. Психологические особенности конфликтов и способы их разрешения.
Понятие конфликта. Природа конфликта. Модели поведения в конфликте. Основные стратегии поведения в конфликте. Классификация конфликтов. Общая типология конфликтов. Структура конфликта. Информационные модели конфликтов. Функции конфликтов. Деструктивные функции конфликтов. Конструктивные функции конфликтов. Причины возникновения конфликтов. Роль коммуникативных барьеров в возникновении конфликтов. Динамика конфликта. Управление конфликтом. Зависимость успешного разрешения проблемной ситуации от точности прогноза её развития. Технологии предупреждения конфликта. Завершение конфликтов: критерии, формы, факторы. Этапы разрешения конфликтов.
Тема 15. Социально-психологические особенности процесса управления коллективом. Психология деятельности руководителя.
Основные функции управленческой деятельности, их психологическое содержание. Психологическая составляющая управления групповыми процессами: команда и процесс командообразования, психологический климат группы и его воздействие на работника. Психология принятия управленческих решений: сущность управленческого решения, основные психологические требования к управленческому решению, содержание основных этапов разработки управленческого решения.
Психологические требования к руководителю: к памяти, интеллекту, волевым качествам. Управленческая концепция руководителя. Стили управленческой деятельности: авторитарный, демократический, либеральный (попустительский).
Психологические особенности лидерства в коллективе. Типы и функции лидера. Основные качества лидера: умение формировать свой образ и внешнее поведение; гибкость и широта мышления; способность завоёвывать доверие людей; умение пользоваться властью авторитета; способность понимать других людей, быть «одним из нас»; способность в «острый момент» брать ответственность на себя; чувствовать опасность для группы, способность быть готовым сохранять её целостность;
Образец выполнения раздела 1. (Работа с понятиями).
Задание № 00 «Психологическая наука и психология управленческой деятельности»
1. (Работа с понятиями).
Задание по усвоению психологических понятий
Тема 4. Память – основа психической деятельности человека
А) Подобрать из словаря понятия по изучаемым темам.
Память - психический процесс запоминания, сохранения, закрепления и последующего воспроизведения информации связанной с прошлым опытом.
Мнемотехника - система приёмов, облегчающих запоминание и увеличение объёмов памяти путем образования дополнительных ассоциаций.
Реминисценция – отсроченное воспроизведение ранее воспринятого и казавшегося забытым, в результате чего более давние события вспоминаются легче и точнее, чем происшедшие в недалеком прошлом.
Эффект Зейгарник – лучшее воспроизведение в памяти незавершенных действий по сравнению с завершенными.
. . . . . . . . . . . . . . . . . -
Б) Сформатировать матрицу. Выделить ключевые и производные понятия.
Ключевые понятия |
Производные понятия |
1. Память |
1. Эффект Зейгарник 2. Реминисценция 3. Мнемотехника |
2. |
|
3. |
|