Вопросы для самопроверки

1. Как соотносятся между собой руководство, власть, влияние и лидерство?

2. Дайте определение власти.

3. Дайте краткое описание основных типов власти.

4. Что такое харизма и как ею пользуются руководители?

5. Каковы сильные и слабые стороны убеждения?

6. Дайте краткое описание концепции баланса власти между руководителем и подчиненными.

Литература

1. Виханский О.С.: Менеджмент: учебник для студентов вузов ─ 3-е изд. ─ М.:Экономистъ,2004.

2. Друкер Питер Ф.: Энциклопедия менеджмента [пер. с англ. О.Л. Пелявского; под ред. Т.А. Гуреш]. ─ М. [и др.]: Вильямс,2004.

3. Менеджмент. Практикум: уч. пособие / Р. А. Набиев, Т. Ф. Локтева, Е. Н. Вахромов. – М.: Финансы и статистика, 2008

4. Набиев Р.А.,Локтева Т. Ф. Менеджмент: учеб. пособие /Р.А. Набиев, Т.Ф. Локтева.- М.: Финансы и статистика, 2009. - 368 с.: ил.

5. Мескон Майкл.: Основы менеджмента: пер. с англ. [Общ. ред. и вступ. ст. Л. И. Евенко]. ─ М.:Дело,2004.

6. Mintzberg, H. (1973), The Nature of Managerial Work, Harper & Row, New York.

7. Gerth, H. H., and Mills, C. W. (eds.), From Max Weber: in Sociology, Routledge & Kegan Paul, 1948.

8. Weber, M., The Protestant Ethnic and the Spirit of Capitalism, Allen & Unwin, 1930.

9. Weber, M., The Theory of Social and Economic Organization, Free Press, 1947.

Глава 11. Лидерство в менеджменте

11.1 Основные понятия

Одной из важных проблем современного менеджмента является проблема лидерства, так как она приобретает приоритетное значение в изучении и освоении менеджмента. Такое повышенное внимание к этой проблеме определяется возрастанием роли человеческого фактора в управлении организациями, усложнением управления и усилением его зависимости от факторов и ценностей человеческих отношений. Существует достаточное разнообразие определений данного понятия:

• лидерство - воздействие на группы людей, побуждающее их к достижению общей цели;

• лидерство связано с воздействием на людей, преследующим достижение общей цели;

• лидерство – добровольное подчинение человеку, пользующемуся уважением и авторитетом, признание его квалификации и опыта независимо от его полномочий. Это особый тип отношения к человеку, основанный на признании его способностей к управлению, тех человеческих качеств, которые необходимы менеджерам;

• лидерство – тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленного на побуждение людей к достижению общих целей;

• лидерство концентрирует внимание на том, чтобы люди делали правильные вещи, а управление на том, чтобы люди делали эти вещи правильно.

В разнообразии этих определений отражены различные подходы (теории) к лидерству.

11.2 Теория личных качеств

Согласно личностной теории лидерства или теории великих людей («все звезды»), лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех качеств, например, уровень интеллекта и знаний, впечатляющая внешность, честность, инициативность, видение «с высоты птичьего полета». Согласно этой теории, достаточно выявить общие для всех выдающихся руководителей черты и тогда любой руководитель, желающий стать эффективным, должен вырабатывать эти черты у себя. Исследованиями было выявлено только около 5 % общих черт, присущих выдающимся руководителям. При этом исследователи не всегда выделяли одинаковые черты. Так, Р.Стогдилл [9] выделил такие черты, как:

• ум и интеллектуальные способности;

• господство или преобладание над другими;

• уверенность в себе;

• активность и энергичность;

• знание дела.

Другой последователь этой теории О. Тид [10] выделяет:

• запас жизненных сил;

• энтузиазм;

• общительность;

• смелость;

• воображение;

• решимость;

• упорство;

• честность;

• энергичность.

Считается, что эта теория потерпела неудачу на пути определения черт эффективного руководителя. Так выявились существенные недостатки теории личных качеств:

• перечень потенциально важных лидерских качеств оказался практически бесконечным, что делает невозможным создание единственно верного образа лидера;

• по различным причинам, таким, например, как неудача в поиске путей измерения многих лидерских качеств, а также в силу непризнания возможных различий в зависимости от организации или ситуации, не удалось установить тесной связи между рассмотренными качествами и лидерством, тем самым помочь практическому выявлению последнего.

Вывод этой теории: никакой модели эффективного лидера не существует, каждый эффективный руководитель эффективен по-своему.