Тема 9. Социологический практикум

1. Разработка социологического инструментария (анкеты).

2. Проведение социометрического опроса.

Список рекомендуемой литературы

1. Батыгин Г.С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии. М.,1986.

2. Горшков М.К., Шереги Ф.Э. Как провести социологическое исследование. М. 1985.

3. Готлиб А.С. Школа юного социолога. // Социс. 1999. №4.

4. Мягков А.Ю. Обеспечение анонимности в социологическом опросе (аналитический обзор зарубежных исследований). // Социс. 1999. № 5.

5. Осипов Г.В., Андреев Э.П. Методы измерения в социологии. М. 1980.

6. Рабочая книга социолога / Отв. Ред. Г.В. Осипов. М., 1989.

7. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: Методология, программа, методы. М., 1998.

Вопросы и творческие задания

1. Составьте рабочий план социологического исследования по избранной вами проблеме. Обсудите его в учебной группе.

2. Определите вид опроса, дайте этому обоснование. Разработайте социологический инструментарий (анкету) по выбранной вами теме.

3. Попробуйте обосновать важность операционализации понятий для разработки методик, инструментария, документов сбора первичной социологической информации. Покажите взаимосвязь этих процедур на материалах вашего социологического исследования.

4. Составьте примерный план инструкции интервьюеру по избранной теме исследования. Обсудите его с товарищами по учебной группе. После обсуждения попытайтесь сформулировать достоинства и недостатки предложенной инструкции.

5. Необходим ли социальный эксперимент при проведении исследования по выбранной вами теме? Попробуйте это обосновать.

6. Проведите пилотажное исследование по разработанным вами программе и социологическому инструментарию.

7. Отработайте процедуру социометрического опроса в форме деловой игры (применительно к коллективу учебной группы). Для этого учебную группу необходимо разбить на 3 подгруппы: 1) исследователей; 2) респондентов; 3) экспертов.

«Исследователи» устанавливают рабочий контакт с респондентами, излагают цели, задачи социометрического опроса, проводят инструктаж и условное анкетирование.

«Респонденты» действуют в соответствии с логикой ситуации, задают вопросы, отвечают на предложенную анкету.

«Эксперты» оценивают точность, оперативность и логичность поведения каждой из сторон. Отмечают ошибки и удачные ходы в ролевой игре.

8. Разработайте карточку социометрического опроса по изучению неформального лидерства в вашей учебной группе.

9. В ходе социометрического опроса группы были получены следующие результаты:

А: + Б, В. Б: А, В, - З. В: + А, Б, Г.

Д: + Б. Е: + В, Ж, - Г. Ж: + Е, В.

Г: + В, Д. З: + В, Ж, И, - Б, Е.

И: + нет, - З. К: + нет, - нет.

Буквами обозначены члены группы. Выполните следующие задания:

1. Постройте социоматрицу и социограмму данной группы.

2. Рассчитайте по формулам: социометрический статус С₊ для индивида «В»; индекс активности для индивида «З»; индекс сплоченности группы G; индекс контактности (меру связанности) группы К.

Краткое изложение основных вопросов темы

1. Анкета должна иметь определенную структуру. Она включает в себя вводную часть, основную часть и блок вопросов социально-демографического характера («паспортичку»).

На титульном листе анкеты обязательно должны быть ее название, отражающее тему или проблему опроса, название организации, проводящей его. Важно указать на то, что ответы будут опубликованы в обобщенном виде. Вопросы и варианты ответов необходимо выделять шрифтом, цветом, рамками. Текст анкеты должен быть легко читаем.

Основная часть анкеты состоит из вопросов, обусловленных целями и задачами исследования. «Паспортичка» состоит из вопросов, касающихся социально-демографических и других характеристик респондента. Как правило, она помещается в конце анкеты и заканчивается выражением благодарности респонденту за участие в опросе. Помещение «паспортички» в начале анкеты может вызвать сомнение в анонимности опроса, повлиять на конкретность ответов. В начале анкеты располагаются простые, контактные вопросы, не обязательно связанные с содержанием исследования. Они способствуют расположению респондента к исследователю. В конце анкеты помещаются легкие, так называемые функционально-психологические вопросы, снимающие напряжение и дающие возможность для выражения чувств респондента.

Классификация вопросов может осуществляться по различным основаниям. В зависимости от отношения к цели исследования различают содержательные (результативные) и процедурные (функциональные) вопросы. По предметному содержанию выделяют вопросы о: а) фактах; б) знаниях; в) мнениях, установках, мотивах поведения и т.д. По функциям выделяют вопросы: фильтры, контрольные, а также функционально-психологические. По степени стандартизации ответов различают закрытые, полузакрытые и открытые вопросы.

В закрытых вопросах предлагаются один или несколько возможных вариантов ответов. Однако предложенная структура ответов может не совпадать с представлениями опрашиваемых о возможных ответах на тот или иной вопрос. Она может оказаться неполной, особенно в условиях отсутствия пробного опроса. Закрытые вопросы могут быть альтернативные и неальтернативные. Первые предполагаю возможность выбора респондентом только одного варианта ответа, в результате чего сумма ответов на все варианты, представленные в альтернативном вопросе, всегда составляет 100%. Неальтернативные вопросы допускают несколько вариантов ответов, поэтому их сумма может превышать 100%.

Полузакрытая форма вопроса используется в тех ситуациях, где социолог не уверен в полноте известных ему вариантов ответов, предоставляя респонденту возможность самому дополнить их, отводя дополнительное место для формулировки свободного ответа.

Открытые вопросы не содержат подсказок в виде предлагаемых социологом вариантов ответа. Они дают респонденту высказать собственное мнение во всей полноте.

Вопросы-фильтры относятся к классу неосновных вопросов социологической анкеты, поскольку в их задачу входит установление основного адресата вопроса. Их используют в тех случаях, когда исследователю необходимо получить данные, характеризующие не всю совокупность опрашиваемых, а только некоторую ее часть.

Вопросы не должны содержать неясные для респондента термины и понятия. Число в анкете обычно не превышает 30-40. Время опроса длится 40-50 минут (затем внимание респондента снижается).

2. Социометрический метод является одним из видов опроса, имеющий целью количественное измерение и анализ структуры межличностных отношений в малых социальных группах и коллективах путем фиксации среди их членов связей предпочтения в ситуации выбора. С помощью этого метода описывается структура взаимоотношений в группе, дается количественная оценка характера межличностных отношений между членами группы, устанавливается место в указанной структуре, которое занимает тот или иной член группы.

Однако область применения данного метода ограничена. Это связано с тем, что социометрия позволяет изучать только малые группы, между членами которых имеются непосредственные контакты, достаточно сложившиеся и имеющие временной промежуток не менее полугода. В то же время другое ограничение применения данного метода связано с выделяемыми критериями, которые не могут отразить полную картину внутригрупповых отношений.

«Нижний» предел численности малых групп, участвующих в социометрическом опросе равен 2-3 человека, «верхний» – 20-40 человек.

Объектом данного метода исследования выступает малая группа, члены которой находятся в устойчивом непосредственном взаимодействии друг с другом. Предметом исследования может быть сама социометрическая структура группы или социометрический статус отдельных членов группы.

Благодаря социометрии можно исследовать изменение степени сплоченности - разобщенности в группе; выявить «социометрический статус» каждого члена малой группы, где на крайних полюсах оказывается «лидер» группы и «отвергнутый»; обнаружить внутригрупповые подсистемы – сплоченные образования. Во главе которых находятся неформальные лидеры. Во всех случаях используется опросный лист, где каждый член группы указывает свое отношение к другим членам группы по различным социометрическим критериям. Они формулируются в форме вопросов, ответы на которые служат основанием для установления структуры взаимоотношений между членами группы.

Для обработки информации используются социоматрицы и социограммы. Социоматрица представляет собой таблицу, с помощью которой анализируются результаты социометрического опроса. По ее диагонали проставляем знак «х», так как самовыбор в данном исследовании не предполагается. Социограмма является графическим изображением связей внутри группы, которые устанавливаются на основе результатов социометрического опроса. Для количественной характеристики взаимоотношений в группе и статуса отдельных членов используется показатель, называемый социометрическим коэффициентом. Он вычисляется на основе данных социометрического опроса по определенным формулам. Их подразделяют на персональные и групповые социометрические индексы.

Вопросы для самоконтроля

1. Какие основные требования предъявляются к анкетному опросу?

2. Что представляет собой анкета?

3. Каким образом можно классифицировать все вопросы в анкете?

4. Какие виды вопросов используются в анкете?

5. Какие вопросы называют открытыми, закрытыми?

6. Зачем используют в анкете контактные вопросы?

7. Что собой представляют альтернативные и неальтернативные вопросы?

8. Как выглядит структура анкеты?

9. Какие вопросы могут входить в социально-демографический блок?

10. Зачем в социологическом инструментарии используют вопросы-фильтры?

11. Что означает логический контроль анкеты?

12. В чем состоит отличие прямых вопросов от косвенных?

13. Что позволяет выявить корреляционный анализ результатов социологического исследования?

14. Каково оптимальное число вопросов, включаемых в анкету?

15. Сколько времени обычно отводится для анкетирования респондента?

16. Какую цель преследует социометрический опрос?

17. Что является объектом и предметом социометрического опроса?

18. Чем ограничена область применения данного метода?

19. Что такое социограмма?

Тестовые задания

1. Какие типы вопросов не используются в анкете:

   1. открытые;

   2. закрытые;

   3. случайные;

   4. контрольные?

2. Когда применяется экспериментальный план социологического исследования:

   1. когда знания позволяют сформулировать объяснительную гипотезу;

   2. когда знания позволяют сформулировать описательную гипотезу;

   3. когда нет ясного представления о проблеме;

   4. когда проводится эксперимент?

3. К стратегиям временных (лонгитюдных) исследований не относятся:

   1. когортные;

   2. пилотажные;

   3. трендовые;

   4. панельные?

4. Что понимают под термином «выборка»:

   1. выбор данных социологического исследования;

   2. отбор подмножества наблюдений;

   3. отбор вопросов, используемых в анкете;

   4. выбор интервьюеров из всех возможных?

5. Что обозначает единица отбора:

   1. генеральная совокупность;

   2. интервьюер, попавший в список отбора;

   3. респондент социального исследования;

   4. элемент, предназначенный для отбора?

6. Как можно определить переменную выборочного метода:

   1. множество отдельных значений элементов совокупности;

   2. изменяющееся значение списка отбора;

   3. неизвестный элемент множества отдельных элементов;

   4. показатель количества объектов в генеральной совокупности?

7. Достоверность получаемой информации позволяют обеспечивать:

   1. вопросы-фильтры;

   2. альтернативные вопросы;

   3. контрольные вопросы;

   4. прямые вопросы?

8. По каким основаниям нельзя классифицировать вопросы анкеты:

   1. по содержанию;

   2. по значению;

   3. по форме;

   4. по функции?

9. Что является объектом социометрии:

   1. социальная общность, объединенная по определенному признаку;

   2. социальная организация, состоящая из отдельных социальных групп;

   3. малая группа с устойчивыми непосредственными взаимодействиями;

   4. отдельная личность со своими социальными связями?

10. Как называют людей, попавших в выборку и участвующих в социологическом исследовании:

    1. интервьюеры;

    2. анкетируемые;

    3. респонденты;

    4. интервьюируемые?

11. Какой метод позволяет определить коэффициент сплоченности группы:

    1. наблюдение;

    2. интервьюирование;

    3. контент-анализ;

    4. социометрический опрос?

12. Открытыми называются вопросы, в которых:

    1. приводятся варианты ответов;

    2. не содержится предлагаемых социологом вариантов ответов;

    3. открыто спрашивается об исследуемой проблеме;

    4. наряду с предлагаемыми ответами содержится вариант, позволяющий высказать собственное мнение?

13. С чего рекомендуется начинать анкету:

    1. с обращения к респондентам;

    2. с контактного вопроса;

    3. с вопросов социально-демографического блока;

    4. с вопросов, которые напрямую связаны с поставленной проблемой?

14. Как называют вопросы, позволяющие установить основного адресата:

    1. селекционные;

    2. контактные;

    3. фильтры;

    4. контрольные?

15. Каков верхний предел количества, участвующих в социометрическом опросе:

    1. 60-80 человек;

    2. 80-100 человек;

    3. 20-40 человек;

    4. 40-60 человек?