- •Учебно-методический комплекс
- •Содержание
- •1. Рабочая программа. Министерство образования и науки российской федерации ростовский государственный экономический университет
- •Министерство образованяи и науки российской федерации федеральное агентство по образованию
- •1. Цели и задачи дисциплины.
- •3. Средства обучения
- •4. Текущий, промежуточный контроль знаний студентов
- •Вариант 1.
- •Вариант 2.
- •Вариант 3.
- •Вариант 4.
- •Вариант 5.
- •Вариант 6.
- •Вариант 7.
- •Вариант 8.
- •Вариант 9.
- •Темы докладов/рефератов по дисциплине «Маркетинг»:
- •2. Краткое изложение программного материала (сокращенный курс лекций, учебник).
- •Тема 1 Понятие, сущность и особенности развития маркетинга
- •Тема 4 Маркетинговая среда и ее структура.
- •Тема 5 Содержание и методы проведения маркетинговых исследований.
- •Тема 6 Комплекс маркетинга. Сегментирование рынка и позиционирование товара.
- •Тема 7 Товарная политика и Ценовая политика
- •Тема 8 «Комплекс маркетинговых коммуникаций»
- •Тема 9 Каналы распределения и товародвижения.
- •Министерство образования российской федерации
- •Тестовые задания по дисциплине «Маркетинг»
- •В. Запросом
- •Г. Предварительная оценка и выбор идей
- •В. Оптовые торговцы
- •В. Развивающий
- •А. Письма, открытки
- •Б. Стратегия прочного внедрения на рынок
- •В. Обслуживающие функции
- •Б. Рынок товаров промышленного назначения
- •6. Сведения о ппс (по установленной форме).
- •8. Использование инновационных методов.
- •9.Дополнительный материал (словари, глоссарии).
Б. Стратегия прочного внедрения на рынок
В. Стратегия высоких цен
Г. Стратегия «снятия сливок»
Посредники выполняют следующие функции:
А. Ведение деловых операций
Б. Логистические функции
В. Обслуживающие функции
Г. Все ответы верны.
Совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров и услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другими потребителями, называются:
А. Рынок производственных услуг
Б. Рынок товаров промышленного назначения
В. Рынок производителей
Г. Рынок потребителей
Вариант 1.
Вопрос № 1,
Когда появились первые попытки применения маркетинга:
а) начало XX в.;
б) середина XIX в.;
в) конец 1940-х п.;
г) середина 1980-х п.
Вопрос № 2.
Сбыт в маркетинге — это:
а) отношения, существующие на рынке по поводу купли-продажи товаров и услуг;
б) совокупность операций с того момента, как изделие покинуло производственный корпус, и вплоть до передачи товара потребителю;
в) общение продавца с покупателем;
г) верны все ответы.
Вопрос № 3.
Основная цель маркетинговых исследований:
а) получение первичной маркетинговой информации;
б) возможность проведения маркетингового анализа;
в) получение информации об изменениях во внешней среде любой организации;
г) для накопления и анализа необходимой информации.
Вопрос № 4.
Укажите основную цель исследования товара:
а) оценка качества товара;
б) установление отношения покупателей к товару;
в) оценка конкурентоспособности товара на рынке и определение степени удовлетворения личных и общественных потребностей;
г) определение оптимального объема закупки товара.
Вариант 2.
Вопрос № 1.
Укажите главные цели исследования конкурентов:
а) установление общего количества конкурентов на рынке;
б) определение степени влияния конкурентов на рынке и усиление рыночных позиций предприятия;
в) определение объема продаж товара каждым конкурентом;
г) выявление степени конкурентоспособности товаров каждого конкурента.
Вопрос № 2.
Критерии оценки сегментов рынка необходимы для:
а) определения емкости рынка;
б) обоснования целевого рынка;
в) формирования предложения для сегмента;
г) все ответы верны.
Вопрос № 3.
Определите связь между понятиями «сегментирование» и «позиционирование»:
а) это практически идентичные понятия;
б) товар позиционируется на рынке в целом, а сегментация направлена на разделение рынка в целом;
в) сначала товар позиционируется, а затем осуществляется сегментация рынка;
г) товар позиционируется на выбранном сегменте.
Вопрос № 4.
Какие элементы составляют позиционирование:
а) маркетинговые исследования и системный анализ поведения покупателей;
б) стратегии и маркетинговые программы по направлениям позиционирования;
в) диверсификация бизнеса и высокопрофессиональная команда маркетологов;
Вариант 2.
Вопрос № 1.
Какие недостатки системы франчайзинга выделяет практика российского бизнеса:
а) в контракте слабо оговаривается право ведущего элемента, а на практике регулирование и контроль реализуется порой в чрезмерно жесткой форме;
б) на практике не всегда реализуется предварительное обучение персонала подчиненного элемента по всем аспектам ведения бизнеса;
в) в контракте, как правило, забывают оговорить направления деловой постоянной поддержки;
г) финансовые отношения отлажены в четком режиме.
Вопрос № 2.
Стратегия вытягивания в системе позиционирования товара — это:
а) деятельность по продвижению, направленная на конечного потребителя, который начинает требовать товар от представитеей распределительной системы, вынуждая их обратиться к производителю;
б) деятельность по продвижению, направленная на представителей торговца, для того чтобы они довели продукт до конечного потребителя;
в) деятельность, сочетающая стратегию вытягивания со стратегией выталкивания;
г) деятельность, направленная на разработку рекомендаций для сбытовых подразделений.
Вопрос № 3.
Теория мотивации по А. Маслоу выдвигает на первое место:
а) организацию потребностей и иерархическую «пирамиду»;
б) инстинкт самосохранения;
в) тезис, что невозможно разрешить парадокс А. Смита;
г) комплекс психосексуальных инстинктов подсознания.
Вопрос № 4.
Какой фактор оказывает влияние на рыночное поведение потребителей — юридических лиц:
а) временной;
б) отраслевой;
в) корпоративный;
г) демографический.
Вариант 3.
Вопрос № 1.
Новым товаром с позиции маркетинга является:
а) впервые освоенное предприятием в массовом или сервисном варианте изделие;
б) поступивший на рынок новый продукт, отличающийся от существующих своими потребительскими свойствами;
в) продукт более предпочтительный по цене в сравнении с аналогичным;
г) более эффективный продукт с точки зрения потребителя продукции.
Вопрос № 2.
Жизненый цикл товара — это:
а) интервал времени от момента приобретения до момента утилизации, прекращения существования товара;
б) совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж;
в) интервал времени, в котором спрос на сезонный товар проходит все возможные фазы и возвращается к исходной точке;
г) процесс развития продаж товара и получения прибыли.
Вопрос № 3.
Что означает конкурентоспособность товара:
а) возможность товара быть проданным на рынке при наличии конкурирующих товаров;
б) активная рекламная кампания по отношению к товару;
в) реализация товара по относительно низкой цене;
г) положительная реакция на товар во время опроса потенциальных потребителей.
Вопрос № 4.
Что относится к ценовому методу конкуренции:
а) обновление свойств товара;
б) уменьшение издержек производства;
в) создание нового товара;
г) расширение ассортимента.
Вариант № 4.
Вопрос № 1.
Что является составляющей в системе формирования товарного ассортимента:
а) проведение тестирования товаров;
б) лабораторная приемка товаров по качеству;
в) наличие упаковки для товара;
г) возможность эксплуатации в любых условиях.
Вопрос № 2.
Цена — это:
а) представление покупателей и заказчиков о престиже фирмы;
б) денежное выражение стоимости товара;
в) денежная единица той или иной страны, используемая в расчетах международных финансовых организаций.
Вопрос № 3.
Ценовой маркетинг — это:
а) одна из форм общей стратегии маркетинга, при реализации которой происходит управление ценой товара в интересах обеспечения роста доходности при систематическом учете издержек производства, уровня полезности и необходимости товара для потребителей, реакции конкурентов на изменение цены и др.;
б) системная совокупность процессов рыночной устойчивости лидирующих позиций ведущих конкурентов в целях повышения работы фирмы.
Вопрос № 4.
Функция розничной торговли — это:
а) исследование конъюнктуры товарного рынка;
б) осуществление поиска товаров, необходимых для розничной торговли;
в) операции по оплате товаров, принятых от поставщика;
г) операции по приемке и хранению товаров;
д) все перечисленное.
Вариант 5.
Вопрос № 1.
Какие виды торговли относятся к прямому маркетингу:
а) торговля по каталогам;
б) торговля через склады, дистрибыоторской фирмы;
в) продажи по телефону;
г) биржевая торговля.
Вопрос № 2.
В систему маркетинговых коммуникаций входят:
а) связи с общественностью;
б) персональные продажи;
в) опросы с анкетированием;
г) транзитные поставки товарной продукции.
Вопрос № 3.
Назовите основные цели PR:
а) привлечение инвестиций;
б) утверждение своего имиджа;
в) защита от нежеланных коммерческих предложений;
г) сегментация рынка.
Вопрос № 4.
Что означает термин «дирекмэйл»:
а) показ нового товара;
б) предложение образца товара на пробу;
в) рассылка проспектов, товарных образцов;
г) элементы рекламы, помещенные внутри упаковки.
Вариант 6.
Вопрос № 1.
Управление маркетингом на предприятии — это:
а) торговая деятельность;
б) исследование рынка;
в) составная часть корпоративной системы управления;
г) сбытовая деятельность.
Вопрос № 2.
Какие координаты имеет матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ):
а) стратегическое положение, привлекательность рынка;
б) товар, рынок;
в) тип стратегии, область деятельности;
г) темпы спроса, рыночная доля.
Вопрос № 3.
Что отражает диверсификационный рост фирмы:
а) на рынок выведен новый товар, рассчитанный на прежних потребителей;
б) новый товар внешне напоминает старый, но имеет новые функциональные характеристики;
в) старый товар выведен в новый сегмент сбыта и рассчитан на новых потребителей;
г) выпускается новый товар на новом рынке.
Вопрос № 4.
Выделите правильное определение структуры управления маркетингом на предприятии:
а) интеграция различных предприятий, каждое из которых может быть независимым бизнесом;
б) приобретение в собственность более слабого конкурента;
в) многогранная деятельность, отражающая производственную, финансовую и научную деятельность предприятия;
г) целостная совокупность взаимосвязанных подразделений, функционирующая как единый механизм для эффективного рыночного участия в целях максимального удовлетворения потребителей и коммерческого успеха.
