Logisticheskie_provaydery s1
.pdfТема: "Транспортная стратегия России. Международные транспортные коридоры . Логистические центры"
Транспортная стратегия России.
Международный транспортный коридор, которая обеспечивает значительные международные и грузовые, пассажирские перевозки между отдельными географическими районами включает: подвижной состав и стационарные устройства всех видов транспорта работающих на одном направлении, а также совокупность технологических организационных и правовых условий перевозок
МТК – совокупность магистральных транспортных коммуникаций соответствующим устройствам, как правило, различных видов транспорта обеспечивающих перевозки пассажиров и грузов международных сообщений на направлениях их большей концентрации связывающих различные страны
В 1994 году в Крите проведена вторая Панъевропейская конференция по транспорту, где были определены 9 транспортных коридоров. В 1997 году в Хельсинки на третьей Панъевропейской конференции коридоры увеличились до 10 . В Панъевропейских коридорах участвуют 3 вида транспорта : жд , авто , водный .
1 Панъевропейский коридор: Хельсинки, Тайлинг, Рига, Каунас, Варшава .
2коридор: Берлин, Варшава, Минск, Москва, Нижний Новгород .
3коридор: Берлин, Дрезден, Вроцлав, Львов, Киев .
4коридор: Берлин или Нюрнбернг, Прага, Будапешт, Констанца или Салоники или Стамбул.
5коридор: Венеция, Триест или Копер, Любляна, Будапешт, Ужгород или Львов .
6коридор: Гданьск, Варшава, Катовице, Жилина .
7коридор: Дунай
8коридор: Дуррес, Тирана, Скопье, София, Варна
9коридор: Хельсинки, Санкт – Петербург, Москва, Псков, Киев, Кишинев, Бухарест, Димитровград, Александруполис
10коридор: Зальцбург, Любляна, Загреб, Белград, Ниш, Скопье, Верес, Салоники
Для России важны 2 коридора: 2 , 9
Логистические центры .
Типы логистических центров :
1.Региональные. Крупные , хорошо оснащенные предприятия, предназначенные для оказания услуг другим предприятиям .
2.Логистически центры компаний. На мелких предприятиях небольшая группа специалистов логистов и 2 , 3 компьютера , объединенных в локальную сеть с выходом в интернет
Ядром логистического центра служит информационно аналитический центр, который осуществляет управление всеми потоками.
Основные подразделения логистических центров:
1.Складские помещения
2.Открытые контейнерные площадки
3.ЖД станция
4.Морской или речной порт
5.Площадка для ожидания разгрузки и погрузки автомашин
6.Парк авто или Электра погрузчиков
7.Парк кранов
8.Административное здание со вспомогательными помещениями
9.Служба связи
10.Служба безопасности
В Европе логистическими центрами называется грузовая деревня, центр грузооборота, вся доставка, интермодальный хаб, формирование перевозки различными видами транспорта, логистическая платформа, логистический узел, интермодальный терминал и др.
Классификация логистических центров:
1.По сфере деятельности: информационные, технологические
2.По зоне действия: региональные, узловые, терминальные
3.По воздействию на сквозной материальный поток: управляющие, распределительные
4.По участвующим видам транспорта : жд , жд водные , жд автомобильные , автомобильное водные , жд автомобильное водные
5.По принадлежности: универсальные, корпоративные, межведомственные
Тема: "Роль посредников в логистических системах компаний" 1970-1980 — время 1PL; 2PL;
1980-1990 — появление 3PL;
1990-2000 — появление 4PL;
2000-... — 5PL (использование интернета, как единой виртуальной платформы для электронных средств информации)
Логистические провайдеры или провайдеры (операторы) логистических услуг — LSP, LSPs, 3PLs, TPL — коммерческие организации, оказывающие услуги в области логистики, выполняющие отдельные операции или комплексные логистические функции или комплексные логистические функции (складирование, транспортировка, управление заказами, физическое распределение), а также осуществляющие интегрированное управление логистическими цепочками предприятия-клиента.
Логистические провайдеры 3-го уровня — термин отражает характер взаимодействия и роль внешней организации во взаимодействиях поставщика продукции и ее потребителя: поставщика логистических услуг соединяют друг с другом отдельные системы вдоль цепочки создания стоимости. Организация заказчик имеет возможность отдать под контроль внешнего партнера аутсорсера сразу все логистические операции, а также консалтинг, выполнение необходимых экспертиз, внедрение информационных систем и так далее.
Характеристика логистических операторов
|
Параметр |
|
Традиционный |
|
3PL-провадер |
|
4PL-провайдер |
||||
|
|
|
|
логистическийпартне |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Услуги |
|
|
Единственнаяфункци |
|
|
Многофункциональ |
|
|
Интегрированная |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
ь |
|
|
функциональность |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
комплексностьуслуг |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
Доступкрынкамсбыта |
Местный, |
|
Межрегиональный |
|
Глобальный,доставк |
||||||
|
|
|
|
региональный |
|
|
|
|
отдверидодвери |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Взаимоотношенияцепи |
|
|
Разовыесделки |
|
|
Долговременные |
|
|
Стратегические |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
поставок |
|
|
(контрактнагод) |
|
|
отношения(3-5 лет) |
|
|
партнерство |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Конкурентоспособ |
Разрозненная |
|
|
Кооперация |
|
Несколькрупныхо |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
логистических |
|
альянсовнарынке |
||
|
|
|
|
|
|
|
посредников, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
формирование |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
альянсов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Компетентности |
|
|
Многоактивов |
|
|
Смещениеотвладени |
|
|
Акцентнауправлени |
|
|
компании |
|
|
выполненияотдельны |
|
|
активамивладению |
|
|
информацией, |
|
|
|
|
|
операций |
|
|
информацией |
|
|
интеграциянаоснове |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
IT-решений |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ценностькомпаниидля |
Снижениеиздержек, |
Снижениеиздержек |
|
Снижениеиздержек |
|||||||
клиента |
|
|
благодаряоптимизац |
благодарякомплексн |
оптимизациявсех |
||||||
|
|
|
|
отдельныхфункций |
|
|
оптимизациибизнес |
|
бизнеспроцессов |
||
|
|
|
|
|
|
|
процессов |
|
благодаряинтеграци |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
цепипоставок |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Участники логистического процесса
По выполнению функциональных обязанностей участников логистического процесса подразделяют:
1.Исполнитель - это транспортные и складские компании, брокеры, компании, осуществляющие сервисное обслуживание товара;
2.Организаторы - экспедиторские и транспортно-экспедиторские компании;
3.Управляющие компании - провайдеры, обеспечивающие частично или полностью организацию управления логистическими операциями, а также осуществление других, связанных с ними операций для производственных и торговых компании;
Решение логистических задач Схема 1. Транспортное подразделение компании производит операции с каждым путем
заключения договоров с каждым из этих участников.
Схема 2. Компания заключает договор с экспедиторской компанией, которая организует по поручению и за счет заказчика от собственного имени перевозку, перевалки и таможенное оформление товара.
Схема 3. Компания заключает договор с провайдером на организацию и управление поставками от поставщика до конечного покупателя решением всех вопросов, касающихся всех поставленных задач.
Схема 4.
Задачи, возлагаемые на 4PL-провайдера:
1.Управление товарными запасами;
2.Решение вопросов поставок с поставщиками;
3.Ведение расчетов с поставщикам за отгружаемые товары;
4.Управление перевозок и перевалок товара;
5.Ведение расчетов с экспедиторскими и другими компаниями, участвующими в логистическом процессе;
6.Осуществление таможенных платежей и сборов;
7.Управление складской обработкой товаров;
8.Управление предпродажная подготовкой товаров;
9.Взаимодействие со структурными подразделениями компаний части решения вопросов, касающихся организации и управления товародвижением;
Тема: "Уровни логистического сервиса"
Логистический сервис — это совокупность нематериальных логистических операций, обеспечивающих максимальное удовлетворение спроса потребителей в процессе управления материальными, финансовыми и информационными потоками наиболее оптимальным способом (с точки зрения затрат). Уровень сервиса оценивает не только вероятность того, что фирма сохранит своих клиентов, но и число потенциальных клиентов, которые могут стать реальными клиентами.
n = m/M*100%
М - количественная оценка теоретически возможно объема логистических услуг;
Предметом логистического сервиса является определенный комплекс (набор) соответствующих услуг.
Услуга — это некоторое действие, которое приносит пользу потребителю.
Объектами логистического сервиса выступают конкретные потребители материальных потоков.
Характеристики товарных категорий в логистической деятельности:
1.Невозможность почувствовать услугу на ощупь;
2.Неотделимость от источника;
3.Изменчивость качества;
4.Адресное направленность услуг;
5.Уникальность для получателя;
6.Невозможность накопления услуг;
7.Эластичность спроса;
8.Оперативность;
Классификация логистического обслуживания: 1. По времени осуществления:
—услуги предпродажного характера (консультации, демонстрации);
—логистические услуги в процессе реализации: наличие товарных запасов на складе, подбор и комплектация партий поставок, упаковка, маркировка, формирование грузовых единиц, предоставление информации и продвижение грузов, работы по обеспечению надежности поставок;
—логистические услуги послепродажного характера: услуги по гарантийному обслуживанию, услуги по обеспечению запчастями, обязательства по рассмотрению претензий покупателей, обеспечение обратных потоков и обеспечение обмена продукции;
2. По содержанию работ:
— жесткий сервис: услуги, связанные с обеспечением трудоспособности, безотказности и согласованных параметров эксплуатации товара;
— мягкий сервис: услуги, связанные с более эффективной эксплуатацией товара конкретных условий работы потребителя, а также расширением сферы его использования;
3. По отношению к потребителю:
— прямой сервис: услуги, направленные на потребителя;
— непрямой сервис;
Логистические посредники в распределении Классификация по сочетанию двух признаков (от чьего имени работает посредник, за
чей счет ведет свои операции):
—дилер - действует от своего имени и за свой счет. Эксклюзивные и авторизованные;
—дистрибьюторскую - посредник, заключающий договорные отношения с производителем, приобретающий право продажи продукции на определенный срок и на определенной территории. Действует от чужого имени, но да свой счет;
—комиссионер Комиссионер – посредник, получающий от производителя права на продажу продукции, не имея права собственности на эту продукцию. Действует от своего имени и за чужой счет
—Агент - юридическое лицо, выступающий как представитель другого лица, брокер – агент, действующий за счет производителя, но не распоряжающийся и не владеющий продукцией. Агенты подразделяются : универсальные и генеральные;
2. В зависимости от обособленности от производственных предприятий и приобретения права собственности на товар:
—Регулярный оптовик – крупное предприятие с полным набором логистических функций
—Дилер – регулярный оптовик с полным набором дистрибутивных функций : промышленные , индустриальные
—Конечный грузоотправитель – оптовик с ограниченными посредническими функциями, редко принимающими на себя функцию физического обладания товара
—Оптовый посредник с ограниченными функциями – работают за наличный расчет с прямой доставкой товара ритейлером.
—Джоббер – работает преимущественно в торговле, является ограниченно функциональным оптовиком скупающий мелкие или средние партии товара для быстрой перепродажи
—Торговый агент – совершает операции по сбыту товара по поручению предприятия представителя, не являющийся его сотрудником.
—Комиссионный агент – работает на постоянной контрактной основе, получает от производителя крупны партии товара, хранит на своих базах, не имеет права собственности на товар
—Агент производителя – заменитель собственных отделов сбыта, работает на контрактной основ, получает комиссионное вознаграждение
—Брокер – торговый посредник совершающий сделки купли – продажи между производителями и покупателями.
— Аукционное предприятие – обеспечивает физические операции, связанные с установлением специфических размеров, лотов материального потока. Есть возможности для складирования и транспортировки .
Классификация зарубежных торговых посредников:
1.Оптовые торговцы
•Посредники с отдельными функциями
•Ограниченно функциональные посредники o Уровень оказываемого сервиса
o Класс потребителей
o Права собственности контроля или представления o Продуктовые атрибуты
o Методы организации торговли
•Полностью функциональные посредники
2.Функциональные посредники
•Комиссионеры с ограниченными функциями Логистическим операторам необходимо учитывать товарную группу:
1.Аксессуары, белье, одежда
2.Пищевая продукция
3.Рекламная продукция
4.Садовая техника, оборудование. Товары для дома и сада
5.Моторные масла
6.Бытовая техника и электроника
7.Запасные части
8.Косметика и парфюмерия
Классификация логистических провайдеров:
1.1 PL - логистический инсорсинг
2.2 PL - частичный логистичский аутсорсинг
3.3 PL - комплексный логистический аутсорсинг
4.4 PL - интегрированный логистический аутсорсинг
5.5 PL - виртуальная логистика
Управление логистическими перевозками. Система логистического управления в портах и на железной дороге 16.02.14
В ОАО РЖД механизм управления процессом перевозок складывается из функционирования двух вертикалей управления (они являются смежными и взаимосвязными). Вертикаль управления по линии департамента управления перевозками.
Тема: "Методические подходы выбора провайдеров" 02.03.15 Метод аналитической иерархии (МАИ). Метод экс пятном оценки. МАИ позволяет дать
оценку вариантам решений с использованием всех знаний и опытов лица принижающего решение (ЛПР) по рассматриваемой проблеме. Метод построен на том, чтобы ЛПР попарно сравнивала определенные альтернативные решения по выбранных ключевым критериям. Исходя из результатов сравнения выбирала наилучшую в каждом конкретном случае альтернативу.
Постановка задачи оптимизации:
1.Задается общая цель;
2.Задаются м-альтернатив для достижения поставленной цели;
3.Задаются n критериев оценки альтернатив в рамках анализируемой системы;
4.Требуется выбрать наилучшую альтернативу;
Этапы выполнения МАИ:
1.Структурирование задачи в виде иерархии;
2.Реализация попарных сравнений всех элементов иерархии;
3.Нахождение "весов" (коэффициентов важности) для каждого критерия и альтернативы, и проверка согласованности суждений ЛПР;
4.Определение наилучшего альтернативного решения;