- •1 Возникновение науки об управленческих решениях и ее связь с другими наука
- •2 Развитие теории управленческих решений
- •3 Области управленческих решений
- •4 Социальные аспекты управленческих решений
- •5 Понятие "решение". Его роль в деятельности менеджера.
- •6 Управленческое решение в системе управления
- •7 Сущность управленческих решений
- •8 Проблемный характер управленческого решения
- •9 Типология решений по способу мыслительной деятельности
- •10 Типология решений по степени информированности лица, принимающего решения
- •11 Типология м. Вудкока и д. Френсиса (по степени относительной сложности решения)
- •12 Подходы и классификации управленческих решений
- •13 Основные подходы к принятию решений
- •14 Особенности индивидуального и группового подходов к принятию решений
- •15 Системный и ситуационный подходы к управлению
- •16 Процесс принятия управленческих решений
- •17 Аналитические, статистические и математические методы принятия управленческих решений
- •18 Активизирующие методы принятия управленческих решений
- •19 Экспертные методы в управленческих решениях
- •20 Основы эвристических методов в управленческих решениях
- •21 Метод дерева решений
- •22 Формы разработки управленческих решений
- •23 Формы реализации управленческих решений
- •24 Совместное использование форм разработки и реализации управленческих решений
- •25 Особенности реализации управленческого решения
- •27 Понятие и виды эффективности управленческих решений
- •28 Сущность и содержание контроля управленческих решений.
- •29 Социально – психологические аспекты контроля управленческих решений
- •30 Технология реализации управленческих решений (инициативно-целевая и регламентная)
- •31 Организационно-психологические предпосылки качества решений
- •32 Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию решений
- •33 Метод сценариев
- •34 Основные пути снижения риска в процессе хозяйствования
- •35 Способы фиксирования информации
- •36 Методы оценок экономической эффективности управленческих решений
- •37 Понятие информации и требование к ней
- •38 Условия и факторы обеспечения качества решений (объективные условия, ситуационный и поведенческие факторы).
- •39 Понятие неопределенность и риск. Методы принятия управленческого решения в условиях неопределенности
- •40 Сущность ответственности руководителя
- •41 Программно-целевая технология реализации управленческого решения
- •42 Основные характеристики качества управленческого решения
- •43 Социальная ответственность руководителя
- •44 Взаимодействие социальной и юридической ответственности
- •45 Экологическая ответственность
- •46 Виды информации (внешняя и внутренняя)
- •47 Виды контроля в ур
- •48 Информационный процесс
- •50 Разновидность рисков
- •51 Защита информации
- •52 Элементы внутренней среды предприятия
50 Разновидность рисков
Под классификацией рисков следует понимать их распределение на конкретные группы по определенным признакам для достижения поставленных целей.
По причинам возникновения выделяют риски, исходящие:
-от природных явлений – наводнение, град, землетрясение, эпидемии и т.п.;
-от социально-общественной среды – обман, преступление, нанесение непреднамеренного ущерба, а также непосредственно связанные с состоянием экономики: банковским процентом, инфляцией, валютными курсами и др.;
-из технической среды – отказ технического средства, его поломка, перерывы в технологических циклах и т.д.
По возможности воздействия на риск можно выделить:
-экзогенные (внешние) риски, не подпадающие под влияние лица, принимающего решение, для которых могут быть уменьшены
только последствия их реализации – ущербы (убытки);
-эндогенные (внутренние) риски, находящиеся и области влияния лица, принимающего решение, для которых может быть
уменьшена вероятность их проявления и даже полностью исключена в некоторых случаях.
В зависимости от возможного результата (рискового события) различаются:
-чистые риски – возможность получения отрицательного или нулевого результата: природно-естественные, экологические, политические, транспортные и часть коммерческих рисков (имущественные, производственные, торговые);
-спекулятивные риски – возможность получения как положительного, так и отрицательного результата: финансовые риски.
Последние по структурному признаку делятся на:
-имущественные, связанные с вероятностью потерь имущества по причине кражи, халатности, перенапряжения технической и
-технологической систем и т.п.;
-производственные, связанные с убытком от остановки производства вследствие воздействия различных факторов, прежде все-
го с гибелью или повреждением основных и оборотных фондов (оборудование, сырье, транспорт и т.п.), а также риски, связанные
с внедрением в производство новой техники и технологии;
-торговые, связанные с убытком по причине задержки платежей, отказа от платежа в период транспортировки товара, непоставки товара и т.п.
51 Защита информации
Защита информации – комплекс мероприятий, направленных на обеспечение целостности, доступности и, если нужно, конфиденциальности информации и ресурсов, используемых для ввода, хранения, обработки и передачи данных.
На сегодняшний день сформулировано два базовых принципа по защите информации:
-целостность данных – защита от сбоев, ведущих к потере информации, а также защита от неавторизованного создания или уничтожения данных;
-конфиденциальность информации.
Защита от сбоев, ведущих к потере информации, ведется в направлении повышения надежности отдельных элементов и систем, осуществляющих ввод, хранение, обработку и передачу данных, дублирования и резервирования отдельных элементов и систем, использования различных, в том числе автономных, источников питания, повышения уровня квалификации пользователей, защиты от непреднамеренных (ошибочных) и преднамеренных действий, ведущих к выходу из строя аппаратуры, уничтожению или изменению (модификации) программного обеспечения и защищаемой информации.
Защита от неавторизованного создания или уничтожения данных обеспечивается физической защитой информации, разграничением и ограничением доступа к элементам защищаемой информации, закрытием защищаемой информации в процессе непосредственной ее обработки, разработкой программно-аппаратных комплексов, устройств и специализированного программного обеспечения для предупреждения несанкционированного доступа к защищаемой информации.
Конфиденциальность информации обеспечивается идентификацией и проверкой подлинности субъектов доступа при входе в систему по идентификатору (коду) и паролю, идентификацией внешних устройств по физическим адресам, идентификацией программ, томов, каталогов, файлов по именам, шифрованием и дешифрованием информации, разграничением и контролем доступа к ней.
Среди мер, направленных на защиту информации основными являются технические, организационные и правовые.
К техническим мерам можно отнести защиту от несанкционированного доступа к системе, резервирование особо важных компьютерных подсистем, организацию вычислительных сетей с возможностью перераспределения ресурсов в случае нарушения работоспособности отдельных звеньев, установку резервных систем электропитания, оснащение помещений замками, установку сигнализации и др.
К организационным мерам относятся: охрана вычислительного центра (кабинетов информатики); заключение договора на обслуживание компьютерной техники с солидной, имеющей хорошую репутацию организацией; исключение возможности работы на компьютерной технике посторонних, случайных лиц и т.п.
К правовым мерам относятся разработка норм, устанавливающих ответственность за вывод из строя компьютерной техники и уничтожение (изменение) программного обеспечения, общественный контроль за разработчиками и пользователями компьютерных систем и программ.