
- •Общие сведения о курсе
- •Требования гос к обязательному минимуму содержания учебной дисциплины «Делопроизводство в управлении»
- •Учебно-тематический план по специальности 080507.65 «Менеджмент организации»:
- •Программа курса
- •Семинар 2. Нормативно-правовые и методические основы делопроизводства
- •Вопросы для обсуждения
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар 3. Документ: понятие и основные требования к его составлению
- •Вопросы для обсуждения
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Дополнительная литература
- •Дополнительная литература
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Примеры типовых задач к практическим занятиям
- •Практические задания
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •Рекомендуемая литература Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Глоссарий
- •Содержание
- •Баева Венета Димитрова
Практические задания
Составить и оформить приказ о приеме на работу.
Оформить реквизит «подпись». Документ подписывает на бланке директор АО «Визит» Свиридов И.А. и директор АО «Связь» Теплов С.П.
В связи с уходом менеджера в очередной отпуск составить и оформить приказ о возложении его обязанностей на другого работника
Оформить реквизит «Утверждения».
Составить и оформить докладную записку.
Составить и оформить личное заявление руководителю предприятия с любой просьбой.
Оформить реквизит «подпись».
Составить и оформить претензионное письмо.
Составить и оформить телеграмму, извещающую руководителя предприятия о возможности участия его работников в научно-практическом семинаре повышения квалификации.
Составить и оформить служебное письмо, извещающее о расторжении ранее заключенного договора.
Понятие служебного письма, его основные виды. Требования к его составлению и оформлению.
Определение понятия «постановление», «решение», «распоряжение». Их основные особенности.
Определить понятие «приказ», требования к его составлению.
Определение понятия «протокол», требования к его составлению.
Определение понятий «докладная» и «объяснительная» записка, требования к их составлению и оформлению.
Определение понятия «служебная» и «личная» справки, требования к их составлению.
Определение понятий «телеграмма» и «телефонограмма», требования к их оформлению.
Определение понятий «подлинник», «копия», «выписка», «дубликат документа».
Составить и оформить доверенность от своего имени на получение денежных средств.
Оформить реквизит «гриф внутреннего согласования». Документ согласован с начальником финансового отдела Лебедевой И.З. и юрисконсультом Нестеровой П.Б.
Рабочее место делопроизводителя. Основные требования.
Составить и оформить справку, подтверждающую заработную плату работника предприятия.
Оформить реквизит «адресат». Документ адресуется директору гостиницы «Ангара» Шиловой Ф.А. Адрес: 664000, г. Ангарск, ул. Баррикад 25.
Составить и оформить гарантийное письмо любого содержания.
Основы законодательства РФ об Архивном фонде РФ и архивах.
Понятие акта, требования к его составлению и оформлению.
Использование компьютерной технологии в делопроизводстве, программное обеспечение, основные достоинства используемых программ.
Составить документ: распоряжение директора «О проведении ремонтных работ» на основе исходных данных.
Составить документ: решение Совета директоров «О подготовке к пушному аукциону в Санкт-Петербурге» на основе исходных данных.
Составить документ: приказ директора «Об изменении графика работы» на основе исходных данных.
Составить документ: приказ директора «Об образовании отдела «Маркетингового обеспечения».
Составить документ: акт о списании товарно-материальных ценностей, на основе исходных данных.
Составить документ: претензионное письмо «О нарушении сроков оплаты по контракту от 00.00.00. № 43» на основе исходных данных.
Составить документ: гарантийное письмо, на основе исходных данных.
Составить служебное письмо «О прекращении договорных обязательств по контракту от 00.00.00 № 46», на основе исходных данных.
Составить документ: протокол и краткий протокол заседания Совета директоров, на основе исходных данных.
Составить личные документы: заявление о приеме на работу, заявление о переводе, заявление об увольнении.
Составить документ: справка о размерах заработной платы работника, на основе исходных данных.
Составить документ: доверенность на получение товарно-материальных ценностей, на основе исходных данных.
Тесты
Делопроизводство это - . . .
совокупность работ по документированию управленческой деятельности учреждений и по организации в них документов;
оформление по установленным правилам информации, необходимой для осуществления управленческих действий;
процессы, относящиеся к записи информации;
работа с документами в соответствии с требованиями действующих законодательных актов и нормативно-методических материалов.
Ход обсуждения вопросов и решения, принимаемые на заседаниях коллегиальных органов, советах, собраниях, совещаниях фиксируются в:
актах;
отчетах;
протоколах;
докладах.
Соблюдение единых правил оформления документов обеспечивает:
Качественное составление документов, юридическую силу документов;
Юридическую силу документов, оперативность и качественное составление документов, организацию быстрого поиска документов, активное использование ЭВМ при составлении документов;
Юридическую силу документов, оперативное составление документов;
Организацию быстрого поиска документов, их юридическую силу.
Для наилучшего понимания смысла документа наиболее значимую часть нужно размещать:
В начале текста;
В середине текста;
В конце текста;
Не имеет значения.
Правовой статус работника организации регламентируется:
положением о структурном подразделении;
приказом по основной деятельности;
должностной инструкцией;
приказом по личному составу.
Датой вступления приказа в силу является:
дата его оформления секретарем;
дата его подписания руководителем;
дата документа, на основании которого оформляется приказ;
дата введения его в действие, указанная в тексте.
При приеме сотрудника на работу необходимо оформление следующих документов:
заявление сотрудника о приеме, трудовой договор (контракт), приказ о зачислении;
заявление сотрудника о приеме на работу, трудовой контракт;
приказ о зачислении сотрудника на работу;
резюме, заявление сотрудника о приеме, трудовой договор (контракт), приказ о зачислении.
Четкая организация работы с документами необходима для:
упорядочения их регистрации;
правильного хранения;
создания оптимальных условий для всех видов работ с документами;
для своевременного их использования.
Какие документы относятся к нерегистрируемым?
Факсы, письма-запросы;
Поздравительные письма, приглашения;
Письма-ответы;
Контракты и договора, не состоявшиеся по каким либо причинам.
Когда документ считается исполненным и снимается с контроля?
после исполнения заданий;
после сообщения результатов заинтересованным организациям;
после предоставления документированного подтверждения исполнения;
когда результаты исполнения отмечены на исполненном документе.
Бизнес - план на 1998-2003 гг. подшивается в дело:
1998 года;
2003 года;
2000 года;
1997 года.
В задачи архива входят:
организационно-методическая помощь по ведению делопроизводства;
прием, учет, хранение документов, законченных делопроизводством;
прием, учет, хранение документов, законченных делопроизводством; информационно-справочная работа по архивным документам предприятия;
прием, учет, хранение документов, законченных делопроизводством для их дальнейшего уничтожения.
После истечения срока использования документа в делопроизводстве он подлежит:
уничтожению;
передаче в архив, уничтожению или дальнейшему использованию;
сдаче в утильсырье;
передаче в архив.
Текстовый редактор – это:
программа для составления и редактирования документов;
трафареты документов разных видов, заранее введенные в память ПК;
программа для составления документов, с использованием шаблонов (образцов) конкретных документов;
программа, для обработки корреспонденции
Локальная компьютерная сеть – это:
сеть, распространенная за пределы офиса;
сеть, распространенная внутри офиса;
несколько компьютеров, выполняющих обработку однотипной документации;
сеть, которая охватывает всю нашу планету.
Использование баз данных сокращает время регистрации т.к.:
традиционная регистрация документов в журнале заменяется вводом сведений о документе в память ПК, при этом номер, дата регистрации проставляются автоматически, а повторяющиеся реквизиты выбираются из соответствующих списков;
можно производить выборку документов с заданным сроком исполнения, поставленных при регистрации на контроль;
в регистрационную карточку баз данных вносятся сведения о номере дела (папки), в которое подшит исполненный документ;
документы систематизируются по различным реквизитам.
Бланки протокола содержат следующие реквизиты:
наименование организации, наименование вида документа, дата заседания, номер протокола, место заседания, заголовок к тексту, текст, подписи;
наименование организации, наименование вида документа, номер протокола, место заседания, гриф утверждения заголовок к тексту, текст, подписи;
наименование вида документа, дата заседания, место заседания, гриф утверждения, заголовок к тексту, текст, подписи;
наименование организации, наименование вида документа, дата заседания, номер протокола, место заседания, текст, подписи.
В тексте протокола краткой формы указываются:
инициалы и фамилии председателя, секретаря и присутствующих, а также инициалы, фамилии и должности лиц, приглашенных на совещание;
список присутствующих, рассматриваемые вопросы и принятые решения;
список присутствующих, порядковый номер вопроса по повестке дня, заголовок к докладу, фамилии докладчиков и выступающих в порядке их выступления;
номер протокола, место составления, заголовок к тексту, текст (повестка дня, слушали, постановили), подписи.
Каким документом оформляется списание материалов?
Актом;
Приказом по основной деятельности;
Протоколом;
Распоряжением руководителя предприятия.
Внутренние документы:
регистрируются в день поступления;
регистрируются в день подписания;
не регистрируются;
регистрируются в день утверждения.
Основная цель организации контроля исполнения – . . .
обеспечение своевременного и качественного исполнения документов;
обеспечение сохранности документов, устранение возможности потерь документов;
обеспечение поиска документов в информационно-справочных целях;
проверка своевременного доведения документа до исполнителя.
Когда документ считается исполненным и снимается с контроля?
после исполнения заданий;
после сообщения результатов заинтересованным организациям;
после предоставления документированного подтверждения исполнения;
когда результаты исполнения отмечены на исполненном документе.
На рассмотрение руководства передаются:
документы, содержащие информацию по наиболее важным вопросам деятельности организации;
все подлежащие исполнению документы;
только документы, адресованные руководителю организации;
рассмотрение всех документов проводится работником службы ДОУ.
К документам по личному составу относятся:
Трудовые контракты, трудовые книжки, личные дела, заявления о приеме на работу;
Заявления работников о приеме и увольнении, резюме, автобиография;
Личные дела, трудовые контракты, приказы по л/с, трудовые книжки, личные карточки, лицевые счета по заработной плате;
Заявления работников о приеме и увольнении, резюме, автобиография; трудовые контракты.
Планово-отчетные документы группируются в дела по:
номинальному, авторскому, предметно-вопросному и хронологическому признакам;
предметно-вопросному и хронологическому признакам;
авторскому признаку;
хронологическому признаку.
Приложения к документам помещаются в дело:
в зависимости от даты их утверждения;
в зависимости от даты составления;
присоединяются к документам, к которым они относятся;
формируются в отдельное дело.
Экспертная комиссия возглавляется:
одним из заместителей руководителя учреждения;
секретарь организации;
лицо, ответственное за архив учреждения;
представитель любых сторонних организаций.
Право решающего голоса имеют:
члены ЭК;
приглашенные консультанты и эксперты;
председатель ЭК;
председатель ЭК, его заместитель и секретарь комиссии.
Ответственность за ведение делопроизводства ЭК, хранение и использование ее документов возлагается на:
председателя ЭК;
на всех членов ЭК;
секретаря комиссии;
Ответ №4 председателя ЭК и секретаря.
Основная цель организации контроля исполнения – . . .
обеспечение своевременного и качественного исполнения документов;
обеспечение сохранности документов, устранение возможности потерь документов;
обеспечение поиска документов в информационно-справочных целях;
проверка своевременного доведения документа до исполнителя.
Номенклатура дел предназначена для:
Систематизации документов на предприятии;
Группировки исполненных документов в дела и их учета;
Для правильного хранения документов на предприятии;
Соблюдения режима секретности на предприятии.