8. Тема 8. Мотивация и ответственность в системе факторов реализации и контроля исполнения управленческих решений

   1. Тема 8.1 Кадровый фактор разработки и принятия управленческих решений

Влияние персонала организации на разработку и эффективную реализацию управленческих решений. Значение и основные этапы формирования персонала. Источники набора персонала. Роль руководителя в формировании персонального состава организации.

Понятие критерия и показателя оценки работника. Критерии личностных качеств работников. Критерии деловых и организационных качеств работников. Критерии профессиональной компетентности работника.

Понятие метода оценки. Количественные методы оценки. Качественные методы оценки. Комбинированные методы оценки.

Моделирование деловых и личностных качеств работников. Основные позиции профессиональной модели работника. Карьера и механизм карьерного процесса. Сущность и общие принципы карьерной стратегии. Стратегия и тактика самоуправления карьерой.

Понятие ожидаемой, и реализуемой стоимости работника. Индивидуальная и позиционная ожидаемая стоимость работника, как база принятия решений по оплате труда и планирования карьерного развития предприятия.

Современные подходы к принятию решений по оплате труда работников.

Контрольные вопросы

1. Охарактеризуйте роль персонала организации как компонента внутренней среды разработки решений;

2. Каковы особенности моделирования профессионально-личностных качеств работников осуществляемого исходя из задач разработки решений.

3. Каким образом расчет ожидаемой стоимости работников может быть использован при разработке управленческих решений?

4. Каковы принципы построения матрицы ожидаемой стоимости работника?

2. Тема 8.2 Психологический аспект разработки, реализации и контроля исполнения управленческих решений

Психологическая теория решений, ее взаимосвязь с теорией рациональных решений. Личностные характеристики работников и руководителей влияющие на разработку и принятие решения: способности, темперамент, характер, целеустремленность, система памяти, пассионарность, оптимизм, пессимизм, особенности мышления.

Авторитет, как социально-психологический фактор принятия решения, основания авторитета: подавление, дистанцирование, резонерство, чванство, педантизм, компенсация, доброта, справедливость, информированность. Совпадение представлений об авторитете и власти как проблемы эффективного определения и формирования авторитета -

Влияние индивидуальных качеств и стиля менеджера на процесс разработки и принятия решения. Модель Врума-Иеттона. Специфические психологические факторы групповой разработки решения: эгоцентризм, конформизм, позитивный сдвиг риска, аналитический паралич, и др.. Особенности субъективного представления о допустимости риска, субъективной рациональности, субъективной вероятности. Аксиомы полезности.

Контрольные вопросы

1. Каковы основные положения психологической теории принятия решения?

2. В чем заключается отрицательное влияние конформизма на качество управленческого решения?

3. Какова связь стиля руководства и технологии принятия решений?

4. В чем заключается и как должен быть учтен при разработке решений феномен сопротивления изменениям?

9. Тема 9. Принятие решений в сфере инновационной деятельности предприятия

Сущность и содержание инноваций. Основные формы и организационные основы принятия инновационных решений.

Роль инвестиций в обеспечении инновационного процесса. Понятие и классификация инвестиций. Социально экономическая значимость реальных и финансовых инвестиций. Учет фактора инвестиционной эффективности и фактора времени при разработке инновационных управленческих решений. Показатели доходности инвестиций: ставки доходности, доходность к погашению, спот ставки.

Понятие и значение денежных потоков как критериев управленческого решения. Потоки из настоящего в будущее и из будущего в настоящее. Аннуитет, его виды и методы расчета. Инвестиционная политика, как система управленческих решений, основные направления инвестиционной политики.

Оценка финансовых возможностей предприятия и запаса финансовой прочности, как фактор принятия инновационных решений. Пути оптимизации пассивов предприятия

Контрольные вопросы

1. Охарактеризуйте особенности технологии разработки инновационных решений;

2. Каким образом показатели эффективности инвестиций могут быть использованы для принятия управленческих решений?

3. Назовите основные показатели эффективности инвестиций;

4. Каким образом расчет эффекта финансового рычага может быть использован для разработки и принятия управленческих решений?