
- •Федеральное государственное образовательное учреждение
- •Общие сведения о курсе
- •Требования гос к обязательному минимуму содержания учебной дисциплины «Организационное поведение»
- •Учебно-тематический план по специальности 080507.65 «Менеджмент организации»:
- •Программа курса
- •Тема 1. Основы организационного поведения. Теории поведения в организации.
- •Тема 2. Процесс восприятия и управления впечатлением.
- •Тема 3. Личность и установки.
- •Тема 4. Основы теории мотивации.
- •Тема 5. Трудовая мотивация.
- •Тема 6. Научение
- •Тема 7. Формирование группового поведения в организации.
- •Тема 8. Конфликты при взаимодействии и навыки ведения переговоров.
- •Тема 9. Стресс на рабочем месте.
- •Тема 10. Власть и политика.
- •Тема 11. Лидерство в организации.
- •Тема 12. Техника коммуникаций и межличностные процессы.
- •Тема 13. Теория и строение организаций.
- •Тема 14. Организационная культура.
- •Тема 15. Поведенческий маркетинг.
- •Тема 16. Международные аспекты организационного поведения.
- •Тема 17. Организационные изменения и организационное развитие.
- •Планы семинарских занятий
- •Семинар 1. Основы организационного поведения. Теории поведения в организации (4 ч.)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Практическое занятие 1. (к семинару 3) Личность и организация. Установки (4 ч.)
- •Оценка причин поведения
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 4: Теории мотивации
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Практическое занятие 2. (к семинару 5) Трудовая мотивация и результативность организации (4 ч.)
- •Основная литература:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Основы власти в организации
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 12. Коммуникативное поведение в организации. (4 ч.)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Практическое занятие (к семинару 14). Организационная культура. (4 ч.)
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 15. Поведенческий маркетинг. (4 ч.)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Организационная культура компаний сша, Японии и России
- •Особенности поведения людей в России
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 17. Организационные изменения и организационное развитие. (4 ч.)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •Рекомендуемая литература Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Глоссарий
- •Содержание
- •Баева Венета Димитрова
Основная литература:
Карташова Л.В. Организационное поведение: учеб пос. – М.: ИНФРА-М, 2008. – Гл. 1, т. 3.
Арсенев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Организационное поведение: учеб. пос. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – Гл. 2.
Дополнительная литература:
Молев Е. Мир, который мы выбираем, или как мы сами создаем ту реальность, в которой оказываемся // Управление персоналом. – 2006. - № 3.
Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учеб. пос. – М.: ЮНИТИ, 2007.
Практическое занятие 1. (к семинару 3) Личность и организация. Установки (4 ч.)
Задание 1: 1) Проанализируйте процесс организационной социализации студентов в вашем вузе. Какие методы и формы социализации при этом используются? Какие меры, по-вашему, могли бы усилить положительный эффект социализации студентов? 2) Предложите оптимальный, на ваш взгляд, набор методов и приемов социализации для вашего вуза или какой-либо иной организации, с которой вы взаимодействуете.
Задание 2: На основании анализа ситуации проанализировать причины изменения поведения Ю. Иванова; разработать способы воздействия на Ю. Иванова для изменения его поведения.
Ситуация: Ю. Иванов работает в ООО «ААА» с 2000 г. в должности техника-технолога холодильного оборудования. За время работы его три раза отмечали за высокое качество работы и регулярно выплачивали премии по итогам года. Однако за последний год отношения Ю. Иванова с коллегами стали натянутыми. Он вообще никогда не был особенно разговорчивым, но сейчас потребовал от коллег держаться от его рабочего места подальше. Ю. Иванов дал понять, что у него пропадают инструменты, и он хочет обезопасить свое рабочее место. Ухудшилось и качество его работы. Примерно год назад производимые им аппараты оценивались как полностью бездефектная продукция. В настоящее время при выборочном контроле оказалось, что его изделия требуют переделки в трех случаях из ста. Таким образом, уровень брака в его работе вырос с нулевого до 3 %. У его коллег брак не превышал 1,5 %. Поведение Ю. Иванова вызвало беспокойство у руководителей подразделения. Хороший работник превратился в середняка. Что могло стать причиной изменения поведения Ю. Иванова?
Используя данные таблицы, выберите из списка возможные причины изменения поведения, оцените их по 7-балльной шкале и прокомментируйте каждую из свои оценок.
Оценка причин поведения
Причины поведения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 | |
маловероятно |
очень вероятно | |||||||
1. Низкая мотивация |
|
|
|
|
|
|
| |
2.Недостаточная самостоятельность |
|
|
|
|
|
|
| |
3. Проблемы со здоровьем |
|
|
|
|
|
|
| |
4. Семейные проблемы |
|
|
|
|
|
|
| |
5. Плохое руководство |
|
|
|
|
|
|
| |
6. Отсутствие перспектив роста |
|
|
|
|
|
|
| |
7. Другие причины |
|
|
|
|
|
|
|