8. Содержательные теории мотивации и их использование в уп.

Содержательные теории (Маслоу Мак Клелланд Герцберга и др.)

А. Маслоу, существует пять основных типов потребностей, образующих иерархическую структуру, и которые определяют поведение человека:

1) физиологические потребности;

2) потребности в безопасности;

3) социальные потребности;

4) потребности в уважении и самоутверждении;

5) потребности в самовыражении.

Мак Клелланд вводит понятия потребностей власти, успеха и принадлежности. С его точки зрения, наибольшую значимость приобретают потребности высшего порядка, поскольку потребности низших уровней, как правило, удовлетворены.

Ф.Герцберг выделил гигиенические факторы (оплата труда, условия труда, межличностные отношения), улучшение которых выше определенного предела не воспринимается как мотивация, и мотивационные факторы (трудовые успехи, признание заслуг, степень ответственности, служебный рост). Для достижения мотивации необходимо воздействие мотивационных факторов.

9. Процессуальные теории мотивации и их практическая значимость.

Представители процессуальной теории исходят из того, что человеческим поведением можно управлять, перестраивая среду или процесс, в котором работник работает. Основной вклад в развитие процессуальных теорий внес В.Врум.

В основе его работы лежит теория ожидания. Эта теория основана на предположении, что человек направляет свои усилия на достижение какой-либо цели только тогда, когда уверен в большой вероятности удовлетворения своих потребностей.

Действенность мотивации определяется произведением:

(З Р)х( Р В)х Валентность = Мотивация,

Где З – затраты, Р – результат, В – вознаграждение, Валентность – степень удовлетворения вознаграждением.

К процессуальным теориям относится теория справедливости. Она сводится к тому, что если человек считает свой труд недооцененным, он будет уменьшать затрачиваемые усилия. Люди субъективно оценивают справедливость вознаграждения за затрачиваемые усилия и сопоставляют его с вознаграждением других людей.Теория справедливости в комплексе с теорией ожиданий представлена в модели Портера- Лоулера.Модель Портера-Лоулера основывается на том, что мотивация является функцией потребностей, ожиданий и восприятия работниками справедливого вознаграждения.

Один из самых важных выводов этой теории состоит в том, что результативный труд всегда ведет к удовлетворению работника.

10. Теория человеческого капитала.

Человеческий капитал - это имеющийся у каждого запас знаний, навыков, мотиваций. Инвестициями в него могут быть образование, накопление профессионального опыта, охрана здоровья, географическая мобильность, поиск информации. Первоначальные интересы исследователя заключались в оценке экономической отдачи от образования. Хотя основной вклад в популяризацию идеи человеческого капитала был внесен Т. Шульцем, классикой современной экономической мысли стал одноименный трактат Г. Беккера.

Главное отличие человеческого капитала от вещественного состоит в том, что человеческий капитал воплощен в человеке и не может продаваться, или передаваться, или оставляться в наследство по завещанию, как деньги и материальные ценности. Но он может использоваться во внутрисемейном производстве человеческого капитала следующих поколений.Теория человеческого капитала позволяет объяснить структуру распределения личных доходов, возрастную динамику заработков, неравенство в оплате мужского и женского труда, причины миграции и многое другое. Благодаря этой теории образовательные инвестиции стали рассматриваться как источник экономического роста, не менее важный, чем обычные инвестиции. Из нее следует, что:

‑ индивидуальная кривая спроса на вложения в образование, показывающая уровень их отдачи, имеет отрицательный наклон;

‑ длительное обучение сопровождается нарастанием физических и интеллектуальных нагрузок;

‑ чем больше накоплено человеческого капитала, тем дороже обходится человеку потеря заработков;

‑ поздние инвестиции приносят доход в течение более короткого периода;

‑ с увеличением объема вложений повышается степень риска.