Маркетинг метода / содержание и последний лист к маркетингу

Введение

3

Глава 1. Эволюция маркетинговой концепции

5

1.1. О маркетинге

-

1.2. Становление маркетинговой концепции

9

1.3. Роль маркетинга в современной экономике

11

1.4. Подходы к исследованию проблем маркетинга

12

Глава 2. Экономическая основа маркетинга

18

2.1. Предпосылки возникновения маркетинговой

философии

-

2.2. Условия рационального использования принципов

маркетинга

22

Глава 3. Маркетинг как система

26

3.1. Экономическая основа маркетинговой системы

-

3.2. Факторы, воздействующие на систему маркетинга

31

3.3. Атрибуты системы маркетинга

35

Глава 4. Исследование рынка

41

4.1. Маркетинговые исследования

-

4.2. Рыночная сегментация

48

4.3. Информационные системы маркетинга

53

4.4. Изучение поведения потребителя

59

Глава 5. Товар и услуги в маркетинге

67

5.1. Специфика транспортной продукции

-

5.2. Направления исследования товара в маркетинге

69

5.3. Качество товара (услуги)

73

5.4. Конкуренция на рынке транспортных услуг

75

5.5. Стратегия товара

78

5.6. Планирование ассортимента

79

5.7. Жизненный цикл товара

81

5.8. Разработка и внедрение нового продукта

86

Глава 6. Планирование цен и тарифов в маркетинге

91

6.1. Подходы к установлению цен и тарифов

-

6.2. Факторы, влияющие на установление цен

100

6.3. Разработка ценовой стратегии

104

6.4. Тактика ценообразования

106

Глава 7. Товародвижение

109

Глава 8. Стимулирование продвижения товара к

потребителю

118

8.1. Виды продвижения

119

8.2. Стратегии продвижения

122

Глава 9. Стратегическое планирование в маркетинге

124

Глава 10. Организационные структуры управления

маркетингом

129

10.1 Организация маркетинга в фирме

-

10.2. Подразделения службы маркетинга

132

Заключение

135

Приложение 1

142

Приложение 2

144

Приложение 3

147

Приложение 4

154

Приложение 5

160

Приложение 6

161

Литература

162

Ершов Евгений Михайлович

Румянцев Николай Константинович

Коклева Наталья Евгеньевна

Третьяк Ольга Анатольевна

Овсянко Михаил Дмитриевич

Третьяк Владимир Петрович