Определение понятия «паттерн»
Pattern (англ.) – образец, модель,
выкройка.
Паттерн – устойчивая принципиальная
схема поведения фирмы.
Стратегия по Г.Минцбергу это «паттерн
в потоке управленческих решений», он рассматривал стратегию как
развивающуюся саму по себе (независимо
от планов) в противоположность «преднамеренной» стратегии.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
801 |
Паттерны:
Обычаи, традиции, обряды и ритуалы, табу (корпоративные праздники, собрания)
Язык неформального общения (жаргон, шутки, слухи, корпоративный фольклор)
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
802 |
Артефакты:
Легенды и мифы (рассказы об учредителях организации,
появлении идеи ее создания, ее лидерах и руководителях)
Символы (логотип, эмблема, вид офиса, флаг, гимн)
Атрибуты
(форма одежды, сувениры и т.д.).
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
803 |
«На одном заводе новый руководитель приказал менеджерам носить галстуки. Результат: хаос, бунт. (То, что
предосудительно не носить галстуки, люди
уяснили, вот только никак не могли понять, какая связь между галстуками и работой)».
Деминг Э. Выход из кризиса: Новая
парадигма управления людьми, системами и процессами. 2-е изд. – М: Альпина Бизнес Букс, 2009. С.133.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
804 |
КУЛЬТУРА ТРУДА – часть
организационной культуры,
относящаяся непосредственно к процессу труда и включающая:
передовые приемы труда,
отношение работников к труду,
порядок на рабочем месте и т.д.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
805 |
КУЛЬТУРА УПРАВЛЕНИЯ – часть
организационной культуры, отражающая
механизм воспроизведения социального
и управленческого опыта фирмы.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
806 |
Иерархия культур
Макроуровень
Национальная деловая культура
(отношение ко времени, пространству, человеческой природе,
национальные ценности и тд. .)
Корпорация Мезоуровень
|
|
Корпоративная |
|
Корпоративный |
|
культура (культура |
|
центр |
|
корпоративного центра) |
|
|
|
|
Микроуровень |
Организация Организация Организация 
Организационная
культура (культура
юридического лица)
Факторы, определяющие организационную культуру:
1.возраст, 2.национальная деловая культура, 3.видение, миссия и стратегия, 4.власть, 5.технологии, 6.поведение работников 7.системы и процедуры
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
807 |
Последовательность проектирования фирмы
Национальная деловая культура
1 уровень
(«ядро» |
Стратегия |
организации) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Организационная культура |
|
|
Капитал |
|
|
|
|
|
Технологии
2 уровень
(«оболочка» Власть, штат, структуры,
организации)
бизнес-процессы
3 уровень |
|
|
Поведение работников и |
|
(поведение |
|
организации |
|
организации) |
|
|
|
|
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
Факторы, определяющие организационную культуру:
1.национальная деловая культура,
2.возраст организации,
3.ее стратегия,
4.ее технологии,
5.доступ к капиталу,
6.ее поведение.
808
Деловая культура Франции
1.Франция – это королевство законов, декретов, регламентов. Администрация не
способна к самореформированию
2. Патернализм государства душит
инициативу, субсидии убивают новаторство. Есть капитализм, но нет предпринимателей
3.Деньги, доходы, вознаграждение – это
табу
4.Организация труда жесткая. Рабочие
втискивают обе ноги в один сапог
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
809 |
5.Французы – сторонники равенства (уравниловки). Интеграция пофранцузски – это отрицание различий
6.Интеллектуалы ничего не знают о мире
бизнеса. Французы превосходны в
фундаментальной науке и ничтожны на стадии коммерциализации
7. Факультеты (вузы) – это заводы по
производству безработных
По материалам опросов французов
Le Nouvel Observateur. 2000. 19 octobre. N 1876
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
810 |
