Презентация по Менеджменту_Зябликов

Кривая опыта или кривая обучения

(Experience curve, Learning curve)

Boston Consulting Groop (BCG,1966)

Ситуационный подход

Гарвардская школа бизнеса («Политика

бизнеса»,1965) предложила другой -

ситуационный подход к управлению и case-метод). Один из авторов –

К.Эндрюс.

1. приоритет внешних факторов, зачастую имеющих вероятностный характер,

. необходимо адаптироваться к внешним

2

условиям либо менять их «под себя»,

4.SWOTанализ,

5.существует несколько «правильных» путей достижения цели,

6.концепция «отличительных (ключевых) компетенций».

«В этом мире нет гарантий, есть только возможности».

Дуглас Макартур

1980 г. Концепция позиционирования

Профессор Гарвардской школы бизнеса Майкл Портер (род. 1947 г.) предложил

рассматривать фирму не как отдельную

единицу, а как «ценностную цепочку» (или цепочку образования стоимости)

отдельных действий: разработка –

производство – продвижение на рынок и т.д.

1990 г.Тотальный стратегический

менеджмент

В начале 1990-ых годов Дэвид Нортон и Роберт Каплан («Организация, ориентированная на стратегию»)

предложили к внедрению Cистему

сбалансированных показателей (Balance ScoreCard), предполагающая

количественную оценку показателей по

четырем основным сферам:

клиенты,



бизнес-процессы,

финансы,

обучение и развитие.

Предшественниками этой системы была

французская система tableau de bord (1932 г.).

Принципы стратегического маркетинга Тома Питерса

По отношению к внешней среде:

1. «Клиент – король», повышенное

внимание к клиентам и сервису.

2.Необходимость иметь партнеров за

пределами формальной организации.

3.Превращение любого успешного бизнеса в моду.

По отношению к внутренней среде:

1.Невозможность достигнуть существенного прогресса без изменения структуры фирмы.

2. Замена бюрократии эдхократией,

Поддержка тех, кто потерпел неудачу и разобрался в своих ошибках.

3. Ликвидация функциональных отделов и

переход к структурам, созданным на

проектных принципах.

4.Преимущества малых бизнес-единиц.