Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Презентация по Менеджменту_Зябликов

.pdf
Скачиваний:
80
Добавлен:
01.04.2015
Размер:
6.62 Mб
Скачать

«Наделяя подчиненных новыми

полномочиями, руководитель отнюдь не уменьшает свое влияние,

наоборот, он скорее приобретает

дополнительную власть, особенно если повышается эффективность

деятельности организации в целом».

Р.М. Кантер (США, социолог)

03.11.2014

Общий менеджмент

481

Сотрудник должен чувствовать

«власть» над тем, что он делает. В

противном случае, он зачастую будет саботировать «глупые» по его мнению

решения руководства.

03.11.2014

Общий менеджмент

482

Препятствия

для делегирования полномочий:

Манипулятивный склад управления и

неумение владеть репертуаром стилей

менеджмента

Недоверие менеджеров к исполнителям

Отсутствие обратной связи в

организации (плохая коммуникация)

Демотивация персонала

03.11.2014

Общий менеджмент

483

Я не хочу. «У меня просто нет времени

объяснять. Мне проще сделать это самому, только тогда я буду уверен в

конечном результате».

Я не вправе. «Было бы несправедливо делегировать полномочия моим сотрудникам, которые и так

перегружены работой».

03.11.2014

Общий менеджмент

484

Они не хотят. «Мои сотрудники не

желают дополнительной ответственности, а потому не хотят

выходить за рамки исполнения своих

обязанностей».

Они не могут. «Из-за своей некомпетентности мои сотрудники

просто не способны взять на себя это

поручение».

03.11.2014

Общий менеджмент

485

Объекты делегирования

Задания

Функции (за исключением ключевых)

Руководство проектами

03.11.2014

Общий менеджмент

486

Схема делегирования задания, функции

Ген.директор

Руководитель

Исполнитель

Исполнитель

Исполнитель

1

2

3

 

 

 

03.11.2014

Общий менеджмент

487

 

 

 

Схема делегирования проекта

Ген.директор

Руковод

Исполнитель

03.11.2014

Общий менеджмент

488

 

 

 

Задачи для делегирования

N

Следует делегировать

Не следует делегировать

 

 

 

1

Рутинную работу

Уникальные по сложности задания

 

 

(которые не может сразу

 

 

выполнить сам руководитель),

 

 

задания особой важности и риска,

 

 

принятие решений в форс-

 

 

мажорных обстоятельствах

 

 

 

2

Специализированную

Выработку политики,

 

деятельность и частную

установление целей и контроль

 

работу

результатов

 

 

 

3

Подготовительную работу по

Принятие окончательных решений

 

обработке входящей и

 

 

исходящей информации

 

 

 

 

4

Координацию взаимодействия

Руководство сотрудниками,

 

с другими организациями

обеспечение их мотивации

 

 

 

03.11.2014

Общий менеджмент

489

Принципы делегирования

ЧТО ДЕЛЕГИРОВАТЬ?

Делегировать следует задание целиком, а

не частично.

Однородные задачи следует передавать одному и тому же сотруднику

03.11.2014

Общий менеджмент

490