4) Модерация
Администрирование представительств бренда/компании в социальных сетях
Это ежедневная систематическая работа с уже существующими сообществами, с накопленной целевой аудиторией - поддержание дискуссий, ведение диалогов, ответы на вопросы, наполнение новостной ленты - выкладка тематического контента (рекламного, экспертного, развлекательного). Это обслуживание жизнедеятельности сообществ и, одновременно, естественный способ привлечения новой аудитории.
Обычно в функции модераторов представительств в социальных сетях входит:
- составление медиа-плана для новостной ленты сообщества;
- создание контента (тексты, фото, видео);
- наполнение новостной ленты сообществ/аккаунтов, в соответствии с медиа-планом;
- общение с подписчиками сообществ по заранее созданной ролевой модели (ответы на частые вопросы, при необходимости перенаправление на специалистов компании, создание и модерация обсуждений);
- чистка сообществ от спама/чужой рекламы;
- составление еженедельных отчетов относительно пользовательской активности в сообществах.
ПАКЕТНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО АДМИНИСТРИРОВАНИЮ ГРУПП В СОЦСЕТЯХ VK, FB, OK, TW, IN
|
УСЛУГА: |
ЧТО ВХОДИТ: |
СТОИМОСТЬ: |
|
LIGHT |
- составление медиа-плана для новостной ленты сообщества - создание контента (текст, графика, дизайн) - выкладка новостей в сообществе, в соответствии с медиа-планом (до 100 новостей/в месяц) - общение с подписчиками сообщества (ответы на частые вопросы, перенаправление на специалиста, создание и модерация обсуждений) - чистка сообщества от спама - составление еженедельного отчета относительно пользовательской активности в сообществе
|
за первый месяц – 10 000 р. со второго месяца – 5 000 р. |
|
MEDIUM |
- составление медиа-плана для новостной ленты сообщества - создание контента (текст, графика, дизайн) - выкладка новостей в сообществе, в соответствии с медиа-планом (до 900 новостей/в месяц) - общение с подписчиками сообщества (ответы на частые вопросы, перенаправление на специалиста, создание и модерация обсуждений) - чистка сообщества от спама - составление еженедельного отчета относительно пользовательской активности в сообществе
|
за первый месяц – 19 000 р. со второго месяца -12 000 р. |
5) Обучение работе в социальных сетях
Мастер-классы
Вебинары
Обучение SMM-специалистов
Построение отдела SMM в компании «под ключ»
Что даёт наша программа обучения:
Возможность построения собственного эффективного SMM отдела
Потенциал самостоятельного оперативного продвижения товаров и услуг компании
Практические знания, которые дают результаты незамедлительно
Совместная разработка и внедрение в процессе обучения индивидуальной стратегии продвижения вашей компании
Перед проведением обучения мы предварительно выявляем ваши потребности и ожидания, а так же анализируем первоначальный уровень знаний и навыков ваших сотрудников для составления наиболее оптимальной программы.
Программа и сроки обучения. Обучение рассчитано на 1 календарный месяц по 4 занятия каждую неделю на вашей территории или удалённо. Длительность одного занятия - 2 академических часа. В течение этих 2 часов мы рассказываем и, главное, показываем наглядно, как и что делать в социальных сетях для достижения необходимого результата.
Непосредственно под потребности и ожидания заказчика мы корректируем нашу обучающую программу и в ходе обучения разрабатываем и помогаем внедрить индивидуальную стратегию продвижения вашей компании в Social Media.
Стоимость обучения. от 15.000 до 30 000 рублей. Группы формируются максимально до 9 человек, т.к. программа полностью ориентирована на практику и требуется много внимания каждому отдельному участнику. В тоже время хорошо, когда в группе минимум 3 человека, т.к. обучение в коллективе достигает больших результатов.
Наше обучение на 90% ориентировано на практику и лишь в немногом захватывает теоретическую часть. Мы даём "домашние задания" вашим сотрудникам, проверяем, консультируем на протяжении всего обучения и вместе с вами внедряем всё то, о чем говорим и что показываем. Это многошаговая и многодневная программа, итогом которой будет построение собственного эффективного SMM отдела и чёткое понимание дальнейшей стратегии продвижения вашей компании в Social Media.
SMM агентство «DARK MILK»