Вопрос7. Информационный повод это:

Варианты ответа: a) нарушение рекламой конкурентов законов о добросовестной рекламе, которые можно использовать как повод для судебного иска b) использование внешней информации для подготовки эффективного рекламного обращения c) основной принцип создания пресс-релиза d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос8. Аббревиатура ФОССТИС по своему содержанию означает:

Варианты ответа: a) в целом тоже самое, что и комплекс маркетинговой коммуникации b) тоже самое, что и реклама имиджа фирмы c) комплекс мероприятий по совершенствованию упаковки продукта фирмы d) вообще не имеет никакого отношения к маркетингу e) правильного ответа нет.

Вопрос9. Господин А решил не покупать компьютер, поскольку он чувствует, что компьютер будет слишком сложен для него. На какой из следующих компонентов отношения следует обратить повышенное внимание в комплексе стимулирования, направленном именно на этого человека:

Варианты ответа: a) познавательный компонент b) эмоциональный компонент c) поведенческий компонент d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Секция H.

Блок 29.

Вопрос0. Какой из видов маркетинговых исследований можно назвать основным для выяснения причинно-следственных связей в изучаемом маркетинговом феномене:

Варианты ответа: a) эксперимент b) наблюдение c) анкетирование d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос1. Полевой маркетинговый эксперимент - это:

Варианты ответа: a) изучение реакции потребителей на изменение условий пробной продажи небольших партий товаров b) экспертная оценка рыночной конъюнктуры c) математическая модель поля маркетинга d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос2. Выравнивание составов экспериментальных и контрольных групп осуществляется с целью обеспечить:

Варианты ответа: a) достоверность эксперимента b) вероятностный характер отбора респондентов c) равенство количества участников групп d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос3. Данные опроса потребителей об их намерениях на рынке являются:

Варианты ответа: a) внешней информацией b) внутренней первичной информацией c) внутренней вторичной информацией d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос4. Исследование поведения потребителей в магазине предполагает следующую форму наблюдения:

Варианты ответа: a) лабораторное b) кабинетное c) полевое d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос5. Как называется метод шкалирования, где интервьюируемого просят указать, в какой степени он согласен с определенным утверждением:

Варианты ответа: a) квалиметрическая шкала b) шкала Осгуда c) шкала Ликерта d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос6. Преимущество панельного метода:

Варианты ответа: a) низкие затраты b) возможность отследить развитие определенных явлений во времени c) респонденты в меньшей степени подвержены влиянию антипатии к определенным продуктам d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос7. В качестве цели проведения наблюдения не может быть заявлено:

Варианты ответа: a) изучение предпочтений потребителей в отношении разных марок товара b) изучение процесса использования товара потребителем c) изучение отношения потребителей к имиджу торговой марки d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос8. В маркетинговом исследовании интервьюер фиксирует, является ли интервьюируемый мужчиной или женщиной. Это пример переменной на:

Варианты ответа: a) порядковом уровне b) промежуточном уровне c) пропорциональном уровне d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос9. Форма маркетингового исследования, которая используется для комплекса исследований и определяет, что потребитель видит или узнает в первую очередь, а так же сколько времени на это затрачивается, называется:

Варианты ответа: a) сенсорное исследование b) исследование на восприятие c) тахистоскопическое исследование d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Блок 30.

Вопрос0. Техника наблюдения, с помощью которой проводится исследование мнения потребителей о наличии определенных продуктов, называется:

Варианты ответа: a) проверка «кладовых» b) исследование «черного ящика» c) тахистоскопическое исследование d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос1. Как называется такой тип маркетингового исследования, который проводится по следующей схеме - в определенном районе выбирается группа потребителей (например, женщин старше 50 лет) и попросят их ежедневно вести записи, какие предприятия розничной торговли они посетили в течение одного месяца:

Варианты ответа: a) панель торговцев в розницу b) панель потребителей c) аудит розничной торговли d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос2. Для того, чтобы вывести на рынок модификацию товара, решено изменить несколько характеристик товара и протестировать. Участники тестирования должны были оценить эти характеристики, например указав, хороший или плохой, сильный или слабый. Какая шкала была использована:

Варианты ответа: a) номинальная шкала b) интервальная шкала c) порядковая шкала d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос3. Перед выпуском на рынок новой модификации продукта, компания проводит опросы среди респондентов в возрасте от 14 и старше для того, чтобы выяснить какие еще остались неудовлетворенные потребности. Какой из методов исследования в наибольшей степени подходит для данных целей:

Варианты ответа: a) исследование с помощью эксперимента b) мультиспонсируемые исследования c) изучение целевых групп d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос4. Транспортная компания предполагает повысить количество поездок микроавтобусов из пункта А в пункт В и одновременно поднять плату за проезд. Для того, чтобы узнать, что думают потребители по этому поводу, предоставляется возможность для всех желающих позвонить по бесплатному телефону. Было зафиксировано 1674 звонка, из которых 1047 человек высказались против предложенных модификаций. Выскажите своё мнение по результатам данного:

Варианты ответа: a) исследование является достаточно надежным (n = 1674) для того, чтобы придти к заключению - не приступать к реализации намеченного плана b) исследование не является репрезентативным, и, следовательно, его результаты не имеют значения c) исследование вполне надежно и тщательно проведено для того, чтобы придти к заключению - план следует реализовать d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос5. Какой тип вопросов в наибольшей степени подходит для исследования степени известности определенной марки товара, при котором маркетолог намерен провести измерение способности потребителей вспомнить (с подсказкой) название товара:

Варианты ответа: a) закрытые вопросы b) вопросы с вариантами выбора ответов c) открытые вопросы d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос6. Для какого типа исследования открытые вопросы являются самым лучшим методом:

Варианты ответа: a) ценовое исследование b) панели c) поисковое исследование d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос7. Какая информация не будет получена от панели потребителей:

Варианты ответа: a) повторные покупки b) продажа на одного торговца в розницу c) доля на рынке d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос8. На объем выборки оказывает влияния:

Варианты ответа: a) метод опроса b) стоимость одного контакта с респондентом c) сложность установления контакта с респондентом d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос9. Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Какой метод исследования целесообразно использовать:

Варианты ответа: a) наблюдение b) опрос c) эксперимент d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Блок 31.

Вопрос0. Как соотносятся понятия «сегментирование» и «позиционирование»:

Варианты ответа: a) это суть одно и тоже b) позиционирование использует данные сегментирования c) сегментирование использует данные позиционирования d) они связаны только, тем что относятся к описанию рыночной ситуации e) правильного ответа нет.

Вопрос1. Позиционирование товара на рынке это:

Варианты ответаa) :комплекс маркетинговых элементов, с помощью которых нужно внушить потребителю целевого рынка, что речь идет об отличном от других продукте, созданном специально для него b) определение сегмента рынка, для которого предназначен товар для формирования целей рекламы c) формирование правильной позиции при выкладке товаров в процессе мерчандайзинга d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос2. В течение длительного времени компания «MB» в рекламных кампаниях подчеркивала стиль и имидж автомобиля, который подтверждает высокий статус владельца. Для новой рекламной кампании «MB» намеревается избрать рекламный девиз: «МB- выбор безопасности и долговечности». Какие изменения в позиционировании предполагаются в соответствии с новым девизом:

Варианты ответа: a) переход от позиционирования, основанного на эмоциональных характеристиках, к позиционированию, основанному на инструментальных качествах b) переход от позиционирования, основанного на применении автомобиля, к позиционированию, ориентированному на пользователей c) переход от позиционирования, основанного на определенных характеристиках продукции к позиционированию, ориентированному на конкуренцию d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос3. Какая группа факторов может составлять основу для позиционирования продукта:

Варианты ответа: a) покупательское поведение потребителей b) поведение потребителей после покупки c) восприятие (продуктов) потребителями d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос4. Для тонкого анализа параметра «доля рынка» он может быть разложен на следующие компоненты:

Варианты ответа: a) уровень проникновения, уровень эксклюзивности, уровень интенсивности b) уровень проникновения, уровень конкурентности, уровень запасов c) уровень интенсивности, уровень проникновения, уровень запасов d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос5. Основная цель позиционирования товара на рынке:

Варианты ответа: a) формирование у потребителя ощущения, что ему предлагается подходящее решение b) проведение эффективной рекламной кампании c) определение целевого рынка d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос6. В константы фирменного стиля могут быть включены следующие понятия:

Варианты ответа: a) товарный знак и логотип b) слоган c) цвет и шрифт d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос7. Что такое товарная марка:

Варианты ответа: a) синоним термина «брэнд» b) название фирмы c) средство идентификации товара d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос8. Какое из определений больше всего подходит к определению «логотип»:

Варианты ответа: a) типографский набор литер для печати рекламы b) логическая последовательность рекламных образов c) разновидность товарного знака, состоящего из набора произносимых символов d) все ответы верны e) правильного ответа нет.

Вопрос9. С каким из утверждений категорически нельзя согласиться:

Варианты ответа: a) торговая марка гарантирует потребителям качество товара b) производители выпускают товар не только под своей торговой маркой, но и подобные товары (даже полные аналоги) по заявкам других фирм, продаваемые под другой торговой маркой c) тот, кто первым создает новый для рынка товар, имеет преимущество в получении наибольшей рыночной доле и формировании брэнда d) упаковка может быть столь привлекательна настолько, что потребитель будет склонен заплатить больше, хотя и будет понимать, что разница в цене не соответствует дополнительным преимуществам, которые дает товар в сравнении с конкурирующими e) правильного выбора нет (все правильные или все неправильные)

Блок 32.