- •Организационное поведение
- •Санкт-Петербург
- •Содержание
- •Общие положения
- •Методические указания к изучению дисциплины
- •Методические указания к выполнению контрольной работы
- •4. Контрольные задания
- •4.1. Первая часть контрольных заданий
- •4.2. Вторая часть контрольного задания
- •5. Требования к оформлению контрольной работы
- •6. Список литературы
- •Санкт-Петербург
Методические указания к выполнению контрольной работы
Контрольная работа по дисциплине «Организационное поведение» для заочной формы обучения состоит из двух частей (заданий):
1-ая – Проверка знаний по основным темам лекционного курса.
2-ая – Анализ качества организационного поведения личности и выработка рекомендация по его повышению.
Целью первой части контрольной работы является проверка у студентов знаний по теории «Организационного поведения».
В ходе ее выполнения студент должен ответить на двенадцать вопросов (по одному вопросу на каждую тему лекционного курса). Ответ должен быть лаконичным, конкретным, коротким.
Номера вопросов, по которым должен отвечать конкретный студент определятся по данным Таблицы 1, а сами вопросы приводятся в Таблице 2.
Первая часть контрольной работы зачитывается, если студент правильно ответит на восемь вопросов из двенадцати.
Целью второй части контрольной работы является проверка умения студента использовать теоретические знания в практической деятельности.
Студент должен оценить качество своего организационного поведения на основе самоанализа.
В предложенный вопросник (см. Таблицу 3) включены семь вопросов. На каждый надо дать ответ: либо положительный (да), либо отрицательный (нет).
Качество организационного поведения личности можно оценить по следующей формуле:
Nп
Nв
х 100%
Коп =
где:
Коп – качество организационного поведения;
Nп – количество положительных ответов на вопросы;
Nв – количество вопросов.
Интерпретация результатов:
При Коп = 100% качества организационного поведения, личность имеет все шансы на достижение успеха.
Коп = 50% - 75% есть шансы достигнуть успеха, но необходимо совершенствование своего организационного поведения.
При Коп < 50% Вы личность инфальтильная и неорганизованная, Вам необходимо серьезно работать над своим поведением и воспитанием.
Как правило, Коп = 100% не бывает. Это идеал, к которому надо приближаться. По результатам оценки качества организационного поведения студент должен написать рекомендации по его повышению. Рекомендации должны основываться на теоретических знаниях данного предмета и быть конкретными и лаконичными (примерно на половину страницы).
Общая оценка контрольной работы складывается из двух составляющих: 1) зачета по первой части 2) зачета по второй части.
4. Контрольные задания
4.1. Первая часть контрольных заданий
Таблица 1
Данные для выбора вариантов задания
-
№ варианта
Начальная буква фамилии
студента
Номера вопросов
по темам дисциплины
1
А, Б, В, Г, Д
1-й вопрос тем с 1 по 12
2
Е, Ж, З, И, К
2-й вопрос тем с 1 по 12
3
Л, М, Н, О, П
3-й вопрос тем с 1 по 12
4
Р, С, Т, У, Ф
4-й вопрос тем с 1 по 12
5
Х, Ц, Ч, Ш
5-й вопрос тем с 1 по 12
6
Щ, Э, Ю, Я
6-й вопрос тем с 1 по 12
Таблица 2
Данные для проверки теоретических знаний по дисциплине
«Организационное поведение»
|
№ вопроса |
ВОПРОСЫ ПО ОСНОВНЫМ ТЕМАМ ДИСЦИПЛИНЫ |
|
|
Тема 1. Личность и организация |
|
1. |
Сущность организационного поведения. |
|
2. |
Психологические основы организационного поведения. |
|
3. |
Социальные основы организационного поведения. |
|
4. |
Предпосылки для формирования дисциплины «Организационное поведение». |
|
5. |
Роль и место когнитивного и бихевиористского подходов в теории «Организационного поведения». |
|
6. |
Основные цели и задачи дисциплины «Организационное поведение». |
|
|
Тема 2. Анализ и конструирование организаций |
|
1. |
Дайте системную характеристику организации |
|
2. |
Каковы цели и задачи управления коллективом организации |
|
3. |
Внешние связи организации |
|
4. |
Значение принципа эмерджентности в организации |
|
5. |
Основные структурные элементы организации |
|
6. |
Организация как субъект общества |
|
|
Тема 3. Теория поведения человека в организации: мотивация и результативность организационного поведения |
|
1. |
Сущность базовых понятий курса: поведение, действие, организация, организационное поведение. |
|
2. |
Характеристика субъектов организационного поведения и уровни их рассмотрения. |
|
3. |
Факторы, обуславливающие определенное организационное поведение. |
Продолжение таблицы 2
|
4. |
Мотивы и цели деятельности личности |
|
5. |
Что определяет и регулирует поведение организации в обществе? |
|
6. |
Как осуществляется саморегуляция в обществе? |
|
6. |
Потенциал жизнедеятельсти человека и его жизненная стратегия |
|
|
Тема 4. Формирование группового поведения в организации |
|
1. |
Сущность понятия группы в организационном поведении. |
|
2. |
Классификация групп. |
|
3. |
Особенности организационного поведения в группах разного масштаба. |
|
4. |
Основные параметры группы. |
|
5. |
Статусно-ролевое распределение в группе. |
|
6. |
Основные этапы групповой динамики. |
|
|
Тема 5. Коммуникационное поведение в организации |
|
1. |
Роль и значение коммуникации в организациях. |
|
2. |
Основные виды коммуникаций. |
|
3. |
Характеристики коммуникационного процесса. |
|
4. |
Причины плохих коммуникаций. |
|
5. |
Роль обратной связи в коммуникациях. |
|
6. |
Коммуникационные сети в организациях. |
|
|
Тема 6. Конфликты и методы их преодоления |
|
1. |
Сущность и роль конфликта в организациях. |
|
2. |
Уровни и виды конфликтов. |
|
3. |
Характеристика конфликта как процесса: стадии его развития. |
|
4. |
Диагностика конфликта. |
|
5. |
Управление конфликтами. |
|
6. |
Последствия конфликтов. |
|
|
Тема 7. Лидерство в организации |
|
1. |
Структура неформальной группы |
|
2. |
Сущность лидерства |
|
3. |
Социально-психологическая характеристика лидера |
|
4. |
Ситуационный лидер и его роль в группе |
|
5. |
Отношение менеджера и лидера неформальной группы |
|
6. |
Влияние лидера на морально-психологический климат в группе |
|
|
Тема 8. Персональное развитие в организациях |
|
1. |
Раскройте сущность понятия «успех», «карьера». |
|
2. |
Факторы, обуславливающие достижение успеха. |
|
3. |
Технология осознанного действия. |
|
4. |
Технология рефлексии. |
|
5. |
Профессиональная карьера и факторы, ее обуславливающие. |
|
6. |
Методы формирования личностной стратегии успеха. |
|
|
Тема 9. Управление поведением в организации, управленческий маркетинг |
|
1. |
Дайте классификацию регуляторов организационного поведения. |
|
2. |
Этапы регулирования организационного поведения |
|
3. |
Роль социокультурных норм в регулировании организационного поведения. |
|
4. |
Показатели качества организационного поведения. |
|
5. |
Методы организационного поведения. |
Окончание таблицы 2
|
6. |
Мероприятия по изменению (улучшению) организационного поведения. |
|
|
Тема 10. Изменение в организации, управление нововведением |
|
1. |
Сущность понятия «нововведение» |
|
2. |
Возможная реакция сотрудников на нововведения в организации |
|
3. |
Мотивы личности к принятию нововведений |
|
4. |
Адаптация персонала к организационным нововведениям |
|
5. |
Методы адаптации персонала к нововведениям |
|
6. |
Управление изменениями в организации |
|
|
Тема 11. Организационное поведение в системе международного бизнеса |
|
1. |
Национальные особенности организационного поведения |
|
2. |
Кадровые проблемы международных организаций |
|
3. |
Принципы формирования многонационального коллектива |
|
4. |
Особенности адаптации личности при вхождении в многонациональную группу |
|
5. |
Методы адаптации различных культур международных организаций |
|
6. |
Особенности управления организационным поведением в международных организациях |
|
|
Тема 12. Организационная культура |
|
1. |
Сущность культуры организационного поведения |
|
2. |
Связь культуры организационного поведения и корпоративной культуры |
|
3. |
Место системы ценностей в культуре организационного поведения |
|
4. |
Культура взаимоотношения сотрудников организации |
|
5. |
Культура взаимоотношения руководителей и подчиненных |
|
6. |
Методы формирования высокой культуры организационного поведения |