38.Раскрыть понятие «рациональность структуры». Изложить параметры структуры и «измерители» ее рациональности. Дать концептуальную модель исследования организационной структуры

39.Раскрыть методические основы исследования процессов управления с использованием методов теории массового обслуживания. Выделить основные параметры и виды моделей систем массового обслуживания.

40.Изложить цель исследования систем с применением теории массового обслуживания. Привести показатели, характеризующие параметры организации управления системой массового обслуживания.

41.Раскрыть понятие «человеческие ресурсы» и объяснить схему восполнения и активизации умственных и физических усилий работника. Изложить модели мотивации персонала.

42.Раскрыть модель теории ожидания – модель усиления мотивации персонала, а также взаимосвязь между элементами модели. Рассмотреть управление личностью в контурах локальных моделей развития мотивации.

43.Дать понятие «внешняя среда» и раскрыть ее общие характеристики. Представить модель внешней среды организации и изложить подходы к ее исследованию.

44.Рассмотреть структуру и изложить основы исследования микросреды организации, раскрыть модели поведения поставщиков и потребителей

45.Раскрыть понятие и назначение экспериментирования в системах управления. Изложить классификацию экспериментов и дать им краткое пояснение.

46.Изложить назначение вычислительного эксперимента и алгоритм его проведения. Рассмотреть специальные вычислительные эксперименты для совершенствования управления организацией.

47.Раскрыть понятие и назначение тестирования систем управления, изложить организацию проведения «пассивного» эксперимента.

48.Изложить особенности организации и основные положения методологии тестирования систем. Рассмотреть методы распознавания «правильности» работы системы.

49.Раскрыть понятия «организационная диагностика» и «организационная патология»; дать определение концепции организационной диагностики; рассмотреть виды организационных патологий.

50.Рассмотреть агрегированную модель диагностики системы управления и раскрыть содержание основных ее блоков. Привести систематизацию организационных патологий. Раскрыть содержание выделенных классов патологий.

51.Дать определение «организационной патологии», рассмотреть патологии управленческих решений, выделить причины и инструменты выявления патологий и определить симптоматические мероприятия по их устранению

52.Привести систематизацию методов диагностики. Рассмотреть методы диагностики с использованием системных параметров и с ориентацией на стратегические аспекты управления.

53.Изложить модель процесса исследования: вход, выход, процесс преобразования, механизм исполнения и управляющие факторы. Этапы выполнения научно-исследовательской работы.

54.Изложить современную концепцию управления исследованиями, функции управления научными проектами и функции управления НИР в рамках научного проекта. Рассмотреть организацию работы над проектом НИР.

3.2.ЛИТЕРАТУРА

1.Акофф Р.Л. Искусство и наука управления «беспорядком» // Управление изменением: Хрестоматия / Пер. с англ. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 1998.

2.Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов / П.П. Табарчук, А.Е. Викуленко, Л.А. Овчинникова и др. Под ред. П.П. Табурчука, В.М. Тумина и М.С. Сапрыкина. – СПб.: Химиздат, 2001.

3.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / Пер. с англ. – СПб.: ПИТЕР, 1999.

4.Байе М.Р. Управленческая экономика и стратегия бизнеса. Т. 1 / Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.

5.Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 1997.

13

6.Бир С. Кибернетика и управление производством / Пер. с англ. – М.: Физ.-мат. лит., 1963.

7.Бурков В.Н., Ириков В.И. Модели и методы управления организационными системами. –

М.: Наука, 1994.

8.Бусленко Н.П., Калашников В.В., Коваленко И.Н. Лекции по теории сложных систем. – М.:

Советское радио, 1973.

9.Буянов В.П., Кирсанов К.А., Михайлов Л.А. Рискология. Управление рисками. – М.:

Экзамен, 2002.

10.Вагнер Г. Основы исследования операций. Т. 1. – М.: Мир, 1972.

11.Вальшам Г. Наука управления и организационные изменения (схема для анализа изменений) // Хрестоматия: Управление изменением / Пер.с англ. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 1998.

12..Варшавский А.Е. Прогнозные модели для исследования влияния научно-технического прогресса на показатели экономического развития. – Экономика и математические методы. Т. ХХI. – 1985. – № 2. – С. 252–266.

13.Внешнеэкономический толковый словарь / Под ред. И.П. Фоминского – М.: ИНФРА-М,

2000.

14.Все о маркетинге: Сб. материалов для руководителей предприятий экономических и коммерческих служб. – М.: Азимут-Центр, 1992.

15.Гвишиани Д.М. Организация и управление. – М.: Наука, 1970.

16.Гибсон Д., Иванцевич Д., Доннелли Д. Организации: поведение, структура, процессы / Пер.

сангл. – М.: ИНФРА-М, 2000.

17.Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. – М.: Дело, 1999.

18.Глазов М.М. Экономическая диагностика предприятий: Новые решения. – СПб.: СПбГУЭиФ, 1998.

19.Горелов А.А. Концепции современного естествознания: Учебное пособие, практикум, информация. – М.: ВЛАДОС, 1998.

20.Грейсон Д., О′Делл. Американский менеджмент на пороге ХХI века / Пер. с англ.– М.: Экономка, 1991.

21.Гуияра Ф.Ж., Келли Дж.Н. Преобразование организации. – М.: Дело, 2000.

22.Гусев Ю.В. Стратегическое управление: Учебное пособие. Ч. 1. – Новосибирск: НГАЭиУ,

1995.

23.Друкер П. Эффективное управление: Экономические задачи и оптимальные решения / Пер. с англ. – М.: ГРАНД, 1998.

24.Егоров Ю. Л. Исследование систем управления. – М.: ЗАО, 1997.

25.Жваколюк Ю. Дилинг для начинающих. – СПб.: Питер, 2001.

26.Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: Маркетинг (сто вопросов – сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). – М.: Международные отношения, 1991.

27.Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серов Л.С. Практический менеджмент в деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001.

28.Калачева Л.Л., Калачев И.В. Научный работник: Введение в профессию: Пособие для начинающего исследователя. – Новосибирск: НГТУ, 1999.

29.Кантер Р.М. Рубежи менеджмента: Книга о современной культуре управления. – М.: ОЛИМП-Бизнес, 1999.

30.Кантер Р.М. Дилеммы работы в командах // Управление обучением: Хрестоматия / Пер. с англ. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 1998.

31.Кини Р.Л, Райф Х. Принятие решений при многих критериях: Предпочтения и замещения / Пер. с англ. – М.: Радио и связь, 1981.

32.Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов Р.М. Предприятие в нестабильной экономической среде: Риски, стратегии, безопасность. – М.: Экономика, 1997.

33.Кливланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление / Пер. с англ. – М.: Советское радио, 1979.

34.Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом, выбор инвестиций, анализ отчетности. – М.: Финансы и статистика, 1998.

35.Ковалева О.В., Константинов Ю.П. Аудит. – М.: ПРИОР, 2002.

36.Константинов Г., Лисиц И., Филонович С. Как выбраться из ловушки молодости //

Эксперт. – 2002. – № 8. – С. 24–30.

37.Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1990.

38.Кун Т. Структура научных революций / Пер. с англ. – М.: Мир, 1975.

14

39.Кунц Г., О´ Доннел С. Управление: Системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. 1 – М.: Мир, 1981.

40.Курбатов В.И., Угольницкий Г.А. Математические методы социальных технологий: Учебное пособие. – М.: Высшая школа, 1998.

41.Ланге К.А. Организация управления научными исследованиями. – М.: Наука, 1971.

42.Левин К. Теория поля в социальных науках / Пер. с англ. – СПб.: Сенсор, 2000.

43.Лейбкинд А.Р., Рудник В.Л. Моделирование организационных структур. – М.: Наука, 1981.

44.Магура М.И. Мотивация труда персонала и эффективность управления.– Управление персоналом. – 2003. – № 6. – С. 22–25.

45.Мак-Донелл М. Стратегическое планирование маркетинга / Пер. с англ. – СПб.: Питер,

2000.

46.Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика / Пер. с англ. – М.: Республика, 1992.

47.Малинецкий Г.Г. Хаос, структуры, вычислительный эксперимент. – М.: Наука, 1997.

48.Марка Д.А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования: SADT / Пер. с англ. – М.: Метатехнология, 1993.

49.Маслоу А.Г. Мотивация и личность / Пер. с англ. – СПб.: ЕВРАЗИЯ, 1999.

50.Мейби К., Девис П., Холловея Д. Системная технология изменения: Управление развитием

иизменением, BZR751 / Пер. с англ. Кн. 9. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 1998.

51.Менар К. Экономика организаций / Пер. с франц. – М.: ИНФРА-М, 1996.

52.Месарович М., Такахара И. Общая теория систем. Математические основы / Пер. с англ. –

М.: Мир, 1973.

53.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело,

1992.

54.Методология IDEF. – М.: Метатехнология, 1993

55.Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2000.

56.Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт В.С. Системный подход к организации управления. – М.: Экономика, 1983.

57.Минцберг Г. Структура в кулаке: Создание эффективной организации / Пер. с англ. – СПб.: ПИТЕР, 2001.

58.Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: ПИТЕР, 2000.

59.Модульная программа для менеджеров. Управление производством и операциями. Кни-

га 15. – М.: ИНФРА-М, 1999.

60.Могилевский В.Д. Методология систем. – М.: Экономика, 1999.

61.Моисеев Н.Н. Системный анализ: Математические методы. – М.: Наука, 1983.

62.Моисеев Н.Н. Судьба цивилизации. Путь разума. – М.: Языки русской культуры, 2000.

63.Надлер Д.А. Концепции управления организационными изменениями // Управление изменением: Хрестоматия / Пер. с англ. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 1998.

64.Налимов В.В. Планирование эксперимента. – М.: Наука, 1974.

65.Нейлор Т. Машинные имитационные эксперименты с моделями экономических систем / Пер. с англ. – М.: Мир, 1975.

66.Олдхэм Дж. Культура организации: Кн. 8. BZR 784. Эффективный менеджер. – Жуковский: LINK МЦДО, 1994.

67.Организация системы управления промышленным предприятием: Основные положения / Под ред. С.Е. Каменицера. – М.: Экономика, 1973. 9.3.

68.Основы научных исследований: Учебник для техн. вузов / В.И. Крутов, И.М. Горшков, В.В. Попов и др. Под ред. В.И. Крутова, В.В. Попова. – М.: Высшая школа, 1989.

69.Основы экономической безопасности / Под ред. Е.А. Олейникова – М.: Интел-Синтез,

1997.

70.Острейковский В.А. Информатика: Учебник. – М.: Высшая школа, 1999.

71.Петров А.А., Поспелов И.Г., Шананин А.А. Опыт математического моделирования экономики. – М.: Энергоатомиздат, 1996.

72.Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). – М.: Прогресс, 1986.

73.Планирование научных исследований и информационное обеспечение / Под ред. акад. Н.П. Федоренко. – М.: Наука, 1972.

15

74.Политэкономия (история экономических учений, экономическая теория, мировая экономика): Учебник / Под ред. Д.В. Валового.– М.: ЗАО «Бизнес школа “Интел-Синтез”», 1999.

75.Поспелов Д.А. Логико-лингвистические модели в системах управления. – М.: Знания,

1975.

76.Портер М. Конкуренция / Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2000.

77.Поулименакоу А. Проектный менеджмент // Управление исследованиями и инновациями / Пер. с англ. Под ред. А. Форти – М.: Наука, 1993. – С.18-43.

78.Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1986.

79.Пуанкаре А. О науке / Пер. с франц. Под ред. Л.С. Портнягина. – М.: Наука, 1990.

80.Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для вузов. – М.: АСПЕКТ ПРЕСС, 2000.

81.Пью Д. Понимание организационных изменений и управление ими: Хрестоматия: Управление изменением / Пер. с англ. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 1998.

82.Пью Д.С., Хиксон Д. Дж, Т. Бернс. Writers on organizations: Хрестоматия. – Жуковский: ЛИНК, 1994.

83.Рапопорт В.Ш. Диагностика управления: Практический опыт и рекомендации. – М.: Экономика, 1988.

84.Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – М.:

ИНФРА-М, 2001.

85.Реймерс Н.Ф. Природопользование. Словарь-справочник. – М.: Мысль, 1990

86.Саати Т.А. Элементы теории массового обслуживания и ее приложение / Пер. с англ. – М.: Советское радио, 1971.

87.Семенов И.Г. Стадии развития организации // Научные труды МИМ ЛИНК. Вып. 3. – 2001. – С. 168–184.

88.Сенге П.М. Пятая дисциплина: Искусство и практика самообучающейся организации / Пер. с англ. – М.: ОЛИМП-БИЗНЕС, 1999.

89.Системный анализ в экономике и организации производства: Учебное пособие / Под ред. С.А. Валуева, В.Н. Волковой. – Л.: Политехника, 1991.

90.Смит Я., Джексон Д. Управление эффективными поставками. Практический маркетинг. BZR 786 Кн. 5 / Пер. с англ. – Жуковский: МЦДО ЛИНК, 1995.

91.Сорос Дж. Алхимия финансов. Рынок: как читать его мысли / Пер. с англ. – М.: ИНФРА-

М, 2001.

92.Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб.: ПИТЕР, 2001.

93.Таха Х. Введение в исследование операций / Пер. с англ. Т. 2 – М.: Мир, 1985.

94.Теория выбора и принятия решений: Учебное пособие. – М.: Наука, 1982.

95.Теория организации: Учебник / Под ред. В.Г. Алиева.– М.: Луч, 1999.

96.Теория статистики: Учебник / Под ред. Р.А. Шмойловой – М.: Финансы и статистика,

1998.

97.Томас Р. Количественные методы анализа хозяйственной деятельности / Пер. с англ. – М.: Дело сервис, 1999.

98.Томсон Р. Мотивация и проектирование работы: Эффективный менеджер. Кн. 4 / Пер. с англ. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 1998.

99.Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент / Пер. с англ. – М.: Биржи и банки, ЮНИТИ, 1998.

100.Уемов А.И. Аналогия в практике научных исследований. – М.: Наука, 1972.

101.Уилсон А., Уилсон М. Управление творчеством при проектировании систем / Пер. с англ. – М.: Советское радио, 1976.

102.Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 1998.

103.Управление организацией: Энциклопедический словарь. – М.: ИНФРА-М, 2001.

104.Управление риском. Риск. Устойчивое развитие. Синергетика. – М.: Наука, 2000.

105.Фармер Э., Мэйби К., Батслер Д. Управление изменениями: Навыки и стратегии: Управление развитием и изменением. BZR 751 / Пер. с англ. Кн. 11. – Жуковский, МИМ ЛИНК, 1998.

106.Фейгенбаум А.В. Системы управления и системы обеспечения информации // Современные тенденции в управлении в капиталистических странах / Пер с англ. – М.: Прогресс, 1972. –

С. 156–182.

107.Философский энциклопедический словарь. – М.: Наука, 1983.

16