
- •МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПИНЫ
- •РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ»
- •Раздел 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ
- •1.1. ВЫПИСКА ИЗ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО СТАНДАРТА ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ
- •1.2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
- •1.3. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
- •1.4. ФОРМА КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ
- •Раздел 2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
- •2.1. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
- •2.2. СОДЕРЖАНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ РАЗДЕЛОВ И ТЕМ ДИСЦИПЛИНЫ
- •Введение в дисциплину
- •Раздел I. Система научных знаний
- •Тема 1. Фундаментальные связи и отношения
- •Тема 2. Фундаментальные обобщения
- •Тема 3. Инструментарий познания: модели и методы
- •Раздел II. Контекст исследования систем управления
- •Тема 4. Основы исследования систем управления
- •Тема 5. Классы проблем и методические основы их исследования
- •Раздел III. Абстрактно-логический инструментарий
- •Тема 6. Структурные модели систем управления
- •Тема 7. Логический аппарат исследования систем управления
- •Раздел IV. Системный анализ
- •Тема 8. Основы формализации систем управления
- •Тема 9. Параметрическое исследование систем управления
- •Тема 10. Исследование параметров организации управления
- •Тема 11. Исследование управления процессами и человеческими ресурсами
- •Тема 12. Исследование внешней среды организации
- •Раздел V. Экспериментальные исследования
- •Тема 13. Экспериментирование в управлении организационными системами
- •Тема 14. Тестирование управления организаций
- •Тема 15. Диагностика систем управления
- •Раздел VI. Управление научными исследованиями
- •Тема 16. Исследование как объект управления
- •Тема 17. Организационные аспекты и функции управления исследованиями
- •Раздел 3. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
- •3.1. ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К КОНТРОЛЮ ЗНАНИЙ (ЗАЧЕТ)
- •3.2. ЛИТЕРАТУРА
- •Специальные издания по исследованию систем управления, не вошедшие в список используемой литературы
- •Специальные периодические издания
- •ТЕКСТЫ ЛЕКЦИЙ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ»
- •Раздел 1. СИСТЕМА НАУЧНЫХ ЗНАНИЙ
- •Тема 1. ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ СВЯЗИ И ОТНОШЕНИЯ
- •1.1. Научные законы: всеобщие
- •1.2. Общие научные законы
- •1.2.1. Законы экономики
- •1.2.2. Законы, действующие в сфере управления
- •1.3. Закономерности
- •1.3.1. Вводные понятия
- •1.3.2. Эффект масштаба производства
- •1.3.3. Закономерность – «закон опыта»
- •1.3.4. Производственная функция
- •1.3.5. Функции процессов насыщения
- •Тема 2. ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ОБОБЩЕНИЯ
- •2.1. Принципы исследования систем управления
- •2.1.1. Ключевые принципы и их определение
- •2.1.2. Общесистемные принципы
- •2.1.3. Принципы исследования систем
- •2.1.4. Принципы кибернетики
- •2.2. Ключевые гипотезы и аксиомы управления
- •2.3. Ключевые концепции исследования систем управления
- •2.4. Теория управления организацией: основные этапы развития
- •Тема 3. ИНСТРУМЕНТАРИЙ ПОЗНАНИЯ: МОДЕЛИ И МЕТОДЫ
- •3.1. Классификация моделей
- •3.2. Специальные классы математических и имитационных моделей
- •3.4. Общая классификация методов исследований
- •3.5. Формальные методы исследований
- •3.6. Эвристические методы исследований
- •3.6.1. Фундаментальные методы научного познания
- •3.6.2. Методы экспертных оценок
- •Раздел II. КОНТЕКСТ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
- •Тема 4. ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
- •4.1. Категории и общая классификация научных исследований
- •4.2. Современная парадигма исследования систем управления
- •4.3. Причинность исследования систем управления
- •4.4. Методология исследования систем управления
- •Тема 5. КЛАССЫ ПРОБЛЕМ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИХ ИССЛЕДОВАНИЯ
- •5.1. Природа и классификация проблем
- •5.2. Подходы к исследованию проблем
- •5.3. Циклы исследования проблем
- •5.3.1. Структура цикла решения проблемы
- •5.3.2. Модель классического цикла
- •5.3.3. Модель цикла СТВ
- •5.3.4. Модель цикла OP
- •Раздел III. АБСТРАКТНО-ЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
- •Тема 6. СТРУКТУРНЫЕ МОДЕЛИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
- •6.1. Основные системные понятия
- •6.2. Структурные модели иерархии
- •6.3. Архетипы систем управления
- •6.4.2. Элементы функциональной SADT-модели
- •6.4.3. Техника исследования системы управления
- •6.5. Сетевые модели
- •6.5.1. Назначение и классы сетевых моделей
- •6.5.2. Сетевая модель «дерево»
- •6.6. Эскизные модели
- •6.6.1. Принципы построения
- •6.6.2. Типы эскизных моделей
- •Тема 7. ЛОГИЧЕСКИЙ АППАРАТ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
- •7.1. Контекст и методы исследований
- •7.2. Методы аналогий
- •7.3. Функциональные аналогии
- •7.4. Структурные аналогии
- •7.5. Матрицы
- •7.6. Экспертные методы
- •7.6.1. Задачи экспертного оценивания
- •7.6.2. Методы обработки экспертной информации
- •Раздел IV. СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ
- •Тема 8. ОСНОВЫ ФОРМАЛИЗАЦИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
- •8.1. Методологические аспекты системного анализа
- •8.2. Классы систем
- •8.3. Основные свойства систем
- •8.4. Целевая модель системы управления
- •8.4.1. Концептуальные основы определения целей
- •8.4.2. Принципы построения целевой модели системы
- •8.4.3. Конкретизация и измерение целей
- •Тема 9. ПАРАМЕТРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
- •9.1. Постановка параметрических исследований
- •9.2. Параметры оценки коммерческой деятельности
- •9.3. Параметры оценки финансовой деятельности
- •9.4. Параметры оценки операционной деятельности
- •9.5. Параметры оценки использования ресурсов
- •9.6. Динамическая параметризация: оценка устойчивости системы
- •Тема 10. ИССЛЕДОВАНИЕ ПАРАМЕТРОВ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
- •10.1. Оценка уровня знания и умения: основные понятия и параметры
- •10.1.2. Архетипы системы управления как фактор оценки потенциала знания и умения
- •10.2. Интеграция знания и умения по стадиям жизненного цикла организации
- •10.3. Потенциал управляющего персонала
- •10.4. Рациональность структуры системы управления: концепция и параметры
- •10.5. Оценка рациональности структуры
- •11.1. Исследование управления процессами: методические основы
- •11.2. Теория массового обслуживания в исследовании процессов управления
- •11.3. Исследование управления человеческими ресурсами: введение в проблему
- •11.4. Модель развития мотивации
- •Контрольные вопросы
- •Раздел V. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
- •Тема 13. ЭКСПЕРИМЕНТИРОВАНИЕ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ
- •13.1. Классификация экспериментов
- •13.2. Методология эксперимента
- •13.2.1. Общие положения
- •13.2.2. Классический эксперимент
- •13.2.3. Вычислительный эксперимент
- •13.3. Специальные вычислительные эксперименты в управлении
- •Тема 14. ТЕСТИРОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
- •14.1. Введение в тестирование
- •14.2. Организация тестирования системы
- •14.3. Методология тестирования системы
- •14.4. Построение модели тестирования системы
- •14.5. Тестирование личности
- •Тема 15. ДИАГНОСТИКА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
- •15.1. Вводные знания о диагностике системы
- •15.2. Концепция организационной диагностики
- •15.3. Ключевые организационные патологии
- •15.3.1. Систематизация организационных патологий
- •15.3.2. Структурные патологии
- •15.3.3. Патологии управленческих решений
- •15.3.4. Патологии организационного поведения
- •15.4. Методы диагностики системы управления
- •Раздел VI. УПРАВЛЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯМИ
- •Тема 16. ИССЛЕДОВАНИЕ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
- •16.1. Модель процесса исследования: основные понятия и характеристики
- •16.2. Этапы выполнения научно-исследовательской работы
- •16.3. Некоторые особенности личности исследователя
- •16.4. Выдвижение идеи, работа над понятиями и концепцией
- •16.5. Этапы материализации результатов НИР
- •Тема 17. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯМИ
- •17.1. Современная концепция управления исследованиями
- •17.2. Обоснование проекта НИР
- •17.3. Организация работы над проектом НИР
- •17.4. Планирование НИР в рамках проекта
- •17.5. Ключевые функции и роли исследователей при работе над проектом
- •СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
- •Раздел 1. СИСТЕМА ЗНАНИЙ
- •Раздел 2. КОНТЕКСТ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
- •Раздел 3. СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ
- •Раздел 4. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
- •МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
- •1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
- •2. ИНСТРУКЦИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
- •2.1. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
- •2.2. ПРАВИЛА ВЫБОРА ВАРИАНТА ТЕМЫ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
- •3. СТРУКТУРА КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
- •3.1. МЕТОДИКА ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
- •4. ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
- •Задание 1. Исследование соответствия системы управления стадии жизненного цикла организации
- •Задание 2. Применение метода аналогий в исследованиях функциональной модели системы управления
- •Задание 3. Обобщение подходов и инструментов исследования рефлексивных свойств системы управления
- •Задание 4. Исследование и разработка целевой модели системы управления
- •Задание 5. Параметрическое исследование системы управления
- •Задание 6. Исследование параметров организации управления
- •Задание 7. Тестирование системы управления
- •Задание 8. Исследование систем управления как диффузных систем
- •Задание 9. Диагностика системы управления с позиции обеспечения устойчивого функционирования организации
- •Задание 10. Исследование внешней среды организации
- •6. ПРОЦЕДУРА ОЦЕНКИ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
- •СОДЕРЖАНИЕ
108.Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред. Е.С. Стояновой. – 3-е изд., перераб. и допол. – М.: Перспектива, 1998.
109.Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: Учебное пособие. – Новосибирск, НГАЭиУ, 2003.
110.Хакен Г. Синергетика. Иерархия неустойчивостей в самоорганизующихся системах и устройствах. – М.: Мир, 1985.
111.Хауштейн Х. Методы прогнозирования в социалистической экономике / Пер. с немец. – М.: Прогресс, 1971.
112.Цвиркун А.Д., Акинфиев В.К., Филиппов В.А. Имитационное моделирование в задачах синтеза структуры сложных систем / Под ред. В.Н. Буркова. – М.: Наука, 1985.
113.Чейз Р.Б., Эквилайн Н.Д., Якобс Р.Ф. Производственный и операционный менеджмент. 8-е изд. – М.: Вильямс, 2004.
114.Черняк В.З., Черняк А.В., Довдиенко И.В. Бизнес-планирование: Учебно-практическое пособие. – М.: РДЛ, 2000.
115.Шанк Д., Говиндераджан В. Стратегическое управление затратами. Новые методы увеличения конкурентоспособности / Пер. с англ. – СПб.: Бизнес-МИКРО, 1999.
116.ШаракшанэА.С., Железнов И.Г. Испытания сложных систем. – М.: Высшаяшкола, 1974.
117.Шелобаев С.И. Математические методы и модели: Экономика, финансы, бизнес. – М.:
ЮНИТИ, 2000.
118.Шеметов П.В. Элементы научного управления. – Новосибирск: НИНХ, 1992.
119.Эйнштейн А. Физика и реальность. – М.: Наука, 1965.
120.Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие / Под ред. проф. А.П. Градова. – СПб.: СпецЛит, 2000
121.Энджел И.О. Жить в атмосфере неопределенности и получать от этого удовольствие // Управление исследованиями и инновациями. – М.: Наука, 1993.
122.Энджел Д.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей / Пер. с англ. – СПб.: ПИТЕР, 2000.
123.Энциклопедия кибернетики / Отв. ред. В.М. Глушков. Т. 2. – Киев, Главная редакция украинской советской энциклопедии, 1974.
Специальные издания по исследованию систем управления, не вошедшие в список используемой литературы
1.Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. – М.: ДеКа, 2003.
2.Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: Учебное пособие. – Новосибирск, НГАЭиУ, 2003
3.Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник. – М.: Юнита-Дана, 2003.
4.Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебное пособие. – М.: Экзамен, 2003.
5.Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенков В.А. Исследование систем управления:
Учебное пособие. – М.: Академический проспект, 2004.
6.Кафидов В.В. Исследование систем управления: Учебное пособие. – М.: Академический проспект, 2005.
Специальные периодические издания
1.Менеджмент в России и за рубежом.
2.Менеджмент сегодня.
3.Методы менеджмента качества.
4.Российский журнал менеджмента.
5.Стратегический менеджмент.
6.Теория и практика управления.
7.Управление компанией.
8.Управление персоналом.
9.Финансовый менеджмент.
10.Эксперт.
17