Pest - анализ

Организации следят за внешней обстановкой со следующими целями:

1. Выявить благоприятные возможности и использовать их.

2. Выявить угрозы, чтобы их избежать.

Анализ основных факторов макросреды часто называют PEST-анализом.PEST- это аббревиатура четырех английских слов: Р -Policy- политика, Е -Economy- экономика,S-Society- общество (социум), Т -Technology- технология.

Основная задача PEST-анализа – выявить те факторы макросреды, которые оказывают или в ближайшем будущем будут оказывать влияние на фирму, а также дать прогноз этого развития.

Политические и правовые факторы.Различные факторы законодательного и государственного характера могут влиять на уровень существующих возможностей и угроз в деятельности организации.

Наиболее часто анализируемые факторы:

• изменения в налоговом законодательстве;

• расстановка политических сил;

• отношения между деловыми кругами и правительством;

• патентное законодательство;

• законодательство об охране окружающей среды;

• антимонопольное законодательство;

• денежно-кредитная политика;

• государственное регулирование;

• федеральные выборы;

• размеры государственного бюджета;

• отношения правительства с иностранными государствами.

Некоторые факторы воздействуют на все абсолютно коммерческие организации, а другие только для малого количества предприятий.

Экономические факторы.Оказывают наибольшее воздействие на экономическое здоровье организации на возможность организации остаться прибыльной в будущем.

• уровень процентной ставки;

• темп экономического роста;

• курс обмена валют;

• уровень и темп инфляции;

• структура потребления и ее динамика;

• экономические условия в иностранных государствах;

• показатели торгового баланса;

• изменения спроса;

• денежно-кредитная и финансовая политика;

• тенденции на рынке ценных бумаг;

• уровень производительности труда в отрасли и темпы ее роста;

• динамика ВВП, ставка налогов.

Курсы обмена валют влияют на организацию, если она экспортирует товары на мировой рынок, а также, если продает товары на территории своей страны.

Темп экономического роста создает и возможности и угрозы для предприятий. Если происходит рост экономики, тогда увеличиваются расходы потребителей. Где большие расходы потребителей, туда устремляются организации, следовательно, конкуренция, а с другой стороны там прибыль больше. Угроза: кто-то останется в этой отрасли, а кто-то должен уйти.

Правительство большинства нестабильных стран пытается снизить инфляцию, т.к. при снижении уровня инфляции растет процентная ставка, отсюда – экономический рост.

Социальные и культурные факторы.

Формируют стиль потребления, создают типы потребителей, а, следовательно, возникает спрос на товары и услуги.

• структура демографического населения;

• мода;

• стиль;

• вкус;

• национальная культура, традиции;

• демографическая структура населения;

• структура населения по уровню доходов.

Технологические факторы.

Основной двигатель производственного и социального прогресса.

Технологические изобретения предстают как возможности, так и угрозы. Необходимо отслеживать и оценивать технологические сдвиги. Некоторые открытия создают целые отрасли промышленности, а также уничтожают целые отрасли.

Технологические изменения воздействуют не только на правительство, но и на другие функциональные службы: кадры, маркетинг. Требуются кадры большей квалификации, высвобождаются низкоквалифицированные рабочие, что приводит к безработице.

Маркетинговым службам приходится продвигать на рынок совершенно другую продукцию.