8. Автоматизм

Автоматическая обработка

Человек сталкивается с мириадами стимулов и при этом выполняет несколько действий. Например, ведя

машину, мы можем одновременно смотреть на карту, чесаться, говорить по сотовому телефону, есть

гамбургер, надевать солнечные очки, слушать музыку и т. п. Однако, говоря на языке распределения усилий,

мы (будем надеяться) направляем больше внимания на вождение, чем на другие действия, но некоторую

часть внимания мы все же уделяем и другим действиям. Хорошо освоенные действия становятся

автоматическими, и, следовательно, для их выполнения требуется меньше внимания, чем для новых или

недостаточно освоенных действий. Такая связь между автоматической обработкой и вниманием была

описана Лаберже (LaBerge, 1975):

Представим себе, например, заучивание названия совершенно незнакомой буквы. Это очень похоже на

заучивание имени человека, с которым мы недавно встречались. Когда его предъявляют нам вместе со

зрительным стимулом, мы вспоминаем время

Критические размышления: можете ли вы одновременно тереть свой живот и

постукивать себя по голове?

Попробуйте выстукивать одним пальцем ритм известной песни, например Happy Birthday to You.

Это было легко, не правда ли? Теперь пальцем другой руки выстукивайте Jingle Bells (или какую-

нибудь другую известную песню). Эта также несложно. Теперь выстукивайте обе песни

одновременно. Вы можете сделать это? Почему нет? После упорных тренировок вы, возможно,

сделаете это успешно. Если вы можете это, вероятно, что вы научились делать это, выстукивая

одну мелодию настолько хорошо, что вы могли делать это на «автопилоте», сосредоточивая

внимание на другой мелодии. Опытные пианисты в результате упражнений могут выполнять

подобные задачи. Вероятно, одновременная обработка таких действий регулируется моторным

таймером в мозжечке -большой структуре в задней части мозга, напоминающей цветную капусту, -

но в этом процессе также участвуют другие части мозга.

и место эпизода и затем генерируем соответствующую реакцию. С практикой это имя начинает появляться

почти одновременно с эпизодом. Это «короткое замыкание» представляет собой образование прямого пути

между зрительным кодом и кодом имени. Этот процесс все еще требует внимания... и код эпизода

используется теперь больше для проверки точности, чем как медиатор ассоциации. По мере накопления

практики прямая связь становится автоматической (Mandler, 1954)... На этом этапе предъявление стимула

вызывает имя без всякой помощи со стороны Центра Внимания. Действительно, в таких случаях мы часто

замечаем, что не можем отделить имя от неожиданного появления у нас в голове самого объекта.

Зрительный поиск, автоматизм и защитники

Ваша команда по регби проигрывает в конце матча шесть очков. Игра идет в центре поля, и

новый защитник должен решить задачу, которая включает сложный визуальный поиск, выбор

цели и выполнение отработанного моторного акта перед тысячами взбешенных болельщиков. Эта

задача, которая неоднократно выполняется всюду в Америке, дает нам интересный пример

визуального поиска, автоматизма и когнитивной деятельности. Сначала защитник должен

держать в памяти игру, что включает знание о маршрутах, которыми движутся принимающие

мяч. Затем он должен учесть в своей мозговой формуле защитные порядки противника. И

наконец, он должен вычислить вероятности кандидатов получить мяч и бросить его в цель.

Можно выделить две стадии этого процесса: задача на извлечение информации из памяти

(память об игре и маршрутах движения игроков) и задача на перцептивное суждение (оценка

защиты и вероятностные суждения об успехе). Через многократные упражнения выполнение

каждой из этих задач может быть доведено до «автоматизма» - как это бывает у игроков в

теннис, балерин или даже шахматистов (см. главу 4). Проблема состоит в том, что защитник не

имеет возможности упражняться до такой степени, чтобы ______________получить возможность действовать

автоматически (а к тому времени, когда профессиональный игрок оттачивает свой навык до

такого уровня, его «звонок» звонил так много раз, что он готов уйти из спорта). Несколько

исследователей заинтересовались проблемой автоматизма в спортивных состязаниях: например,

Артур Фиск и Нефф Уокер из Технологического института Джорджии, которые использовали

компьютерную систему обучения, содержащую видеозаписи фрагментов игр. Защитник наблюдал

сцены, длящиеся приблизительно 6-8 с, и, используя кнопки, выбирал игрока, которому он

бросил бы мяч. Затем программа подает один из двух разных звуковых сигналов в зависимости

от того, правильно или неправильно он выбирает игрока. Другой аспект процесса включает

фактическое действие бросания мяча и попадания в движущуюся цель. Этот процесс может быть

выполнен много раз без участия всех игроков, в то время как «мыслительная» часть игры может

быть передана компьютеру, который вырабатывает у человека автоматизм. Возможно, в этом

новом столетии все виды обучающих программ будут доступными для домашнего использования.

Концепция Лаберже может помочь объяснить многие аспекты поведения человека в стрессовой ситуации.

Норман (Norman, 1976) дает нам подходящий пример. Предположим, что водолаз под водой запутался в

своем акваланге. Чтобы выжить, ему надо освободиться от аппарата и медленно подняться на поверхность.

Норман отмечает: Занятия в плавательном бассейне по освобождению от ремней акваланга представляются обучающемуся

бессмысленными. Но если эту процедуру сделать настолько автоматической, чтобы она требовала мало или

вообще не требовала осознанных усилий, то однажды, когда водолазу придется действовать в стрессовой

ситуации, она будет выполнена успешно вопреки нарастающей панике.

Чтобы процесс мог проходить автоматически, необходимо наличие свободного потока информации от

памяти к контролю человека над действиями.

Структура автоматической обработки информации описана Познером и Снайдером (Posner & Snyder, 1974,

1975), которые выделяют три характеристики автоматического процесса:

• Автоматический процесс происходит ненамеренно. В случае Теста Струпа (тест, включающий такие слова,

как «красный» или «зеленый», напечатанные другим цветом, когда испытуемые должны назвать этот цвет)

люди обычно испытывают конфликт между этими двумя задачами и часто читают слова, когда их попросят

назвать цвета. Чтение, более мощный автоматический процесс, стоит выше называния цвета и протекает без

намерения испытуемых. Аналогично в экспериментах по исследованию влияния предварительной

подготовки (priming) влияние оказывается независимо от намерения или сознательной цели испытуемого.

Например, более легко узнать слово медсестра после того, как вам предъявлялось слово врач.

• Автоматические процессы скрыты от сознания. Как указано в предыдущем примере, эффекты подготовки

являются главным образом не осознаваемыми. Мы «не думаем» об автоматических процессах, которые

предполагают третью характеристику.

• Автоматические процессы требуют немногих (или никаких) ресурсов сознания. Мы можем читать слова

или завязывать шнурки, не думая об этих действиях. Они выполняются автоматически и без усилия.

Майкл Познер. Провел плодотворные исследования внимания, памяти и нейропознания,

которые открыли новые области когнитивной психологии

Нейрокогнитология внимания 125

Важность изучения автоматизма заключается в том, что оно сообщает нам нечто новое о сложной

когнитивной деятельности, которая, по-видимому, происходит вне сознательного опыта. Кроме того, такие

навыки, как печатание, подводное плавание, игра на скрипке, вождение автомобиля, игра в теннис и даже

правильная речь и суждения о других людях, вероятно, должны быть хорошо отработаны, чтобы большей

частью использоваться автоматически. Мастерские _____действия в этих областях могут освободить сознание,

чтобы оно сосредоточилось на более важных и изменчивых действиях, которые требуют внимания. Тема

автоматизма связана с одной из наиболее загадочных тем психологии — сознанием, о котором пойдет речь в

главе 5.

9. Память: общая характеристика. Никакая другая тема не изучалась когнитивными психологами более тщательно, чем память, именно

исследования памяти определяли в первые дни когнитивной революции развитие когнитивной психологии.

Тема памяти занимала важное место и в работах первых исследователей — Уильяма Джемса в Америке и

Германа Эббингауза в Германии, но позже, когда американскую психологию охватил интерес к научению у

животных и человека, она отошла на второй план. Исследования научения в первой половине XX века

подняли вопрос о том, как сохраняется и преобразуется новая информация. На память обратили внимание

экспериментальные психологи, которые сформулировали сложные теории умственных репрезентаций

хранящейся информации. Одна из наиболее живучих моделей памяти была первоначально предложена

Уильямом Джемсом, впоследствии она подверглась существенной доработке. Согласно этой модели,

природа памяти дихотомична: одна часть воспринятой информации поступает в память и затем теряется, а

другая часть остается в памяти навсегда. Так возникли понятия кратковременной памяти (КВП) и

долговременной памяти (ДВП), обсуждающиеся в этой главе.

Три стадии памяти

Предположим, как-то утром вас знакомят со студенткой и говорят, что ее зовут Барбара Кон. Тем же днем вы видите ее снова и говорите что-то вроде: «Вы — Барбара Кон. Мы встречались сегодня утром». Очевидно, вы запомнили ее имя, но как именно вы его запомнили?

Этот небольшой эпизод памяти можно разделить на три стадии (рис. 8.1). Во-первых, когда вас знакомили, вы каким-то образом ввели имя «Барбара Кон» в память; это — стадия кодирования. Вы преобразовали физический входной сигнал (звуковые волны), соответствующий произнесению ее имени, в своего рода код или репрезентацию, пригодную для принятия ее памятью, и затем «поместили» эту репрезентацию в память. Во-вторых, вы удерживали, или сохраняли, это имя в течение времени между этими двумя встречами; это — стадия хранения. В-третьих, при вашей следующей встрече вы извлекли ее имя из хранилища; это — стадия воспроизведения.

Рис. 8.1. Три стадии памяти. Теории памяти объясняют забывание сбоями на одной или более из трех стадий: кодирования, хранения и воспроизведения (по: Melton, 1963).

Память может изменить вам на любой из этих трех стадий. Если при второй встрече вы не смогли вспомнить имя Барбары, это может быть следствием неудачного кодирования, хранения или воспроизведения. Во многих современных исследованиях памяти ставится задача определить, какие умственные операции выполняются на каждой из этих трех стадий, и объяснить, что в них может идти не так, приводя к неудачному запоминанию.

<Рис. Память имеет три стадии. Первая стадия, кодирование, состоит в размещении факта в памяти; она имеет место, когда мы обучаемся. Вторая стадия — хранение, на этой стадии факт сохраняется в памяти. Третья стадия, воспроизведение, имеет место, когда факт извлекается из памяти, например при сдаче экзамена.>

В ряде недавних исследований показано, что в разных стадиях памяти участвуют различные структуры мозга. Наиболее впечатляющие данные получены в исследованиях со сканированием мозга, в которых изучались нейроанатомические различия между стадиями кодирования и воспроизведения. Эксперименты состояли из двух частей. В части 1, посвященной кодированию, испытуемые заучивали набор вербальных элементов, например пар, состоящих из названия категории и ее частного экземпляра (мебель—сервант); в части 2, посвященной воспроизведению, испытуемые должны были распознать или вспомнить эти элементы по предъявленному названию категории. В обоих частях эксперимента мозговая активность измерялась при помощи ПЭТ-сканирования во время выполнения задачи испытуемыми. Самым примечательным результатом было то, что во время кодирования большая часть активированных участков мозга находилась в левом полушарии, а во время воспроизведения большая часть таких участков находилась в правом полушарии (Shallice et al., 1994; Tulving et al., 1994). Таким образом, различение кодирования и воспроизведения имеет четкую биологическую основу.