- •Глава 1 центры ситуационного управления – инструментарии управления компаниями 21 века
- •1.1. Причины и предпосылки появления и развития центров ситуационного управления
- •1.2. Определение центров ситуационного управления и их классификация
- •1.3 Требования к перспективным техническим средствам поддержки функционирования систем современного менеджмента
- •Сравнительный анализ инструментариев организации мобильного доступа в интернет
- •1.4 Типовая структура мобильной интеллектуальной среды и схема организации информационного обмена между элементами мобильной интеллектуальной среды
1.4 Типовая структура мобильной интеллектуальной среды и схема организации информационного обмена между элементами мобильной интеллектуальной среды
Ядром мобильной системы управления являются интеллектуальные инструментарии поддержки процесса ситуационного управления, которые располагаются в ЦСУ (рис.1.1). Для их проектирования и сопровождения разработан сценарно-ситуационный подход, описанный во второй главе.
По маркетинговым прогнозам зона покрытия сетей UMTS в России будет невелика. Сети третьего поколения будут широко представлены в Москве (по прогнозам внутри Садового кольца). В Санкт - Петербурге и в крупных городах сети третьего поколения зоной покрытия охватят торговые центры, вокзалы и бизнес - центры. Обоснованием такого прогноза служит хорошо известный факт: для построения систем UMTS требуются очень большие капиталовложения, так как основная часть сети должна быть создана «с нуля».
Реализация удаленного доступа команды менеджеров к корпоративной VIP-сети столкнется с проблемами, порождаемыми отсутствием на огромной территории надежных средств организации высокоскоростного доступа в ИНТЕРНЕТ (схема организации удаленного доступа на рис.1.2) и в сеть оператора мобильной связи (схема на рис.1.3).
Учитывая специфические условия развития средств сотовой связи в России и завышенные (по сравнению с западными операторами) тарифы стала актуальной задача разработки методологии организации связи с мобильными терминалами, которая позволяет осуществлять управление организацией при минимальном объеме информации, передаваемой по сети.
Обобщая опыт создания автоматизированных систем в различных предметных областях, удалось формализовать типовую схему инструментариев, которая представлена рис.1.4

Рисунок 1.4 - Типовая схема инструментариев поддержки системы управления компанией
В этой типовой схеме инструментариев выделим специализированную базу данных, которая хранит:
перечень описания состояния объекта управления в форме векторов параметров;
представление состояния при помощи мультимедийного образа с сопутствующим множеством атрибутов - параметров.
Кроме этого в специализированном инструментарии хранится множество типовых управляющих воздействий и соответствующих мультимедийных образов с векторами ситуационных атрибутов.
Введение этого инструментария позволяет при организации обмена между компонентами мобильной управляющей среды использовать не мультимедийные образы, а их идентификаторы. Это позволяет существенно снизить объем передаваемой информации.
Аналогичная схема информационного обмена используется и при передаче управляющего воздействия.
Таким образом, на этапе генерации мобильной интеллектуальной среды отдельной задачей является формирование систем описания типовых состояний объекта управления и типовых управляющих воздействий.
Обе системы копируются на мобильные терминалы. При передаче информации о состоянии системы программным обеспечением генерируется мультимедийный образ. Для этого используется идентификатор мультимедийного образа и значения вектора ситуационного описания объекта управления.
На программное обеспечение поддержки возлагается функция организации выбора типового управляющего воздействия (на функциональном уровне - идентификатора мультимедийного образа и описания сопутствующих параметров).
После формирования управляющего воздействия осуществляется передача его идентификатора с ситуационным портретом на стационарную часть мобильной интеллектуальной среды для реализации управленческих решений.
Обобщенная функциональная схема мобильного терминала представлена рис.1.5.
Информационный обмен между элементами мобильной интеллектуальной среды для повышения надежности дублируется. Факт приема управляющего воздействия подтверждается. Процесс протоколируется.
Отметим, что для реализации сформулированной типовой схемы инструментариев мобильной интеллектуальной среды можно использовать типовые инструментарии, которые получили широкое распространение в ряде предметных областей.

Рисунок 1.5 - Обобщенная функциональная схема мобильного терминала
