2 Алгоритм формализации бизнес-модели

Инноваторы очень часто не имеют четкой картины своего бизнеса. На начальном этапе они видят одни процессы работы и взаимодействия, в дальнейшем структуры и методы работы могут кардинально поменяться. Для того, чтобы упорядочить начальный хаос в представлении своего стартующего бизнеса и для того, чтобы облегчить дальнейшую работу инноватора по изменению и развитию своего бизнеса авторами разработан алгоритм формализации бизнес-модели, рис. 1

Рис. 1. Алгоритм формализация бизнес-модели

Данный алгоритм включает три уровня. На первом уровне инноватор должен сформулировать самый главный предпринимательский процесс, т.е. процесс формирования денежного потока и определить точку монетизации. Для этого в первую очередь необходимо «понять» рынок. Для этого изучаются потребности, проводится анализ потребительских предпочтений, сегментирование и выделяется целевой сегмент, тестируется новый товар.

Под точкой монетизации понимается тот этап процесса функционирования компании, на котором товары и /или услуги трансформируются в деньги.

Также на первом уровне необходимо определить расстановку сил на рынке: власть покупателя, наличие конкурентов, силу поставщиков. Особое внимание следует уделить компаниям, которые являются или могут стать вашими конкурентами в ближайшем будущем. Следует рассмотреть возможность установления барьеров для копирования инновационного продукта или услуги, как за счет регистрации прав на интеллектуальную собственность, так и за счет сохранение тайны технологического, технического или другого вида ноу-хау.

На втором уровне следует разобраться с внутренними бизнес-процессами, используемыми технологиями и ресурсами. Здесь следует понять какие ресурсы нам необходимы для производства того объема продукции, который готов удовлетворить начальный рыночный спрос, какого качества должны быть эти ресурсы, где можно найти поставщиков, которые готовы поставит нам ресурсы требуемого качества и количества. Особое внимание стоит уделить человеческим ресурсам, т.е. персоналу вашего предприятия. Поскольку не всегда удается найти необходимое количество специалистов требуемой квалификации, а именно от работы персонала зависит конечный результат деятельности предприятия.

Третий уровень позволяет увидеть взаимосвязь важнейших элементов бизнес-системы предприятия и интегрировать эти элементы в рамках одной схемы. Здесь необходимо определить 9 элементов (по модели А.Остервальдера): потребительские сегменты, взаимоотношение с клиентами, каналы сбыта, ценностное предложение, ключевые виды деятельности, ключевые ресурсы, ключевые партнеры, структура издержек и потоки поступления доходов.

Вопросы, на которые необходимо ответить в процессе разработки бизнес-модели.

Уровень 1. Определение продукта и точки монетизации

1. Определить продукт / услугу (Что будет продаваться на рынке).

2. Определить кому требуется этот продукт /услуга (потребителя).

3. Определить сколько потребитель может и готов платить за данный продукт / услугу

4. Провести сегментацию (выделить группы потребителей)

5. Есть ли аналоги на рынке, какие есть конкуренты

Уровень 2. Определение затрат

2.1 Определение технологию производства продукта (оказание услуги)

2.2 Определить необходимые ресурсы

2.3 Определить стоимость необходимых ресурсов для производства единицы продукции

2.4 Найти поставщиков

Уровень 3. Создание системы

3.1 Определение 9 элементов бизнес-модели

3.2 Определение взаимосвязей и процессов между элементами бизнес-модели.

Перспективы развития бизнеса

Необходимо определить перспективные направления развития бизнеса:

1. Выделить перспективные сегменты рынка;

2. Показать направления развития продуктов и технологий компании;

3. Представить шаги по развитию продукта, технологии и бизнеса в целом.