Sbornik_IEP

Секция 6

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ОСОБЕННОСТИ СЕРТИФИКАЦИИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Антонова Е.Ю.,

студент 3 курса направления «Прикладная информатика»

Предпринимательская деятельность в современных условиях невозможна без использования программного обеспечения (ПО). Явным преимуществом, которое выделяет программное обеспечение среди других, является сертификация. Данная процедура направлена на подтверждение качества и надежности программных средств.

Сертификация программного обеспечения представляет собой проверку программного обеспечения с целью оценки степени пригодности к автоматизации процессов управления информационными ресурсами.

Результатом сертификации является возможность приобрести программный продукт в Российской Федерации с соответствующей поддержкой от производителя или его официального представителя.

В результате проведенной сертификации производитель ПО получает:

•Экспертное заключение;

•Свидетельство о сертификации;

•Право использовать логотип «Проверено IT Expert».

Сертификация выгодна и для покупателей соответствующего программного обеспечения. Покупатель получит:

•Предметную оценку функционала программного обеспечения;

261

•Возможность сравнения продуктов между собой;

•Возможность самостоятельной оценки продуктов по своим критери-

ям.

Хозяйствующие субъекты Российской Федерации для автоматизации своих бизнес-процессов широко используют систему программ 1С:Предприятие. Кроме типовых конфигураций, разработанных фирмой «1С», существует большое количество партнерских и индивидуальных решений, разработанных на технологической платформе 1С:Предприятие. С целью определения уровня качества и надежности таких систем фирма «1С» проводит сертификацию программных продуктов и оборудования на совместимость с системой программ «1С:Предприятие». Организации, программные продукты или оборудование которых прошли сертификацию, получают право использования логотипа «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие».

Такая сертификация проводится с целью:

•сориентировать потребителя (конечного пользователя), который хочет без дополнительных сложностей получить работающие решения по автоматизации предприятия;

•помочь изготовителям ПО и оборудования, в том числе и своим партнерам, в продвижении их изделий на рынок автоматизированного учета предприятий.

Присутствие на упаковке программного продукта или корпусе оборудования логотипа «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» является официальным подтверждением того, что программа или оборудование прошли

в«1С» тщательное тестирование на корректность совместной работы и удобство применения с «1С:Предприятием».

Таким образом, сертификация программного обеспечения дает безусловные преимущества как разработчику, так и потребителю.

262

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1.http://www.osp.ru/os/2011/06/13009979/ - Алексей Марков, Валентин Цирлов. Сер-

тификация программ: мифы и реальность (дата обращения 14.04.2014г).

2.http://programmist1s.ru/kak-poluchit-1s-sovmestimo/ - Как получить “1С: Совмести-

мо”(дата обращения 14.04.2014г).

3.http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=656421(дата обращения 14.04.2014г).

4.Липаев В.В. Программная инженерия. Методологические основы: Учебник. – М.:

ТЕИС, 2006.

ЗНАЧЕНИЕ САЙТА ДЛЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА

Богаткин А.А.,

студент 3 курса СПО специальности «Информационные системы»

Интернет как источник информации занял ведущее положение во всем мире. Печатные издания, радио, телевидение ежедневно сдают свои позиции в гонке за лидерство и, безусловно, на это есть свои причины.

Во-первых, Интернет – всемирная сеть, бизнесмену из Новой Зеландии не составляет труда найти партнера в Польше, достаточно сделать соответствующий запрос.

Во-вторых, Интернет – независим, тысячи незнакомых друг другу людей оставляют свои отзывы и комментарии о том или ином продукте, услуге, компании.

В-третьих, Интернет – молод, средний возраст активного пользователя 30

лет.

Наличие сайта в настоящее время становится необходимым условием развития бизнеса в сети Интернет. Сайт компании служит для предоставления актуальной информации о товарах и услугах, позволяет осуществлять быстрое, комфортное и безопасное обслуживание клиентов в различных областях бизнеса.

263

Использование web-сайта позволяет существенно расширить аудиторию потенциальных клиентов и способствует формированию положительного имиджа компании.

Все вышеперечисленное объясняет тот факт, что продвижение компании в Интернет в настоящее время является наиболее эффективным способом продвижения товаров и услуг по сравнению с традиционными методами рекламы, что подтверждается оценками экспертов и последними маркетинговыми исследованиями.

Кроме того, создание представительства компании в сети Интернет является относительно недорогим способом предоставления информации потребителям. Стоимость создания сайта зависит от целей и требований компании, начальные затраты определяются видом сайта. В дальнейшем возможно регулировать расходы на сайт в зависимости от того, необходимо ли расширение его функциональности, подключение дополнительных возможностей, оптимизация и продвижение сайта в поисковых системах и т.д.

Каким образом влияет наличие сайта на развитие бизнеса

•сайт компании – это своеобразная рекламная брошюра, он предоставляет исчерпывающую информацию о компании, о товарах и услугах;

•обеспечивает обратную связь с клиентом и делает ее более интерактив-

ной;

•специальные аналитические системы, установленные на сайте, предоставляют возможность проанализировать целевую аудиторию;

•в зависимости от специфики, именно через web-сайт можно проводить платежи, приобретать товар, заказывать услуги, и не только в часы работы вашего офиса, а тогда, когда это удобно клиенту;

•наличие web-сайта способствует постоянному увеличению клиентской

базы;

•стильный, аккуратный сайт способствует формированию положительного имиджа компании, характеризуя ее сотрудников как людей современных, идущих в ногу со временем.

264

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАВИКОНОВ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ САЙТА

Гришин А.С.,

студент 3 курса СПО специальности «Информационные системы»

Что такое фавикон? Впервые favicon появился в 1999 г. в браузере Internet Explorer 5 и с тех пор изменилось немногое. Это почти всегда ICO-файл, расположенный в корне сайта (/favicon.ico), или, как это бывает в CMS, размещенный в папке темы или изображений.

Классический favicon.ico это ICO-файл 16×16 пикселей, с 16или 24битной цветностью и поддержкой прозрачности. Много позже favicon приобрел размер 32×32 пикселя.

Фавикон подключается тегами <head></head> с указанием атрибута rel, атрибутов type и href. Атрибут rel определяет отношения между текущим документом и документом, на который ведет ссылка, заданная атрибутом href.

Работа фавикона зависит от браузера, с помощью которого пользователь открывает сайт. Новые браузеры (Chrome, Safari) поддерживают PNG favicon’ы. При этом Chrome и Safari в любом случае будут использовать ICO favicon.

В связи с вышесказанным для объявления фавиконов рекомендуется использовать условные комментарии, в которых указывается, в каком браузере и какой фавикон использовать.

Чем же все-таки полезны фавиконы?

Использование фавикона имеет множество плюсов. Во-первых, иконка запоминается пользователю лучше, чем название сайта.

Приведем в качестве примера известные всем сайты – Вконтакте, Яндекс, Одноклассники, Википедия. Их фавиконы всем, наверняка, известны, хотя обычный пользователь, как правило, об этом не задумывается.

Следующий плюс фавикона неоспорим. Всем известна проблема уменьшения размера вкладки браузера, заголовок страницы при таком уменьшении

265

ется в код операционной системы (ОС), дающий максимальную производительность.

С точки зрения разработчиков, рынок платформ уже сформирован и новых участников здесь не ждут. Основная причина – этот рынок в большинстве стран контролируется операторами, которые выступают против обилия платформ, так как обилие требует производства сервисов, что довольно дорого и сложно. С другой стороны, обилие платформ не несет особых преимуществ потребителям, так как конкуренция и так достаточно высока.

Компания «1С» выпустила новую ознакомительную версию 8.3.2 своей платформы «1С:Предприятие», в которой впервые появилась мобильная плат-

форма. Мобильная платформа 1С:Предприятия 8 – это общее название тех-

нологии, позволяющей создавать приложения, работающие на мобильных устройствах под управлением операционных систем Android или iOS. Такими устройствами, как правило, являются различные смартфоны и планшетные персональные компьютеры (ПК).

Мобильное приложение, установленное на устройстве, представляет собой совокупность мобильной платформы и информационной базы. Информационная база на мобильном устройстве содержит аналог файловой базы данных (для хранения данных, с которыми работает пользователь) и мобильное приложение (программный код, исполняющийся на мобильном устройстве).

Выбрав в конфигураторе 1С: Предприятие 8.3.2 соответствующий пункт, разработчик может создать приложение для устройств Apple или Android. В «1С» перечисляют ограничения мобильных приложений по сравнению с версиями для настольных ПК. Это использование не всех классов объектов, ограниченный набор элементов формы, только одна форма на рабочем столе и невозможность использования языка запросов к базе данных, которой на мобильном устройстве просто нет.

Такое программное обеспечение (ПО) будет работать на iPhone 3GS и выше, любых версиях iPad, iPod Touch начиная с 3-го поколения. Версия OC Android должна быть не ниже 2.2.

267

До сих пор пользователи могли работать с приложениями на базе «1С:Предприятие» с мобильных устройств только через браузер. Теперь же впервые у 1С-программистов появилась возможность создавать автономные приложения.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1.http://www.cnews.ru/reviews/new/mobilnye_prilozheniya_dlya_biznesa_2013/articles/ mobilnye_gadzhety_rabotayut_na_biznes/ (дата обращения 15.05.2014)

2.http://v8.1c.ru/overview/release_8_2_9/ (дата обращения 15.05.2014)

3.http://nauca.com.ua/live/index.php?option=com_dphones&Itemid=78&nuk_n=18509 (дата обращения 15.05.2014)

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ WEB-АНАЛИТИКИ

В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Дереберя М.С.,

студент 3 курса направления «Прикладная информатика»

Интернет-магазин – наиболее популярная форма предпринимательской деятельности в сети Интернет. Важнейшим этапом при создании интернетмагазина является этап привлечения посетителей. Веб-аналитика может помочь найти ответы на вопросы о том, что действительно думают покупатели о ин- тернет-магазине, что можно сделать, чтобы бизнес в сети приносил еще больше дохода.

Для сбора информации о посетителях интернет-магазина существует множество программ и сервисов, работающих по традиционному принципу ин- тернет-счетчиков. Код, установленный на страницах сайта магазина, регистрирует каждое посещение, собирая данные о нем: откуда пользователи приходят на ресурс, какие страницы открывают, как долго остаются на нем, что покупают и как часто возвращаются.

268

Одной из самых популярных аналитических систем является Google Analytics [1]. Этот сервис бесплатен, обладает широким функционалом, в том числе важным дополнением – E-commerce tracking, которое отлично подходит для интернет-магазинов и может отслеживать покупки, конверсии, эффективность продаж [2].

Но помимо Google Analytics есть и другие сервисы [3], например такие

как:

•Jirafe – этот сервис фиксирует историю покупок, вычисляет конверсию продаж, отслеживает, какие товары пользуются большей популярностью, какие – меньшей.

•RJMetrics – сервис для аналитики эффективности электронной коммерции. Отличительная особенность и основная фишка сервиса – к нему можно подключать для вычислений самые разные базы данных.

•Ometria – показывает те же метрики, что и перечисленные выше сервисы, но, кроме того, создает профиль для каждого отдельного клиента.

•Oh my stats! – сервис, который привязывает историю покупок в магазине к текущим маркетинговым кампаниям, то есть позволяет замерить эффективность каждого промозапуска.

•Retail rocket – сервис для создания товарных рекомендаций. Представляет собой надстройку, которая добавляется в код интернет-магазина. После этого сервис начинает отслеживать поведение пользователя в магазине и выдавать ему рекомендации.

•Playler – сервис, заточенный под мобильное приложение. Payler будет показывать все ключевые для электронной коммерции метрики (историю транзакций, конверсию продаж), а также прогноз поведения покупателей и определять сезонности этого поведения.

На основе web-статистики, получаемой с помощью того или иного сервиса, можно строить любые маркетинговые кампании, анализировать рынок, раз-

269

вивать и расширять функциональные возможности web-сайта – другими слова-

ми, принимать меры, чтобы посетитель стал клиентом компании.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1.http://ru.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics (дата обращения 14.05.2014 г.)

2.Серия книг: спроси INGATE Как продавать больше: Google Analytics для интер- нет-магазина.

3.http://www.google.com.tr/analytics/ (дата обращения 14.05.2014

АВТОМАТИЗАЦИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ И УЧЕТА ТЕКУЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕРВИСНОГО НАПРАВЛЕНИЯ ФРАНЧАЙЗИНГОВОЙ КОМПАНИИ

Долгова А.А.,

студент 5 курса специальности «Прикладная информатика в экономике»

Любая организация с ростом своего бизнеса сталкивается с проблемой эффективного построения и управления работой подразделений. Чем больше в подразделении рабочих процессов, задействованных специалистов, количества запросов, тем более сложной становится задача по эффективному управлению работой таких подразделений.

В подразделении сервисного направления франчайзинговой компании в начале месяца руководителем с использованием электронных таблиц Excel рассчитывается план работ каждого сотрудника и подразделения в целом. В конце месяца фиксируются и анализируются результаты. Такой подход не соответствует требованиям, поскольку имеет ряд существенных недостатков: низкая оперативность в отражении информации и формировании отчетности, незащищенность от сбоев, проблема многократного ввода данных.

270