- •Нижегородский государственный университет им.Н.И. Лобачевского Школа молодого предпринимателя
- •Бизнес-план
- •Содержание:
- •Описание продуктов/услуг
- •Маркетинговый план
- •3.1. Описание потребителей
- •3.2. Описание видов деятельности и конкурентных преимуществ проекта
- •3.3. Стратегия продвижения продукции
- •3.4. Бюджет маркетинга
- •3.5. План продаж
- •Производственный план
- •Календарный план
- •Финансовый план и экономические показатели эффективности проекта
- •Приложения
- •8.1. Описание команды проекта
- •8.2. Карта эмпатии на потребителей проекта
- •8.3. Бизнес-модель проекта
- •8.4. Другая информация
3.4. Бюджет маркетинга
Составьте перечень расходов (бюджет) на маркетинг (расходы) по данным 9-го этапа. Воспользуйтесь следующим шаблоном.
Таблица. Бюджет на маркетинг
Статья бюджета |
Значение (млн.рублей) |
Комментарии |
1. Расходы на рекламу |
|
|
2. Расходы на персонал (заработная плата маркетологов, специалистов отдела продаж) |
|
|
3. Отчисления в социальные фонды с заработной платы (30,2% от статьи 2) |
|
|
04.11.13 |
|
|
05.11.13 |
|
|
3.5. План продаж
Приведите здесь план продаж на 3-5 лет вперед.
В первый год продажи составят (услуги будут оказаны): «впишите значение по данным 9-го этапа» (штук изделий, количество клиентов), в том числе в разрезе продуктов (услуг):
«Впишите значения по продажам в разрезе видов продуктов и услуг»
Во второй год продажи составят (услуги будут оказаны): «впишите значение по данным 9-го этапа» (штук изделий, количество клиентов), в том числе в разрезе продуктов (услуг):
«Впишите значения по продажам в разрезе видов продуктов и услуг»
В третий год продажи составят (услуги будут оказаны): «впишите значение по данным 9-го этапа» (штук изделий, количество клиентов), в том числе в разрезе продуктов (услуг):
«Впишите значения по продажам в разрезе видов продуктов и услуг»
Производственный план
Используйте данные 3го этапа для формирования этого раздела. Вы можете отклоняться от шаблона написания связующих фраз (черным цветом), однако – весьма желательно указать здесь всю информацию по вашему 3му этапу. При желании дополните этот раздел картинками и схемами из вашей презентации к этапу, например – теми картинками, которые вы выбрали для характеристики вашей базовой инновации.
В основе проекта «Гурман Бас» лежит следующая идея организации бизнеса (коммерциализации разработки):
Базовая инновация- экскурсионный автобус-кафе с развлекательными программами для посетителей и быстрым питанием. Наш автобус является новинкой внутри региона. За рубежом и за пределами нашего региона такой продукт уже существует, мы ничего нового не изобретали, лишь поменяли "оболочку" продукта и стиль преподнесения потребителям, за счет рекламной деятельности, дизайна и кухни. А именно: обычная автобусная экскурсия дополняется питанием пассажиров и развлекательной программой. Так же изменен дизайн автобуса как внутри, так и снаружи (оформление самого зала: диванчики, столы, лампы, освещение, реклама и освещение снаружи). Времяпрепровождение в " Гурман Бас " будет наиболее комфортным и безопасным (предусмотрены ремни безопасности). Наши требования к обслуживающему персоналу:
- соблюдение правил внутреннего распорядка предприятия;
- соблюдение гигиены рабочего места, а также личной гигиены;
- соблюдение профессиональной этики при обслуживании клиентов.
Персонал должен быть одет в форменную одежду, чистую и в хорошем состоянии.
Наши работники также должны уметь сервировать стол и знать основные правила этикета, знать правила обслуживания клиентов, кроме этого, они должны быть неконфликтными, иметь приятную внешность, обладать чувством юмора и творческим подходом к работе.
Водитель должен иметь водительское удостоверение категории "D" разрешающее управление автомобилями, предназначенными для перевозки пассажиров и имеющими более восьми cидячих мест, помимо сиденья водителя.
Mercedes 0403 является одной из последних моделей, разработанных известнейшей компанией Mercedes, для туристичеких поездок. Благодаря имеющемуся климатконтролю, температура в салоне поддерживается теплая и постоянная. Сам салон оснащен вентилируемыми батареями по всему периметру, подогревом пола, а также кондиционером для жарких летних деньков. Любая поездка в салоне такого автобуса будет комфортной и приятной. В автобусе уже предусмотрен туалет.
Что касается экскурсоводов, то требования для них должны быть следующими:
- наличие стажа работы в сфере туризма и опыта проведения путешествий;
- знание туристических формальностей и психологии человека;
- четкая дикция и приятная внешность.
Наши экскурсии являются автобусными, что предполагает наличие соответствующей лицензии.
За обслуживанием и приготовлением напитков следит бармен, к которому мы предъявили следующие требования:
-он должен обладать профессиональными навыками и иметь при себе медицинскую книжку.
-бармену необходимо уметь работать в коллективе, а так же обладать такими чертами как коммуникабельность, пунктуальность, честность, выдержанность и терпеливость, аккуратность.
- он должен быть обязательно приятен в общении с посетителями, так как от него будет зависеть многое.
С вопросом об опыте работы может быть проще, нежели по остальным пунктам предъявляемых требований. Причина в том, что данная профессия довольно популярна среди студентов.
Что касается оборудования, в автобусе-кафе необходимо установить особую мебель, например, столы с магнитами в комплекте с посудой-непроливайкой.
Также особым требованиям должны соответствовать: покрытие пола, стен, освещение. Все материалы для оформления кафе должны быть безопасными в использовании. Так же должны выполняться требования нормативных документов по безопасности услуг:
- санитарно-гигиенические и технологические требования СанПиН 42-123-5777, СанПиН 42-123-4117;
- требования к безопасности продовольственного сырья и продуктов - в соответствии с требованиями МБТ 5061;
- экологической безопасности - СанПиН 42-123-5777, СНиП 2.08.02;
- противопожарной безопасности - ГОСТ 12.1.004;
- электробезопасности - СНиП 11-4.
По сути, наш проект относится к проектам коммерциализации маркетинговой инновации
На данный момент проект находится на этапе «Бизнес-Проект (этап упаковки)». Это связано с тем, что «Мы считаем, что наш проект находится на этапе: Бизнес-проект, так как:
1)Бизнес-идея сформулированна;
2)Для нашего бизнеса существует свободная рыночная ниша;
3)У нас появилось предварительное технико-экономическое обоснование, а именно: мы описали состав оборудования, рассчитали первоначальные затраты и текущие расходы (ежемесячно), предварительно рассчитали окупаемость проекта;
4)Поиски инвестиций для проведения НИР: на первоначальном этапе используем собственные средства;
5)Провели маркетинговые исследования. По его итогам средняя пропускная способность составляет не менее 110-120 человек ежедневно. Конкурентоспособность составляет 25%.
При реализации проекта планируется создание и последующая защита следующего(-их) объектов интеллектуальной собственности:
Фирменный стиль (например, логотип, слоган, маркировочный знак).
Дополнительная информация:
В производственном плане дается описание требуемых для проекта производственных площадей и помещений, технологий и оборудования, процесса закупок необходимого сырья, материалов и продукции, энергетического и инженерного обеспечения, кадровых ресурсов.
Если в технологическую цепочку предприятия встроены прочие организации, то необходимо описать их роль в реализации проекта. Например, указать поставщиков сырья, провести их сравнительный анализ.