2.Методологии моделирования. В чем их сходство и различие.

В настоящее время для описания бизнес-процессов используется несколько методологий. К числу наиболее распространенных относятся методологии мо­делирования бизнес-процессов (Business Process Modeling), методологии описа­ния потоков работ (Work Flow Modeling) и методологии описания потоков дан­ных (Data Flow Modeling).

Наиболее широко используемой методологией описания бизнес-процессов является стандарт США IDEF0. Подход IDEF0 был разработан на основе методо­логии структурного анализа и проектирования SADT (Методология SADT была разработана частной американской корпорацией и затем в рамках программы Министерства обороны США была преобразована в методологию IDEF0).

Методология IDEF0 предоставляет аналитику прекрасные возможности для описания бизнеса организации на верхнем уровне с акцентом на управление процессами.

Второй важнейшей методологией описания процессов является методология IDEF3. Формально эта методология называется Work Flow Modeling, что отра­жает ее сущность. Стандарт IDEF3 предназначен для описания рабочих процес­сов или, говоря другими словами, потоков работ. Методология описания IDEF3 очень близка к алгоритмическим методам построения схем процессов и стан­дартным средствам построения блок-схем. Основа методо­логии IDEF3 состоит в построении моделей процессов по принципу последова­тельно выполняемых во времени работ (функций, операций). Можно обосно­ванно утверждать, что IDEF3 лежит в основе популярной в настоящее время методологии ARIS.

Еще одной группой методологий, активно используемых на практике, явля­ются нотации DFD (Data Flow Diagramming). Эти нотации предназначены для описания потоков данных. Они позволяют отразить последовательность работ, выполняемых по ходу процесса, и потоки информации, циркулирующие между этими работами. Кроме того, нотация DFD позволяет описывать потоки доку­ментов (документооборот) и потоки материальных ресурсов.

Одной из современных методологий описания процессов является методо­логия ARIS.

Осно­ва методологии состоит в том, что любая организация рассматривается как слож­ная система, описание которой состоит из четырех основных групп моделей: моделей организационной структуры, моделей функций, моделей данных и объе­диняющих эти три группы моделей бизнес-процессов. Архитектура ARIS вклю­чает большое количество типов моделей, использующих различные графичес­кие объекты для построения разносторонних моделей организации.

Методология UML предназначена для описания функционирования сложных программных продуктов, основанных на объектно-ориентированных языках программирования. Хотя в рамках этой методологии рассматривается ряд диаграмм, которые можно ис­пользовать для описания процессов, в целом UML не предназначена для описа­ния бизнес-процессов организации.

В настоящее время в мире появилось много других языков или методологий описания бизнес-процессов, содержащих несколько иные обозначения. Причем каждая методология содержит свой язык и имеет свое название. В настоящее время это приводит к некоторому замешательству среди конечных пользователей, которые данные технологии применяют на практике в своей организации. Отсюда возникает кажущаяся сложность применения процессных технологий.

На самом деле, несмотря на свое различие, в основном связанное с названием диаграмм и видов используемых объектов современные методологии описания бизнес-процессов практически идентичны и представляют из себя незначительные видоизменения двух классических схем - DFD и WFD.