- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту україни
- •2.2. Тематичний план вивчення науки «маркетинг у банку»:
- •2. 3. Програма науки та рекомендована література:
- •2.3.1. Програма науки «Маркетинг у банку» Тема 1. Маркетинг та його специфіка в банківській сфері
- •Тема 2. Банківський ринок, його сегментація, дослідження та аналіз
- •Тема 3. Конкурентне середовище комерційного банку
- •Тема 4. Маркетингова стратегія комерційного банку
- •Тема 5. Продуктова політика комерційного банку
- •Тема 6. Ціноутворення на банківські продукти
- •Тема 7. Продаж банківських продуктів
- •Тема 8. Комунікації банківських продуктів
- •Тема 9 Організаційні аспекти маркетингу у банку
- •Тема 10. Контроль у банківському маркетингу
- •2.3.2 Рекомендована література.
- •Додаткова
- •2.4 Плани та завдання до семінарських занять.
- •Плани семінарських занять (та завдання до них) для вечірньої форми навчання
- •Тема 1. Маркетинг та його специфіка в банківській сфері (2 години).
- •Тема 2. Банківський ринок, його сегментація, дослідження та аналіз (4 години).
- •Тема 3. Конкурентне середовище комерційного банку (2 години)
- •Тема 4. Маркетингова стратегія комерційного банку (4 години).
- •Тема 5. Продуктова політика комерційного банку (2 години).
- •Тема 6. Ціноутворення на банківські продукти (2 години).
- •Тема 7. Продаж банківських продуктів (4 години). Питання для обговорення:
- •Тема 8. Комунікації банківських продуктів (4 години).
- •Тема 9. Організаційні аспекти маркетингу у банку (2 години).
- •Тема 10. Контроль у банківському маркетингу (2 години).
- •Тема 1. Маркетинг та його специфіка в банківській сфері (на семінарські заняття не виноситься).
- •Тема 2. Банківський ринок, його сегментація, дослідження та аналіз (1 година).
- •Тема 3. Конкурентне середовище комерційного банку (на семінарські заняття не виноситься)
- •Тема 4. Маркетингова стратегія комерційного банку (1 година).
- •Тема 5. Продуктова політика комерційного банку (1 година).
- •2.5.2. Перелік завдань та форми організації самостійної роботи студентів при вивченні теоретичного матеріалу науки «Маркетинг у банку»
- •2.5.2.1. Обов’язкові види самостійної роботи студентів
- •2.5.2.1. 1. Модульні завдання
- •2.5.2.1. 2. Інші завдання для обов’язкових видів срс
- •2.5.2.2. Вибіркові види самостійної роботи студентів.
- •2.5.3. Завдання для виконання на базах практики.
- •2.5.4. Перелік індивідуальних завдань
- •2.5.4.1.Модульні завдання для студентів денної форми навчання (2 модулі по 3 завдання)
- •2.5.4.2. Модульне завдання для студентів вечірньої форми навчання (1 модуль — 2 завдання)
- •2. 5.4.3. Індивідуальне завдання для поточного контролю знань студентів заочної форми навчання.
- •2.5.4.4. Тематика рефератів (лише для вечірньої форми навчання):
- •2.6. Система поточного і підсумкового контролю якості знань студентів з науки «маркетинг у банку»:
- •2.6.1. Порядок поточного оцінювання знань та критерії оцінювання знань студентів з науки (за формами навчання)
- •Система організації поточного контролю знань студентів з науки «маркетинг у банку» для різних форм навчання
- •2.6.2. Порядок підсумкового контролю знань.
- •2.6.3 Зразки екзаменаційних білетів
- •4. Тестовий блок № 2.
- •2.6.3.2 Зразок екзаменаційного білета (заочна форма)
- •Кафедра менеджменту банківської діяльності
- •Навчальна наука: «Маркетинг у банку»
- •Екзаменаційний білет №__
- •7. Тестовий блок № 1.
- •8. Тестовий блок № 2.
2.5.4. Перелік індивідуальних завдань
2.5.4.1.Модульні завдання для студентів денної форми навчання (2 модулі по 3 завдання)
|
Завдання модулів виконуються на матеріалах банку – бази практики. У випадку проходження практики не у банку – на матеріалах відповідної фінансово-кредитної установи. Три завдання кожного модулю подаються у спільній папці. На титульному аркуші вказується найменування бази практики та прізвище керівника практики від КНЕУ, номер модулю, прізвище студента, магістерська програма, номер групи, дані про викладача, кафедру та зазначається наука «Маркетинг у банку». На другому аркуші зазначається варіант завдання і зміст із зазначенням сторінок, з яких починається відповідне завдання модулю №№1-3 та додатки. Робота виконується на білих аркушах формату А4 (за винятком об’ємних таблиць та рисунків). Обсяг завдань: ненормований.
Модуль 1 Конкуренція і комунікації на банківському ринку.
Завдання №1 Національне конкурентне середовище на банківському ринку. За даними публічної звітності НБУ по банкам України, розрахувати значення для певного банківського ринку (відповідно до номеру варіанту за таблицею):
Значення розрахувати на 4 останні звітні дати (1/06/2012, 1/04/2012, 1/01/2012, 1/09/2011). Показати місце банку-бази практики на відповідному ринку та прокоментувати динаміку його частки. Для студентів, що проходять практику у небанківській установі – зробити висновок по банку, клієнтом якого є відповідна установа. Зробити науково обґрунтовані висновки.
Завдання №2. Місцеве конкурентне середовище на банківському ринку. На плані місцевості (району), де знаходиться приміщення банку, де проходить практика: накреслити план-схему розташування відділення банку та конкурентів з урахуванням «зон дії». (відповідно до номеру варіанту за таблицею). Знайти не менше п’яти конкурентів на відповідному ринку. Першу зону дії позначити червоним кольором, другу – синім.
Інформацію про відповідні продукти та цінові пропозиції конкурентів узагальнити у таблиці. Зробити науково обґрунтовані висновки. Якщо відповідна установа не здійснює продаж відповідних продуктів, у висновках дати пояснення. Поради до виконання Зробити висновки щодо ефективності вибору місця розташування конкретного відділення банку. Типові помилки.. Зони дії розглядаються без прив’язки до конкретного плану місцевості. Межі зон дій не прив’язані до перешкод на місцевості (будинків, шляхопроводів тощо). Масштаб не дозволяє побачити межі другої зони. Конкуренти на схемі не ідентифіковані легендою.
Завдання №3. Конкурентні комунікації у місцевому середовищі. Відповідно до змісту завдання №2 зробити порівняльний аналіз комунікацій конкурентів у пунктах продажу відповідних продуктів. Приймати до уваги лише зовнішню рекламу та матеріали у пунктах продажу – що стосуються відповідних продуктів. Результати узагальнити у таблиці. Зробити науково обґрунтовані висновки. У додатку навести зразки комунікаційних звернень кожного конкурента (ксерокопії або копії відповідних текстів).
Модуль 2. Маркетингові дослідження на банківському ринку Завдання №1. Підготувати план маркетингового дослідження (у відповідності до варіанту завдання):
Поради до виконання У плані зазначити: об’єкт, мету дослідження, необхідні ресурси (фінансові окремо, людські та матеріальні окремо), основні методи дослідження, графік розподілу часу. Звернути увагу на наочність відображення матеріалу (таблиці, діаграма Ганта). Обов’язковим є наявність обґрунтованого кошторису витрат. Порівняти загальний розмір витрат на дослідження з оцінкою ефективності заходів, які плануються.
Завдання №2. Створити макет анкети для дослідження (у відповідності до варіанту завдання):
Зазначити гіпотезу анкети та шкали вимірювання, що застосовувались. Зробити науково обґрунтовані висновки.
Поради до виконання Звернути увагу на коректність поставлених запитань та повноту варіантів відповідей. Зазначити специфіку анкетування відповідно до обраного варіанту. У коментарі обов’язково спрогнозувати очікувані результати обробки анкети та варіанти здійснення відповідних стратегій маркетингу. Відповідність шкалам вказати не в тексті анкети, а окремо, довідково. Типові помилки. Відсутність коментарів щодо доцільності запропонованих питань та очікуваних результатів анкетування. Відсутність назв застосованих шкал вимірювання у коментарях до прикладу. Наявність питань, що не відносяться до досліджуваної проблеми. Наявність питань до фізичної особи у анкеті корпоративного клієнта та навпаки.
Завдання №3 На підставі наукового дослідження матеріалів банку, що є базою практики, та відкритих джерел проаналізувати (у відповідності до варіанту завдання):
Зробити науково обґрунтовані висновки. |