- •97. Оборотные средства предприятия. Показатели их использования.
- •Показатели использования оборотных средств. Важнейшими показателями использования оборотных средств на предприятии являются:
- •40. Предприятие как открытая система. Модели организационного развития: традиционный и предпринимательский подходы.
- •71. Сущность, содержание и функции туристского рынка, механизм его фун-я
- •Источники формирования оборотных средств
- •107. Факторы, влияющие на производственную структуру
- •60. Информационная база предприятия
- •118. Стратегии развития и их выбор. Критерии изменений.
- •117. Характеристика мирового рынка международного туризма
- •2. Финансовые ресурсы пр-я, их сущность и функции, показатели использования
- •75. Особенности целевого управления.
- •25. Основные этапы организационных изменений: приоритеты, методы, формы и процедуры.
- •45. Государственное регулирование туристской деятельности. Экономические меры гос. Воздействия на туризм
- •88. Разработка стратегии развития пр-я.
- •59. Эффективность менеджмента
- •1. Оценка способности предприятия к нововведениям.
- •10. Кадры предприятия, показатели использования трудовых ресурсов
- •94. Сегментация рынка и позиционирование товаров, работ, услуг
- •114. Экономическая деятельность туроператора
- •56. Перспективы развития аграрного туризма в России
- •Взаимосвязь элементов управления: структура, персонал, технология.
- •13. Показатели движения, состояния и использования основных фондов
- •49. Потенциал предприятия, показатели и управление потенциалом предприятия.
- •1. Организационный потенциал
- •Определение полномочий в системе управления и их делегирование.
- •36. 2 Способы оценки деятельности руководителей.
- •65. Воздействие турпредприятий на окружающую среду и методы ее защиты.
- •План-ние и контроль в пр-ве
- •69. Аналитич. Д-ть на п/п. Анализ и оценка фхд п/п
- •62. Затраты на производство и реализацию продукции и их классификация.
- •30. Налогообложение предприятий.
- •3. Продукция, работы и услуги предприятия.
- •Метод авс контроля товарно-материальных запасов - запасы сырья и материалов делятся на 3 категории по степени важности в зависимости от их стоимости:
- •1. Экономический подход
- •2. Органический подход
- •9. Перспективные направления развития международного туризма в России. Условия их реализации.
- •79. Планирование себестоимости услуг.
- •116. Содержание и требования, предъявляемые к управленческой информации.
- •17. Управление предприятием. Механизмы управления.
- •21. Особенности функционирования предприятия в различных системах хозяйствования (плановой, рыночной и смешанной).
- •Рыночная экономика свободной конкуренции (чистый капитализм)
- •Современная рыночная экономика
- •Административно-командная (плановая) система
- •57. Основные понятия в туризме. Роль и место отрасли в интеграции и диверсификации.
- •37. Предприятие как социально-экономическая система. Внутренняя и внешняя среда предприятия.
- •11. Цели и задачи менеджмента. Принципы, основные элементы и механизмы менеджмента.
- •Кибернетические принципы
- •86. Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента.
- •12. Роль и значение туризма в современном обществе.
- •Продуктовая дифференциация
- •2 Основных направления природоохранной деятельности предприятий.
- •8. Роль и место руководителей в системе управления. Качества руководителей различных категорий.
- •104. Характеристика развития туризма в разных странах.
- •80. Формы подготовки, повышения квалификации и переподготовки работников.
- •52. Перспективы развития внутреннего въездного туризма в России.
- •1. Оценка способности предприятия к нововведениям.
1. Экономический подход
В рамках этого подхода ведущее место занимает техническая (в общем случае инструментальная, т. е. направленная на овладение трудовыми приемами), а не управленческая подготовка людей на предприятии. В сущности организация - это набор механических отношений, и действовать она должна подобно механизму: алгоритмизированно, эффективно, надежно и предсказуемо.
2. Органический подход
В рамках органической парадигмы последовательно сложились концепция управления персоналом и концепция управления человеческими ресурсами.Кадровая функция из регистрационно-контрольной постепенно стала развивающей и распространилась на поиск и подбор работников, планирование карьеры значимых для организации фигур, оценку работников управленческого аппарата, повышение их квалификации.
3. Гуманистический подход
Организационная культура - целостное представление о целях и ценностях, присущих организации, становится одним из объяснительных принципов.
Согласно гуманистическому подходу культура может рассматриваться как процесс создания реальности, которая позволяет людям видеть и понимать события, действия, ситуации определенным образом и придавать смысл и значение своему собственному поведению.
Подбор персонала – процесс отбора подходящих кандидатур на вакантные рабочие места
Методы отбора:
-предварительный отбор (изучение информации о кандидате с помощью резюме, рекомендаций);
-сбор информации о кандидате;
-личностные вопросники и тесты;
- контакт с работодателем и комиссией – собеседование;
Источники найма:
1. внутренние – внутри организации (дополнительная работа, перемещение работников),
2. внешние – наем новых работников (через фирмы, занимающиеся кадрами, биржу труда)
Процесс принятия решения по отбору::
1. предварительная отборочная беседа; 2. заполнение бланка заявления и других необходимых при отборе документов; 3. беседа по найму;
4. тестирование кандидатов; 5. проверки рекомендаций и послужного списка; 6. медицинский осмотр; 7. принятие решения.
Адаптация — процесс изменения знакомства сотрудника с деятельностью и организацией и изменение собственного поведения в соответствии с требованиями среды.
Оценка труда — мероприятия по определению соответствия количества и качества труда требованиям технологии производства.
Оценка труда дает возможность решить следующие кадровые задачи:
-оценить потенциал для продвижения и снижения риска выдвижения некомпетентных сотрудников; -снизить затраты на обучение;
-поддерживать у сотрудников чувства справедливости и повышать трудовую мотивацию; -организовать обратную связь сотрудникам о качестве их работы; -разрабатывать кадровые программы обучения и развития персонала.
Этапы оценки труда на конкретном рабочем месте предполагают: -описание функций; -определение требований; -оценку по факторам (конкретного исполнителя); -расчет общей оценки; -сопоставление со стандартом; -оценку уровня сотрудника; -доведение результатов оценки до подчиненного.
Стимулирование труда — способ вознаграждения работников за участие в производстве, основанный на сопоставлении эффек-тивности труда и требований технологии.
Система оплаты должна создавать у людей чувство уверенности и защищенности, включать действенные средства стимулирования и мотивации, обеспечивать процесс воспроизводства затраченной энергии (восстановления работников).
Структура заработной платы — это базовые ставки, премиальные выплаты(стимулирование инноваций, доплаты за квалификацию)социальные программы (оплата отпуска., участие в прибыли, страхование, оплата бучения, больничного, декрета и пр.)