Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Агентская политика ХКБ .doc
Скачиваний:
17
Добавлен:
21.03.2015
Размер:
287.74 Кб
Скачать
      1. Расчетный период

Для расчета вознаграждения принимается расчетный период с 15 числа каждого календарного месяца по 14 число следующего календарного месяца включительно.

      1. Расчетная сумма вознаграждения

Расчетная сумма – это сумма вознаграждения за расчетный период, вычисляемая на основании отчета Агента, базовых ставок вознаграждения и коэффициентов соответствующих статусу агента.

      1. Система статусов

Статус присваивается Агенту на основании выполнения количественных и качественных условий присвоения статуса по итогам расчетного периода и применяется при расчете вознаграждения за данный расчетный период. На личной странице SalesPortal отображается статус Агента за прошедшие Расчетные периоды и арифметический прогноз текущего расчетного периода.

Таблица 4.

Условия присвоения статуса

Наименование статуса

Мастер объема продаж

коэффициент 1.3

Мастер качества продаж

коэффициент 1.3

По объему оформленных КД/мес.

500 000 руб

---

По качественным показателям структуры продаж

Минимум 1 продукт из пакета «Защита»

Минимум 1 продукт пакета «Сервис»

По качеству процесса оформления

Без нарушений в оформлении кредитной документации

Без нарушений в оформлении кредитной документации и жалоб клиентов втч. по телефонной технологии контроля качества

По уровню дефолта

Дефолт в предыдущем отчетном периоде не более 7,99%



ПовышающиЙ коэффициент

– коэффициент, применяемый к Расчетной сумме, для определения суммы подлежащей выплате в качестве вознаграждения за:

  • самостоятельно оформленные продукты Защиты клиента;

  • самостоятельно оформленные продукты Сервиса клиента;

Условия присвоения статуса для самостоятельно оформляющих агентов

  • Статусы Мастер объема продаж и Мастер качества продаж присваиваются агенту только при отсутствии в его действиях нарушений требований методических и информационных документов Банка при оформлении документации, необходимой для предоставления Банком кредитных продуктов (потребительских кредитов, кредитов наличными, револьверных карт).

  • Статусы Мастер объема продаж и Мастер качества продаж присваиваются агенту только при уровне Дефолта на первом платеже в предыдущем отчетном периоде не более 7,99%

  • Для выполнения условий получения статуса Мастер качества продаж агенту необходимо отсутвие жалоб на его работу со стороны клиентов Банка и при этом обеспечивать высокое качество оформления кредитной документации, оформить как минимум один продукт из пакета Сервиса для клиента: Страхование товара, Интернет-банк, SMS-пакет.

  • Для выполнения условий получения статуса Мастер объема продаж агенту необходимо обеспечить объем продаж 500 000 рублей и выше и оформить как минимум один продукт из пакета Защита клиента:Страхование жизни, Страхование от потери работы, Лайф+, Комбо+, Финансовая защита.

Приложение № 1

ДОГОВОР АГЕНТИРОВАНИЯ № ____________

(Оформление финансовой документации и распространение рекламы)

г. ___________ «___» ______ 20__г.

Общество с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк», именуемое в дальнейшем Принципал, в лице ФИО полностью, действующего на основании Доверенности №_____ от «___»____________ 20__г., с одной стороны, и ФИО полностью, именуемый(-ая) в дальнейшем Агент с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

  1. Предмет Договора.

    1. По настоящему Договору Агент обязуется за вознаграждение по поручению, от имени и за счет Принципала совершать следующие действия:

      1. консультировать физических лиц (далее – Клиенты) по вопросам получения этими лицами банковских продуктов Принципала и иных услуг, включая услуги третьих лиц (далее – финансовые услуги);

      2. вручать Клиентам рекламные и информационные материалы, полученные от Принципала;

      3. принимать от Клиентов документы, необходимые для открытия счетов в рамках программы потребительского кредитования и получения кредитов у Принципала, проводить проверку надлежащего оформления документов, полноты представленных сведений и их достоверности;

      4. направлять Принципалу с помощью технических средств связи информацию, необходимую для принятия Принципалом решения об открытии счетов и выдачи кредитов Клиентам, принимать от Принципала и передавать Клиентам информацию и документы о принятом Принципалом кредитном решении;

      5. оказывать помощь Клиентам при оформлении документации, необходимой для получения Клиентами кредитов Принципала и иных услуг, в том числе страховых (далее – финансовая документация);

      6. направлять Принципалу финансовую документацию и документы, принятые от Клиентов.

    2. Агент действует в соответствии с методическими и информационными документами Принципала, используя его рекламные и информационные материалы (далее – РИМ), специализированную компьютерную программу Принципала «HOMER» (далее – программа «HOMER») и прочие электронные информационные ресурсы Принципала.

    3. Агент не вправе заключать сделки от имени Принципала. Агент обязан действовать лично, субагентские договоры не допускаются.

  2. Порядок выполнения агентского поручения

    1. Для выполнения действий, указанных в п.п. 1.1.1 и 1.1.2 настоящего Договора Принципал присваивает Агенту персональный буквенно-цифровой код (далее – персональный код). Для выполнения действий, указанных в п.п. 1.1.3 – 1.1.6 настоящего Договора, Принципал может дополнительно предоставить Агенту доступ в компьютерную программу «HOMER» и присвоить в этом случае Агенту персональный код доступа к этой программе (далее – персональный код доступа).

      1. Персональный код проставляется Агентом на всех РИМ, которые он вручает Клиентам и которые предъявляются Клиентами при заключении договоров с Принципалом или при посредничестве Принципала (кредитных, депозитных или других). Использование персонального кода позволяет идентифицировать, контролировать, учитывать действия Агента по вручению РИМ и консультированию Клиентов, а также составлять отчеты Агента.

      2. Использование персонального кода доступа исключает работу в программе «HOMER» неуполномоченными лицами от имени Агента и позволяет Принципалу идентифицировать, контролировать, учитывать действия Агента, составлять отчеты Агента, а также позволяет Агенту получать доступ к прочим электронным информационным ресурсам Принципала.

    2. Исполнение настоящего Договора фиксируется в отчетах Агента, формируемых с помощью программно-технических средств Принципала и программы «HOMER». Отчеты Агента являются первичными учетными документами и составляются ежемесячно на машинных носителях информации Принципала. В случаях предусмотренных законодательством, Принципал обязан изготовить копию отчета Агента на бумажном носителе, содержащую следующие реквизиты: наименование документа – «Отчет Агента», дату составления, ФИО Агента, содержание действий Агента, количество договоров потребительского кредита и иных договоров, заключенных при посредничестве Агента, сумму вознаграждения Агента, наименование должностей и подписи или аналоги собственноручных подписей работников Принципала, сформировавших копию отчета. К отчету Агента не прикладываются доказательства произведенных Агентом расходов.

  3. Вознаграждение Агента

    1. Период времени для расчета вознаграждения по действиям, указанным в п.1.1. (далее - Расчетный период), размер и порядок формирования вознаграждения определяются в соответствии с документом «Агентская политика. Система регулирования выплаты вознаграждения агентам Банка ООО «ХКФ Банк» (далее – «Агентская политика»), действующим в первый день Расчетного периода. Указанный документ размещается на электронном информационном ресурсе Принципала SalesPortal по адресу в сети Интернет: https://salesportal.homecredit.ru. Для организации доступа Агента к указанному информационному ресурсу, Принципал предоставляет Агенту дополнительный буквенно-цифровой код.

    2. Вознаграждение Агента рассчитывается на основании данных отчета (п.п. 2.1, 2.2 настоящего Договора) как произведение количества договоров либо суммы договоров (в зависимости от применяемой ставки вознаграждения), заключенных Принципалом при посредничестве Агента за Расчетный период, и вознаграждения за каждый оформленный договор, определенного согласно п. 3.1 настоящего Договора, за вычетом налога на доходы физических лиц (НДФЛ) по ставке в соответствии с нормами действующего законодательства о налогах и сборах Российской Федерации. Вознаграждение Агента включает в себя все его расходы по исполнению настоящего Договора.

    3. Вознаграждение Агента уплачивается ежемесячно безналичным перечислением денежных средств в срок, не позднее 13 числа месяца, следующего за месяцем окончания Расчетного периода, на банковский счет Агента, сообщенный Агентом по форме Приложения 1 к настоящему Договору. Выплата вознаграждения является подтверждением принятия Принципалом отчета Агента.

    4. Принципал оставляет за собой право в одностороннем порядке пересмотреть размер и порядок расчета вознаграждений, уведомив Агента не менее чем за 30 дней до начала Расчетного периода путем размещения новой версии «Агентской политики» на информационном ресурсе SalesPortal.

  4. Конфиденциальность

    1. Агент обязуется хранить в тайне сведения о Клиентах, об их счетах и договорах, оформленных при посредничестве Агента; обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Клиентов и их безопасность при обработке; свои персональные буквенно-цифровые коды, предоставленные Принципалом, в том числе персональный код доступа, а также информацию о настоящем Договоре. В случае нарушения настоящего условия, Агент несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

    2. Агент осознает, что для обработки его персональных данных, включая банковскую информацию, при выполнении деловых операций у Принципала возникнет необходимость в передаче этих данных для различных целей, включая, помимо прочего, расчет вознаграждений. Подписывая данный договор, Агент выражает свое согласие на передачу своих персональных данных структурным подразделениям Принципала, а также третьим лицам, с которыми эти подразделения имеют договорные отношения на обработку данных.

    3. Агент уполномочивает Принципала на сбор, обработку, использование, воспроизведение, изменение, опубликование и лицензирование фотографических и\или аудио\видеоматериалов, а также брошюр и рекламных объявлений с участием Агента. Принципал вправе опубликовать такие материалы с указанием собственного имени Агента или же под фиктивными именами на основании полученного разрешения или иным образом. Также Агент подтверждает право Принципала на опубликование его оценок и высказываний в отношении Принципала под его именем или фиктивными именами.

  5. Ответственность Сторон

    1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    2. Агент несет ответственность за правильность оформления финансовой документации, за соответствие информации, указанной в финансовой документации сведениям и документам, полученным от Клиента. В случае нарушения настоящего условия, Принципал вправе потребовать от Агента возмещения убытков, а также не выплачивать вознаграждение при нарушении Агентом методических документов и иных указаний Принципала.

  6. Срок действия и порядок расторжения Договора

    1. Настоящий Договор заключен на один год и автоматически продлевается каждый раз на один год, начиная с даты формирования последнего отчета Агента с ненулевыми показателями на условиях, существующих на дату формирования такого отчета. В случае если в течение одного года с даты заключения настоящего Договора или даты автоматического продления Договора не будет сформирован ни один ненулевой отчет Агента, настоящий Договор расторгается.

    2. Каждая из Сторон вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, предварительно уведомив об этом другую Сторону не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до расторжения настоящего Договора. При отказе от исполнения настоящего Договора персональный код доступа и прочие буквенно-цифровые коды аннулируются Принципалом с момента уведомления, а вознаграждение Агенту уплачивается за фактически выполненное поручение.

    3. С даты заключения настоящего Договора все устные или письменные договоренности между сторонами, относящиеся к предмету настоящего Договора и сделанные до его заключения (включая ранее заключенные между Сторонами агентские договоры) теряют силу без оформления каких-либо дополнительных документов

  7. Адреса, реквизиты и подписи Сторон

Агент

Принципал

Адрес

Индекс: _________________ г. _______________________ Ул._______________________________

Д. корп. Кв.

125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1

ИНН 7735057951

Адрес Представительства (ОО, РЦ): адрес

Паспортные, регистрационные данные

___ ____№________________

Выдан «____» ___________ ______г.

Кем_______________________________________________________________________________

ИНН _____________

Страховое свидетельство ПФ РФ ____________________________

Корсчет № 30101810400000000216

в Отделении № 2 Московского ГТУ Банка России, БИК 044585216

Тел., электронный адрес

Контактный Центр Банка: (495) 785-82-22

Представительство, ОО, РЦ: телефон

Подписи

ФИО полностью

ФИО полностью

МП.

Приложение №2

Сеть

Партнер

585-2

все

Capitol

все

Enter

ООО "Энтер"

Адамас

ООО «АДАМАС-Ювелирторг»

Аскона

ООО "Торговый Дом "Аскона"

Билайн

ОАО "ВымпелКом"

Домашний Интерьер

все

Домо

ООО "Бытовая электроника"

Евросеть

ООО "Евросеть-Ритейл"

Кухонный двор

ИП Савонькин Владимир Викторович

Кухонный двор

ИП Бородина Галина Сергеевна

Кухонный двор

ИП Титов Юрий Викторович

Кухонный двор

ИП Кузнецов Александр Геннадьевич

Лазурит

ООО "Торговый дом "Лазурит"

МегаФон

Открытое акционерное общество "МегаФон Ритейл"

МехаМания

все

Много Мебели

все

ПУТЕШЕСТВИЕ.РУ

все

РТК

ЗАО "Русская Телефонная Компания"

РТК ФР

все

Сагитта

все

Связной

ЗАО "Связной Логистика"

Ситилинк

все

Снежная королева

все

Технопарк

все

Техносила

все

ТС "Лодки-Питер"

все

Управдом

все

Формула диванов

ООО "МЦ5 Групп"

Цвет диванов

ООО "Цвет Диванов"

Шатура-Мебель

ОАО "Мебельная компания "ШАТУРА"

Шатура-Мебель

ООО "Каза Миа"

Шатура-Мебель

ООО "Новые технологии обслуживания"

Шатура-Мебель

ООО "Управляющая Компания ЕМК"

Эльдорадо СМ

все

Юлмарт

все

 

ООО "Региональный Мебельный Дом"

 

ИП Береговая Ольга Ивановна

 

ИП Донова Марина Николаевна

 

ИП Донцова Ирина Михайловна

 

ИП Доронов Алексей Леонидович

 

ИП Дорофеев Алексей Владимирович

 

ИП Керобян Рафаель Керобович

 

ИП Кудринская Любовь Владимировна

 

ИП Курдюкова Оксана Викторовна

 

ИП Лебедева Светлана Алексеевна

 

ИП Ломакина Екатерина Анатольевна

 

ИП Малюкова Ольга Алексеевна

 

ИП Мартынов Олег Валерьевич

 

ИП Нахимова Марина Евгеньевна

 

ИП Новиков Вадим Владимирович

 

ИП Новиков Станислав Вячеславович

 

ИП Новикова Арина Андреевна

 

ИП Панкова Екатерина Александровна

 

ИП Полоченкова Ирина Викторовна

 

ИП Романюк Елена Степановна

 

ИП Румянцева Ольга Валерьевна

 

ИП Серянова Любовь Владимировна

 

ИП Сидоров Сергей Вадимович

 

ИП Сиротинина Анна Александровна

 

ИП Трещева Наталья Викторовна

 

ИП Трусова Марина Витальевна

 

ИП Фаворский Денис Михайлович

 

ИП Шамут Елена Геннадьевна

 

ИП Шиманский Андрей Евгеньевич

 

ООО "Анжелика"

 

ООО "БЕЛЛА"

 

ООО "ВЕДА"

 

ООО "Вершина"

 

ООО "Гармония"

 

ООО "ГЛОРА"

 

ООО "Доступные окна"

 

ООО "Жанет"

 

ООО "Интер"

 

ООО "Квант"

 

ООО "К-Мода"

 

ООО "КУЛИНА"

 

ООО "Лаура"

 

ООО "Мария"

 

ООО "МИНОЛА"

 

ООО "Пирамида"

 

ООО "Планета"

 

ООО "Прима"

 

ООО "РБТ"

 

ООО "Тверьметаллкомплект"

 

ООО "Т-Мода"

 

ООО "ФИОНА"

 

ООО "ФОРСАЖ"

 

ООО "Цезарь"

 

ООО "Эльза"

- 21-