Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Достижение результатов для Чайников

.pdf
Скачиваний:
39
Добавлен:
19.03.2015
Размер:
6.12 Mб
Скачать

Ваши семья и друзья понимают, что работа — прежде всего и поэтому вас могут вызвать в любой момент.

Общий результат

Если вы набрали:

от 0 до 15 баллов — большинство ваших проблем вызвано, скорее всего, вашим неумением планировать время и определять приоритеты. Трезвый взгляд на то, что на самом деле для вас важно, поможет вам совершенствовать навыки и просто сделает вас более счастливым человеком;

от 16 до 25 баллов — вы испытываете некоторые сложности в межличностных отношениях. Пока вам удавалось правильно планировать свое время и общаться с людьми, но любой следующий проект может стать последней каплей. Работая над своими организационными навыками, вы обеспечиваете себя основой для работы сегодня и остаетесь дисциплинированным по отношению к другим. Это поможет вам избавиться от дисбаланса между вашими отношениями с людьми и вашими обязанностями;

от 26 до 33 баллов — возможно, некоторые считают вас жестким в отношениях с другими, но если вы идете вперед и делаете успехи в карьере и личной жизни, то какая разница, что они думают? Популярность — это далеко не главное в жизни. Если ваши друзья и коллеги доверяют вам, то продолжайте действовать в том же духе.

Ключи: вы уже знаете, что с этим делать.

Вы записываете конкретные цели на полгода, год, два года, пять лет и читаете этот перечень ежедневно.

Покидая вечером офис, вы точно знаете, когда будете здесь завтра утром, даже если время каждый день разное.

Вы планируете свой рабочий день, поэтому не пропускаете семейных праздников и других событий, даже если для этого необходимо прийти пораньше или поработать в выходные.

Вы уже сейчас знаете конкретное время и дату встречи, которая состоится не раньше чем через три месяца.

Вы никогда не выезжаете из города только ради одной встречи или только по одному делу.

У вас уже готов план на несколько дней вперед.

Вы примерно знаете, как часто вас могут отвлекать в течение дня, поэтому включаете эти моменты в свой распорядок.

Вы звоните примерно в два раза больше, чем звонят вам, и отвечаете на неожиданные звонки в тот же день.

Вы не только знаете свои приоритеты, как личные, так и деловые, но и можете воспроизвести их в любой момент.

Вы настолько хорошо ориентируетесь в своем расписании, что для вас не составит труда без ущерба для распорядка дня заняться дополнительными делами.

Вы постоянно пересматриваете свои долгосрочные проекты и приоритеты, чтобы удостовериться, что они все еще актуальны.

Прежде чем покинуть офис, вы всегда делаете еще один телефонный звонок.

Общий результат

Если вы набрали:

от 0 до 12 баллов — ваши долгосрочные проекты редко переживают сегодняшний ужин. Это неправильно. Нельзя двигаться в неопределенном направлении, не имея перед собой конкретных целей. Измените свое отношение к часам и календарю. Для начала изложите на бумаге ваши приоритеты и цели, а затем определите пути их достижения;

от 13 до 25 баллов — у вас есть потенциал, но не хватает быстроты мысли. Вы планируете каждую минуту, час и день. Теперь используйте те же методы для планирования расписания на следующую неделю, месяц, год;

от 26 до 30 баллов — с удовольствием посмотрел бы на ваш список долгосрочных целей. Уверен, что даже если кому-то они покажутся агрессивными, вам удастся приблизиться к ним настолько, насколько это возможно;

от 31 до 33 баллов — а вы уверены, что отвечали честно? Попробуйте пройти этот тест еще раз.

Теперь сложите все предыдущие результаты.

Если ваш общий результат:

меньше 50 — время — не ваш союзник. Ваши привычки мешают вам эффективно работать уже не первый год. Это не означает, что вам уже ничто не поможет, но потребуются фундаментальные изменения во всех сферах вашей деятельности. Начните с малого; попробуйте упорядочить сначала час, затем два, затем утро... Записывайте все, что хотите сделать, затем все, что удалось сделать, и сравнивайте эти два списка. Самое главное, хоть что-то сделать! Вам предстоит много работы;

от 50 до 69 — ничего хорошего. Возможно, вы знаете, что нужно делать, но не торопитесь что-либо предпринимать. При чтении части IV запишите то, что может вам помочь, и составьте список необходимых действий, определите приоритеты, рассчитайте время выполнения плана и начните процесс самоорганизации. Еще не поздно, если вы приступите немедленно;

от 70 до 79 — основа у вас уже есть, но еще нужно поработать над собой. Умение работать в конкретном времени не приходит само собой, поэтому очень важно сделать его своей привычкой. Только после этого можно рассчитывать на видимые результаты;

от 80 до 89 — вы близки к цели. Видимо, вам удалось отработать некоторые аспекты этой программы, но не останавливайтесь на достигнутом, работайте по другим направлениям;

от 90 до 100 — вы имеете четкое представление о том, как правильно работать во времени. Эти навыки помогут вам на пути достижения целей в бизнесе и личной жизни.

Найдите время для того, чтобы закрыть дверь, сесть и изучить результаты только что пройденного теста. Если результаты в некоторых случаях вас не устраивают, подумайте, как их исправить. Сферы, в которых вы достигли высоких оценок, также следует проработать: определите методы, которые вам в этом помогли, и примените их в других сферах своей деятельности. Этот момент может изменить весь ваш распорядок, поэтому не спешите. Тщательное обдумывание — залог успеха.

Здесь вы найдете пути продвижения к цели.

Впоследнее время часто слышу: "Посмотрите на проблему

сдругой стороны", что значит: "Измените привычную точку зрения" или попросту: "Будьте более творческими". Но в отношении времени этот совет имеет несколько иное значение. Мы привыкли разбивать время на блоки: рабочий день (8.0018.00), обед (примерно с 11.00 до 14.00), ужин (между 17.30 и 21.00), сон (с 21.30). За редким исключением, это привычные временные блоки большинства людей.

Избавиться от стереотипов нелегко. Мало кому придет в голову изменить устоявшиеся понятия о рабочем времени, если общепринятый рабочий день длится с 9.00 до 18.00 и в этот период все должны быть в офисах. Но если вы хотите успешно работать во времени, вам придется научиться думать иначе.

Пытаясь пересмотреть свое отношение к времени, не забывайте о его связи с пространством.

Организованные люди не всегда придерживаются принципа "работать только на рабочем месте", они стараются использовать все окружающее пространство. Они понимают ценность свободы и гибкого подхода к организации времени, а также возможности, которые этот подход предоставляет. Если вы действительно хотите добиться большей производительности и быстрее достигать результатов, вам следует эффективнее использовать время и пространство.

Согласно теории всемирно известного физика Стивена Хоукинга, время повернет вспять, когда Вселенная прекратит расширяться. Он утверждает, что лампа, которую вы разбили год назад, сама соберется, когда пространство перестанет увеличиваться.

Верна эта теория или нет, потерянное время сегодня нельзя вернуть. Это невосполнимый актив, который утрачивается навсегда.

Успешные люди понимают бесценность времени, поэтому не транжирят его. Они следуют правилу: тратьте время только на то, что вы можете сделать.

Только Пикассо может писать как Пикассо, и только вам под силу решать определенные вопросы вашей жизни. Только определив, что именно нельзя сделать без вашего участия, приступайте к решению этих проблем. Все остальное делегируйте друзьям, коллегам, подчиненным и другим помощникам. Вы сами удивитесь, насколько эффективнее стала ваша работа.

Один из способов продуктивно работать во времени — это определить жесткие сроки для каждого задания и не отступать от них по пустякам.

Предлагаю вам некоторые идеи, как упорядочить свое время.

Лучшая защита — нападение. Если кто-то хочет вас отвлечь, уточните, сколько времени это займет, и если это не входит в ваши планы, предложите выбрать другое время.

Двигайтесь мелкими шагами. Любой нападающий подтвердит, что эффективнее атаковать в несколько заходов, разбив план нападения на этапы. Примените подобную тактику.

Всем должны быть известны этапы. Все ваши коллеги должны быть в курсе вашей стратегии, правил и целей, чтобы дать вам возможность добиваться целей и не отвлекать вас по вопросам, которые они могут решить сами.

Теперь, когда вы понимаете ценность каждой секунды, не только своей, но и чужой, не проявляйте неуважения, опаздывая или отвлекая других во время работы. Да и у вас всего 1440 минут в день, поэтому не позволяйте воровать ваше время.

Правила вежливости по отношению к чужому времени включают следующие моменты.

Всегда начинайте с вопроса, вовремя ли вы пришли со своей проблемой.

Будьте инициатором определения временных рамок предстоящего разговора.

Без колебаний спрашивайте, о чем пойдет речь на встрече. Укладывайтесь в отведенные временные рамки.

Прийти, не подготовившись, на деловую встречу — хуже, чем пропустить ее. Если вы прорабатываете заранее будущую беседу, вы знаете все возможные варианты и не тратите время на ненужные вопросы.

Так в чем же разница?

Отличить подготовленного слушателя от неподготовленного не составляет труда. Подготовленный человек слушает внимательно, делает заметки и задает вопросы только с целью уточнения некоторых деталей.

Часто люди посещают встречи, только чтобы показать себя или обсудить вопросы, о которых они не имеют ни малейшего представления. В результате теряется бесценное время и наносится удар по репутации неподготовленного посетителя.

Покажите, что вы подготовлены

Годы обучения адвокатскому делу научили меня всегда показывать, насколько я готов к тому или иному делу. Первое, что я вынес из юридической школы, — не задавать вопросы, ответы на которые я не знаю. Это правило важно не только для адвокатов. Вы контролируете темп и направление дискуссии. Это также стимулирует собеседника к честности, ведь вы показываете, что в курсе обсуждаемого дела.

Задавайте уточняющие вопросы

Нет более важного вопроса, чем уточняющий. Вопрос по теме — даже если вы задаете его себе самому — открывает множество перспектив и стимулирует к обмену информацией намного сильнее, чем всеобъемлющий ответ на первый вопрос.

Планирование как способ проявить уважение к собеседнику

Я никогда не отправляюсь в командировку, не запланировав больше одной встречи, даже если поездка занимает всего один день. Я всегда стараюсь использовать время с максимальной эффективностью.

Чем больше я занимаюсь долгосрочным планированием, тем больше у меня шансов организовать важные встречи. Если я, например, знаю, что через пять месяцев полечу в Лондон, то уже сейчас начну готовить важные встречи на тот период времени.

Конечно, планируя какую-либо встречу за четыре-пять месяцев, вы рискуете не учесть непредвиденные обстоятельства, но подобное отношение к времени своих партнеров и вашему собственному внушает уважение.

Определите людей, которые воруют драгоценное время Не поддавайтесь на их уловки

Атакуйте или убегайте, действуйте любым способом, чтобы их остановить

Похитители времени — это те, кто заставляет вас ждать, кому невозможно ни дозвониться, ни связаться другим способом.

Они везде — в офисе, на улице, дома, они лишают вас драгоценных минут, часов, дней, потакая своим капризам. И вы их знаете. Это могут быть клиенты, начальники, соседи, друзья, даже ваши дети, и они не обязательно делают это нарочно.

Их нельзя определить по внешнему виду. Они не обладают какими-либо характерными признаками, например цветом одежды. И даже если удается их вычислить, изменить или избежать их вам, скорее всего, не удастся. Клиенты остаются клиентами, супруги — супругами, а друзья — друзьями даже после того, как вы поняли, что именно они — похитители вашего времени.

Похитители времени не только лишают вас драгоценных минут, но еще и лгут вам, часто даже не осознавая этого. Вот их обычные оправдания.

"Очень жаль, что я опоздал". Неправда, если бы было жаль, пришел бы вовремя или предупредил, что опаздывает, и уж точно не опаздывал бы постоянно, как это делают практически все похитители времени.

"Не знаю, как это произошло. Я никогда не опаздываю".

Подобное утверждение означает, что он опаздывает всегда. В его представлении этот случай, может быть, и единственный, но в реальности похититель времени опаздывает на каждую встречу или событие и с опозданием делает каждый звонок в своей жизни, независимо от того, деловой он или личный.

"Я действительно хотел с тобой связаться". Если бы хотел, давно связался. А так можно предположить, что в списке его приоритетов вы и ваш бизнес стоите где-то между "погулять с собакой" и "почистить ботинки". Стоит ли тратить время на человека, который ценит вас настолько низко?

"Сейчас перезвоню". Если у похитителя времени в планах стоит лишить вас еще нескольких минут, он так и сделает, если нет, все равно не рассчитывайте на быстрое реагирование.

"Надеюсь, я не слишком поздно" — звучит обычно, когда уже настолько поздно, что просто невозможно этого не заметить. Встречается в основном не в деловых, а в социальных и личных ситуациях, в которых похититель времени ведет себя еще беспардоннее.

"Я на минутку" и, судя по всему, не на одну. Помните, что у таких людей большие трудности с реальным восприятием времени. Для них "минутка" означает пять минут, а "пара минут" — не меньше двадцати. Если вы согласны, рассчитывайте, что это займет еще больше времени.

"Я был ужасно занят". Возможно, но это не оправдание собственного бездействия или безответственного отношения к поручению.

"Можешь на меня рассчитывать". Если это сказано вслух, остерегайтесь. Подобными словами не бросаются. Доверие подразумевается, а если кому-то нужно об этом еще и говорить, то, скорее всего, этому человеку доверять опасно.

Зная, чего от них ожидать, можно избежать многих ловушек.

Они не закончат вовремя ни один проект, что бы ни говорили.

Если все же сдадут, проект будет незавершен. Они могут стать настоящими разрушителями карьеры, рассчитывая, что кто-то сделает всю работу за них.

Им все равно, кого заставлять ждать. Если вам необходимо их присутствие, вам не позавидуешь. Постарайтесь проводить встречи так, чтобы можно было обойтись без них.

Они всегда полны новых идей. Только взгляните на их распорядок дня. Нет человека, который был бы способен воплотить его в жизнь. И дело даже не во лжи. Просто они живут иллюзиями.

Замечания не срабатывают. Вы можете угрожать, уговаривать, умолять, но они все равно еще не раз вас разочаруют.

Лучше всего держаться от них на максимальном расстоянии. К сожалению, это далеко не всегда возможно.

Поскольку вы не в состоянии изменить тот факт, что определенные люди являются похитителями времени, снизьте их шансы повлиять на вашу жизнь.

Разберитесь в причинах их действий. Порой причина постоянных опозданий заключается в личной неорганизованности человека, но иногда она серьезнее — он пытается тайком вам навредить.

Не подстраивайтесь под них. Не меняйте ради них своих планов. Если человек на 40 минут опоздал на встречу,