Психологические и процессуальные сложности
Эффективность
переговоров зависит не только от закона,
но и от человеческого фактора и грамотной
подготовки.
Эмоциональный
накал и отсутствие культуры
диалога: Конфликты,
особенно связанные с увольнением,
невыплатой зарплаты или причинением
вреда здоровью (как в истории со сломанным
носом), чрезвычайно
эмоционально заряжены.
Стороны часто переходят на личности,
выдвигают ультиматумы, что сводит на
нет возможность компромисса.
Неподготовленность
к переговорам: Переговоры
— это не спонтанный разговор, а тщательно
спланированный процесс.
Частая ошибка — начинать диалог без
подготовки альтернативных вариантов
решения, анализа интересов противоположной
стороны и сбора необходимых документов.
Это приводит к провалу.
