Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Реклама и связи с общественностью введение в профессию. Учебное пособие
.pdf
231
бенно в специализированных Ж.) благодаря высокой сконцентрированности
на целевой аудитории и большом количестве представителей вторичной (дополнительной) аудитории.
ЗВУКОВАЯ РЕКЛАМА — 1) в широком смысле — всякая реклама, которая воспринимается на слух (аудиореклама); 2) в узком понимании — рекламно-информационные передачи на месте продажи, а также на выставках,
ярмарках, на транспорте.
ИМИДЖ (англ. image — образ) — 1) целостный, качественно опреде-
ленный образ данного объекта, устойчиво живущий и воспроизводящийся
в массовом и/или индивидуальном сознании. (Новейший философский сло-
варь. 3-е изд., испр. Минск : Книжный Дом, 2003. 1280 с.)
ИМИДЖМЕЙКЕР (англ. image maker — создатель имиджа) — опытный
профессионал, разрабатывающий для своего заказчика полный Имиджкомплекс — не только внешний облик (прическу, стиль в одежде), но и поведение (манеру держаться, лозунги, речевые обороты).
ИМИДЖ ОРГАНИЗАЦИИ — 1) устойчивый образ организации в сознании соответствующих целевых групп (клиентов, инвесторов, СМИ); 2) единица коммуникации, сообщение (цикл, серия, совокупность сообщений), которое специально создается организацией и транслируется по различным каналам
с тем, чтобы повлиять на целевые группы, достичь необходимого эффекта
в общественном мнении, в частности, сформировать позитивные установки
в отношении организации или товара, услуги.
ИМИДЖЕВАЯ РЕКЛАМА — реклама, при которой рекламодатель ставит целью не привлечение внимания к определенному товару, а создание
или улучшение своего имиджа среди потребителей. При имиджевой рекламе
важна не столько покупка товара, сколько его способность запоминаться
и улучшать имидж рекламодателя.
ИНТЕГРИРОВАННАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ
(англ. integrated marketing communication) — концепция планирования маркетинговых коммуникаций, исходящая из необходимости оценки стратегической
роли их отдельных направлений (рекламы, стимулирования сбыта, связей с общественностью и др.) и поиска оптимального сочетания для обеспечения четкости,
последовательности и максимизации воздействия коммуникационных программ
посредством непротиворечивой интеграции всех отдельных обращении.
ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО — элемент прямой почтовой рекламы (директ-мейл), похожее на деловое письмо, отпечатанное на фирменном
бланке, в отдельных случаях с иллюстрациями. Хотя изготавливается, как правило, типографским способом, тем не менее несет черты личного обращения
к адресату. Рассылается по спискам.
232
КАНАЛ КОММУНИКАЦИИ (англ. media) объединяет всех участников
процесса коммуникации и носителей информации с момента кодирования посылаемого сигнала до момента получения его адресатом.
КАТАЛОГ — печатное издание, в котором описываются товары фирмы
(часто с указанием цен) и сама фирма. В зависимости от задач, которые решаются с помощью К., выделяют несколько групп: рекламные (общие и специальные), престижные (пропагандистские), подарочные, К. для выставок, К. рекламных лозунгов и т.п.
КЛЮЧЕВАЯ АУДИТОРИЯ — аудитория, мнение которой влияет
на мнение целевой аудитории (СМИ, эксперты, известные личности и т.д.)
КОММИВОЯЖЕР — торговый агент, обычно занимающийся торговлей
товарами индивидуального пользования, посещая дома потенциальных покупателей. Как правило, снабжен образцами товаров и рекламоносителями.
КОММУНИКАТОР — лицо или фирма, которое осуществляет коммуникацию, источник информации.
КОММУНИКАЦИЯ — социально обусловленный процесс передачи
и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения
по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств.
ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ — люди, обладающие авторитетом среди своих
коллег, друзей, знакомых. Известные люди с «громкими именами», к чьему
мнению прислушиваются.
ЛИСТОВКА — средство печатной рекламы небольшого формата с текстом и/или иллюстрациями.
ЛОББИЗМ — соответствующая признанным нормам права и морали деятельность, имеющая своей целью добиться закрепления в законах и иных нормативных актах частных интересов различных групп, организаций и отдельных
лиц, не противоречащих общественным и государственным интересам.
ЛОГОТИП — элемент фирменного стиля, представляющий собой оригинальное начертание наименования рекламодателя. Часто является одной
из форм товарных знаков, поэтому на Л. распространяются требования соответствующей регистрации, после которой он подлежит правовой защите.
МЕДИА-ПЛАН — график размещения планируемых рекламных сообщений в средствах информации; форма, обеспечивающая проведение информационных кампаний, как для прямой рекламы товара (услуги), так и для поддержки PR-акций и ньюсмейкинга. Является итоговым документом медиапланирования как процесса принятия взаимосвязанных решений по достижению цели рекламной кампании в терминах коммуникативной и/или экономиче-
233
ской эффективности. Цель составления медиа-плана — за определенный срок
донести рекламное сообщение до оптимальной части целевой аудитории эффективное для достижения цели рекламной кампании количество раз. (Социо-
логия : энциклопедия / сост. А. А. Грицанов, В. Л. Абушенко, Г. М. Евелькин
[и др.]. Минск : Книжный дом, 2003. 1312 с.).
МЕРЧАНДАЙЗИНГ — 1) комплекс маркетинговых мероприятий
на уровне розничной торговли; 2) составная часть маркетинговой деятельности,
направленная на обеспечение максимально эффективного продвижения товара
на уровне розничной торговли; стимулирование деятельности сферы торговли.
МОНИТОРИНГ — систематический сбор и обработка информации,
позволяющей отслеживать и корректировать имидж компании в СМИ, разбираться в ситуации на рынке, анализировать деятельность конкурентов и пользоваться проверенной мудростью: «Предупрежден, значит вооружен».
НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА (англ. outdoor advertising) — медиаканал, который доносит рекламные обращения до получателей при помощи отпечатанных типографским способом плакатов, рисованных щитов или световых табло, устанавливаемых в местах наиболее оживленного уличного движения,
а также вдоль шоссейных и железных дорог. По целям, как правило, является
напоминающей.
НЬЮСМЕЙКЕР (англ. news maker — производитель новостей) — человек, являющийся или потенциально способный стать источником новостной
информации. Чаще всего — по должности. Глава государства, глава правительства, спикер парламента — ньюсмейкеры номер один. Кроме того — лидеры
политических партий, министры (особенно те, которые возглавляют ведомства,
где чаще рождаются новости: МЧС, МВД, МНБ и т.д.). Ньюсмейкером можно
считать ученого, работающего на каком-то направлении, имеющем потенциальную сенсационность. К этой категории относятся пресс-секретари разного
рода и т.д.
ПАБЛИСИТИ — известность и популярность, создаваемые средствами
массовой информации.
ПЕРСОНАЛЬНАЯ ПРОДАЖА (англ. personal selling) — устное личное
представление товара в ходе беседы с одним или несколькими покупателями.
Является одновременно как формой маркетинговых коммуникаций, так и средством прямого маркетинга.
ПЕЧАТНАЯ РЕКЛАМА — одна из форм рекламы, использующая средства полиграфии. Основными носителями П.Р. являются: листовки, плакаты,
буклеты, проспекты, каталоги и т.п.
234
ПЛАКАТ — средство печатной рекламы относительно большого формата (от 0,25 до 2 листов), которое может включать агитационный рисунок, краткий текст, фотографию и т.п.
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА — процесс определения места товара относительно аналогичных товаров конкурентов, выявление конкурентных
преимуществ товара и четкое формулирование его предназначения для целевого рынка.
ПРЕЗЕНТАЦИЯ — средство паблик рилейшнз, заключающееся в представлении нового товара, фирмы, начинающей работу на новом для себя рынке,
и т.п.
ПРЕСС-КЛИППИНГ — анализ и контроль выходящих в СМИ материалов на определенную тему.
ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ — мероприятие для СМИ, проводимое в случаях, когда есть общественно значимая новость, и организация или отдельная
известная личность, непосредственно связанные с этой новостью, желают дать
свои комментарии по этой новости, которые были бы интересны и важны для
общественности.
ПРЕСС-КИТ — это сборник нескольких PR-документов, обычно раздаваемый журналистам во время различных PR-мероприятий: выставок, прессконференций, пресс-туров, презентаций, собраний акционеров и т.д.
ПРЕСС-РЕЛИЗ (англ. press-release — выпуск для прессы) — специаль-
ные бюллетени для работников печати, радио, телевидения, содержащие документы и информацию, подлежащие срочному опубликованию и распространению (БСЭ).
ПРЕСС-ТУР — экскурсия, организованная для журналистов, с целью
привлечения внимания к региону, проекту, заводу-производителю или предприятию. Пресс-тур может выступать самостоятельным информационным поводом.
ПРОМО-АКЦИИ — это различные акции, носящие, как правило, рекламный характер и означающие либо раздачу рекламируемого товара, либо
его розыгрыш под какими-либо условиями.
ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ (англ. direct marketing) непосредственное (при
отсутствии промежуточных звеньев) интерактивное взаимодействие продавца/производителя с конечным потребителем данного товара.
РАДИОРЕКЛАМА — средство рекламы, использующее в качестве носителя радиотрансляцию. Отличается относительно невысокой стоимостью
благодаря широкой доступности для основной массы населения.
235
РЕКЛАМА — это процесс донесения информации от рекламодателя
до целевой аудитории различными способами с целью стимулирования сбыта
товара или услуги.
РЕКЛАМНАЯ АУДИТОРИЯ — все лица, которые могут прочитать,
увидеть или услышать рекламное сообщение, переданное конкретным источником информации.
РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ — комплекс, проводимых в определенный
период организационно-технических мероприятий в рамках единой программы
по достижению определенной рекламной цели.
РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО — профессиональная организация, предо-
ставляющая своим клиентам полный или ограниченный объем услуг по планированию и организации рекламы, по поручению и за средства рекламодателя.
РЕКЛАМОДАТЕЛЬ (англ. advertiser) — организации и фирмы, которые
рекламируют себя, свои товары или услуги, оплачивая рекламные услуги.
СВЕТОВАЯ РЕКЛАМА — одна из форм наружной рекламы. Основные
носители: неоновые вывески, принтоны, табло, «бегущая строка» и т.п.
СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ (англ. public relations) — деятельность, направленная на достижение эффективной коммуникации как внутри организации, так и между организацией и общественностью. (Социология : энциклопедия / сост. А. А. Грицанов, В. Л. Абушенко, Г. М. Евелькин [и др.].
Минск : Книжный дом, 2003. 1312 с.)
СВЯЗИ С ПРЕССОЙ (англ. media relations) — направление деятельности службы отношений с общественностью, заключающееся в производстве
и размещении в СМИ публикаций познавательно-событийного характера;
в пресс-поддержке различных акций и кампаний; в организации пресс-туров;
в создании информационных поводов с целью привлечения внимания средств
информации.
СКРЫТАЯ РЕКЛАМА — общее название материалов в прессе и художественных произведениях, содержащих положительную, коммерчески важную для определенной фирмы информацию. Как правило, термином C.P. определяют мероприятия паблисити.
СЛОГАН (англ. slogan — девиз, рекламный лозунг) — четкая, ясная
и лаконичная формулировка основной темы рекламного обращения. Фирменный С. определяет характерные уникальные особенности деятельности рекламодателя и является элементом фирменного стиля.
СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ (лат. — institutum — установление,
учреждение) — исторически сложившаяся устойчивая форма организации совместной деятельности людей.
236
СПОНСОР — организация или частное лицо, финансирующее какоелибо мероприятие, деятельность коллективов или отдельных лиц.
СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ (СМИ) — периодическое
печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал, телепрограмма, радиопрограмма, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации под постоянным наименованием (названием) (Закон РФ «О средствах массовой информации» в ред.
от 11.07.2011).
СРЕДСТВА МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ (СМК) (англ. mass
media of communication) — методы и учреждения, посредством которых цен-
трализованные поставщики передают или распределяют информацию и другие
формы символической коммуникации обширной, разнородной и географически
рассеянной аудитории (Социологический словарь).
СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА — 1) одна из основных функций системы маркетинговых коммуникаций; 2) сейлз промоушн (англ. sales promotion) —
система краткосрочных побудительных мер и приемов, направленных на поощрение покупки или продажи товара и принимающих форму дополнительных
льгот, удобств, экономии и т.п.
ТЕЛЕВИЗИОННАЯ РЕКЛАМА — средство рекламы, использующее
телевизионные трансляции в качестве рекламоносителя.
ТОВАР — 1) все, что может удовлетворить потребность или нужду
и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления; 2) важнейший элемент комплекса маркетинга, одна
из важнейших переменных функций 4р, лежащих в основе маркетинговой
стратегии.
ТОВАРНЫЙ ЗНАК — специфическое обозначение (изобразительное,
словесное, объемное, звуковое и т.п.), призванное идентифицировать товары
и услуги владельца Т.З. Обязательным условием функционирования Т.З. является его регистрация, что обеспечивает в дальнейшем его правовую защиту.
ТРАНСПОРТНАЯ РЕКЛАМА (реклама на транспорте) — форма рекламы, носители которой располагаются на бортах транспортных средств, в залах ожидания, на перронах, остановках и т.п. Кроме того, к Т.Р. относится
внутритранспортная реклама, носители которой располагаются в салонах
транспортных средств. Сюда же относится радиореклама на транспорте.
ФОКУСНАЯ ГРУППА (англ. focus group) — глубинная дискуссия, в которой небольшое количество людей (от 8 до 15 человек) обсуждают какуюлибо тему или проблему. Участники фокусной группы отбираются из представителей одной целевой группы, чтобы мнения, идеи и убеждения по отношению к заданной теме были аналогичными.
237
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ (группа) — это та часть населения, на которую планируется рекламное воздействие с целью убедить их купить рекламируемый товар или услугу. Очертить целевую аудиторию (группу) можно по социально-демографическим признакам (пол, возраст, уровень доходов и т.д.),
по потребительским предпочтениям (те, кто имеют машину-иномарку, пользуются самолетом при путешествиях, имеют пластиковые карты, покупают только светлое пиво и т.д.), по стилю жизни (те, кто предпочитают проводить вечер
в баре или ресторане, те, кто готов принять решение о покупке спонтанно,
те, для кого главным в бытовой технике является дизайн и т.д.), по мотивации
(почему покупают или потребляют данный товар?).
ЭКСПОЗИЦИЯ — демонстрация на выставке товаров фирмы и др. материалов, касающихся ее деятельности.
ЯРМАРКА — экономическая демонстрация образцов, которая, в соответствии с обычаями той страны, где она проводится, представляет собой
крупный рынок товаров индивидуального потребления или средств производства и действует в течение ограниченного периода времени в одном и том же
месте, и на которой экспонентам разрешается представлять образцы своей
продукции для заключения торговых сделок в национальном и международном масштабах.
238
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература
1. Горкина, М. Б. PR на 100 %: Как стать хорошим менеджером по PR /
М. Б. Горкина, А. А. Мамонтов, И. Б. Манн. — Москва : Альпина Паблишер,
2019. — 248 с. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR
BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/83074.html (дата обращения:
18.03.2020). — Режим доступа: для авторизир. пользователей.
2. Горкина, М. Б. Пять шагов от менеджера до PR-директора / М. Б. Гор-
кина. Москва : Альпина Паблишер, 2019. 220 с. — Текст : электронный //
Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL:
http://www.iprbookshop.ru/82765.html (дата обращения: 18.03.2020). — Режим
доступа: для авторизир. пользователей.
3. Иванов, А. Как придумать идею, если вы не Огилви / А. Иванов. —
Москва : Альпина Паблишер, 2019. — 240 c. — ISBN 978-5-9614-4965-5. —
Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. —
URL: http://www.iprbookshop.ru/82886.html (дата обращения: 18.03.2020). —
Режим доступа: для авторизир. пользователей.
4. Огилви, Д. Огилви о рекламе / Д. Огилви. — Москва : Манн, Иванов
и Фербер ; Эксмо, 2013. — 228 c. — Текст : электронный // Электроннобиблиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL:
http://www.iprbookshop.ru/39309.html (дата обращения: 18.03.2020). — Режим
доступа: для авторизир. пользователей.
Дополнительная литература
5. Абрамов, Р. Н. Связи с общественностью : учебное пособие для бака-
лавров / Р. Н. Абрамов, Э. В. Кондратьев. — Москва : Кнорус, 2012. — 272 с.
6. Блэк, С. Паблик рилейшнз: Что это такое? / С. Блэк ; пер. с англ. —
Москва : Модино Пресс, 1990. — 239 с.
7. Джефкинс, Ф. Реклама / Ф. Джефкинс. — Москва : ЮНИТИ, 2008. —
543 с.
8. Калиберда, Е. Г. Связи с общественностью: вводный курс : учебное по-
собие / Е. Г. Калиберда. — Москва : Логос, 2004. — 144 с.
9. Кузнецов, В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии : учеб-
ник / В. Ф. Кузнецов. — Москва : Аспект Пресс, 2009. — 302 с.
239
10. Лукиева, Е. Б. Теория и практика связей с общественностью : учебное
пособие : в 2 частях. Ч. I. Основы PR / Е. Б. Лукиева. — Томск : Изд-во ТПУ,
2006. — 156 с.
11. Панкратов, Ф. Г. Основы рекламы : учебник / Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Ба-
женов, В. Г. Шахурин. — Москва : Дашков и К, 2012. — 538 с.
12. Пименов, П. А. Основы рекламы : учебное пособие / П. А. Пименов. —
Москва : Гардарики, 2006. — 399 с.
13. Романов А. А. Реклама и PR : учебное пособие / А. А Романов., В. П. Ба-
сенко, В. А. Дианова. — Краснодар : Изд-во Южного института менеджмента,
2012. — 212 с.
14. Ромат, Е. В. Реклама : учебник для вузов / Е. В. Ромат. — Санкт-
Петербург : Питер, 2008. — 512 с.
15. Трушина, Л. Е. История отечественной и зарубежной рекламы : учеб-
ное пособие / Л. Е. Трушина. — Москва : Дашков и К, 2012. — 248 с.
16. Уэллс, У. Реклама. Принципы и практика / У. Уэллс, Дж. Бернет,
С. Мориарти. — Санкт-Петербург : Питер, 2008. — 736 с.
17. Чумиков, А. Н. Реклама и связи с общественностью. Имидж, репута-
ция, бренд / А. Н. Чумиков. — Москва : Аспект Пресс, 2012. — 159 c.
18. Чумиков А. Н. Связи с общественностью: теория и практика / А. Н. Чу-
миков, М. П. Бочаров. — Москва : Дело, 2016. — 520 с.
Интернет-ресурсы
1. Адвертолоджи — наука о рекламе : тематический портал. — URL:
http://www.advertology.ru
2. Ассоциация коммуникационных агентств России. — URL:
http://www.akarussia.ru/
3. Индустрия рекламы : интернет-сайт журнала. — URL: http://www.ir-
magazine.ru/
4. Лаборатория рекламы, маркетинга и Public Relations : интернет-сайт
журнала. — URL: http://www.advlab.ru/
5. Официальный сайт Национальной премии в области развития связей
с общественностью «Серебряный Лучник». — URL: http://luchnik.ru
6. Официальный сайт Открытого Всероссийского конкурса студенческих
работ в области развития связей с общественностью «Хрустальный Апельсин». — URL: http://crystalorange.raso.ru
7. Официальный сайт Российской ассоциации по связям с общественно-
стью. — URL: http://www.raso.ru
240
8. Официальный сайт Российской ассоциации студентов по связям с об-
щественностью. — URL: www.rasso.ru
9. Пиар.ру : авторский проект Вячеслава Теричева. — URL: http://www.piar.ru
10. Пиар-лайф : информационный портал. — URL: http://pr-life.ru
11. Практика Рекламы : интернет-сайт журнала. — URL:
http://www.prosmi.ru/magazin/practic/
12. Реклама. Теория и практика : интернет-сайт журнала. — URL:
http://www.grebennikov.ru
13. Рекламные идеи : интернет-сайт журнала. — URL: http://www.advi.ru/
14. Рекламные технологии : интернет-сайт журнала. — URL:
http://www.rectech.ru
15. Рекламодатель: теория и практика : интернет-сайт журнала. — URL:
http://www.reklamodatel.ru/
16. Состав.ру : информационно-аналитический портал. — URL:
http://www.sostav.ru
17. Школа PR Марины Горкиной : образовательный проект в сфере свя-
зей с общественностью. — URL: http://www.gorkina.ru/index.html
18. PR-библиотека на сайте агентства «Международный пресс-клуб», воз-
главляемого А. Н. Чумиковым. — URL: http://www.pressclub.host.ru/pr_lib
19. PR-онлайн : специализированный интернет-портал для размещения
и распространения корпоративной информации. — URL: http://www.pronline.ru
20. PR-Info. Public Relations в российском контексте : электронное ин-
формационное издание. — URL: http://pr-info.ru
21. PR-news : интернет-сайт газеты. — URL: http://www.pr-news.spb.ru
22. PR News : специализированное агентство по мониторингу СМИ и PR-
анализ. — URL: http://www.prnews.ru
23. URL: http://www.all-agency.ru (статьи на темы: интернет-реклама, те-
левизионная реклама, наружная реклама, медиа планирование, рекламные кампании, реклама в прессе, реклама на радио, реклама на транспорте, разработка
фирменного стиля, изготовление сувенирной продукции, web-дизайн, графический дизайн, реклама в метро, производство аудио-видео роликов, изготовление
полиграфической продукции, нестандартная реклама).
24. URL: http://www.alladvertising.ru/ (весь рекламный рынок России. Об-
зор лучших рекламных агентств. Рейтинг компаний по видам услуг).
25. URL: http://www.adme.ru/ (сайт о творчестве: реклама, дизайн, фото-
графия, художники и арт-проекты, вдохновение).
26. URL: http://www.marketer.ru (подборка информационных и аналитиче-
ских материалов по вопросам рекламы и маркетинга в Интернете).
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]