Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Основы управления качеством в вопросах и ответах. Учебно-методическое пособие
.pdf
минимизацию полной стоимости выполнения этих функций. Для этого необходимо знать
функциональную структуру объекта, стоимость отдельных функций и их значимость.
Стоимость функций включает затраты на материалы, изготовление, сборку,
транспортировку и последующие обслуживание и утилизацию и т.п. (этот круг
определяется целями задачи и жизненным циклом). Эффективны действия, направленные
на совмещение выполнения одной частью изделия нескольких функций и на
максимальную реализацию принципа ИКР (функция выполняется, а еѐ носителя нет). На
практике это достигается, если стоимость нового объекта, совмещающего ряд функций,
будет меньше суммарной стоимости нескольких объектов, выполнявших эти функции по
отдельности. Стоит отметить, что важнее искать ненужные и неэффективно работающие
части изделия и отказываться от них, а не снижать их стоимость.
Для проведения анализа необходимо знание не только стоимости функций,
выполняемых исследуемым изделием, но и стоимость выполнения аналогичных функций
другими доступными деталями или узлами. Возможно назначение стоимости в виде
сравнительных оценок – отталкиваться от стоимости исходной функции, принимаемой за
единицу.
В первую очередь минимизируют стоимость выполнения главных функций. При
этом качество функционирования изделия стремятся сохранить на прежнем уровне.
Однако не следует упускать из внимания и вспомогательные функции, часто решающим
образом определяющие спрос на выпускаемое изделие (например, внешняя
привлекательность, удобство эксплуатации и т.п.). Это указывает на важность знания не
только стоимости каждой функции, но и еѐ ценности (значимости).
На стоимость функции влияют:
стоимость реализации принципа действия: энергетические затраты, доступность и
стоимость материалов, последствия от побочных эффектов и т.д.;
- структурные признаки: простота (технологичность) форм деталей, их взаимное
расположение и количество (разнообразие) и т.д.;
- параметрические характеристики: материалоемкость деталей, их размеры и
качество поверхностей, точность изготовления и сборки и т.д.
Следует помнить, решение задачи методом ФСА конкретно и зависит от условий
производства и применения исследуемого изделия. Например, на стоимость изделия
влияют отличия в цене на электроэнергию в разных районах, имеющееся на данном заводе
оборудование.
61
ФСА можно вести бессистемно с целью решения какой-то частной задачи.
Например, рассматривается шероховатость некоторой поверхности. Почему здесь нужно
такое качество поверхности? Нельзя ли его понизить (а, следовательно, заменить,
допустим, шлифование точением) и что для этого нужно сделать или изменить?
Эффективное проведение ФСА включает выполнение следующих этапов:
Планирование и подготовка: уточняется объект и цели (минимизация стоимости или
повышение качества выполнения функции при сохранении прежней стоимости),
формируется рабочая группа.
Информационный: сбор сведений по условиям применения и изготовления изделия,
требованиям к его качеству, возможным проектным решениям, недостаткам.
Аналитический: составление функциональной структуры, определение стоимости и
ценности отдельных функций, выбор направления работы.
Поисковый: улучшение решения на основе привлечения эвристических,
математических и экспериментальных методов, выбор лучших вариантов.
Рекомендательный: оформление протоколов и рекомендаций по реализации
предложений.
Вопросы для самопроверки:
• Что такое функционально-стоимостный анализ и в чем его суть?
• Какие задачу функционально-стоимостный анализ выполняет?
• Перечислите основные идеи функционально-стоимостного анализа?
• Выполнение каких этапов включает эффективное проведение ФСА?
62
Влияние потерь от брака на экономическую эффективность продукций
Браком называется продукция, передача которой потребителю не допускается из-за
наличия в ней дефектов. Дефект - это каждое отдельное несоответствие продукции
установленным требованиям. Дефекты бывают явные, выявление которых
регламентировано соответствующей документацией, и скрытые, выявление которых
документацией не предусмотрено.
Для единообразного и точного определения признаков допущенного брака на
заводах используются классификаторы брака, устанавливающие единую его
классификацию по видам, виновникам и причинам. Содержащиеся в классификаторе
шифры позволяют упростить все записи, связанные с оформлением брака, и
механизировать его учет.
Под видом брака подразумеваются конкретные дефекты и отступления от
установленных требований к качеству материала, форме, размерам изделия, которые
являются основанием для его забракования и отделения от годной продукции. По видам в
производстве различают исправимый и неисправимый брак. Исправимым браком
считаются заготовки, детали, узлы либо изделия с такими дефектами, устранение которых
технически возможно и экономически целесообразно, что позволяет использовать их по
прямому назначению без снижения требований к качеству. Окончательным браком
считаются заготовки, детали, узлы и изделия с дефектами, устранение которых
технически неосуществимо или экономически нецелесообразно, поскольку не
обеспечивает возможности их использования по прямому назначению.
Кроме того, различают брак внутризаводской, выявленный в ходе
производственного процесса, и внешний, обнаруженный за пределами завода,
проявившийся в сфере реализации или в процессе использования продукции. Внешний
брак свидетельствует как о плохом качестве продукции, так и о неудовлетворительной
работе контрольных служб предприятия и называется рекламацией. Появление
рекламаций наносит производителю не только материальный, но и моральный ущерб,
сказываясь на его репутации.
По причинам различают брак, допущенный из-за нарушения технологической
дисциплины (небрежное отношение рабочего к своей работе), ошибок в технической
документации, работы на неисправном или неправильно налаженном оборудовании,
использования некачественного инструмента, дефектов в исходном материале, пропуска
дефектов ОТК на последующих операциях и др.
63
Учет и анализ брака позволяет выявить его причины и конкретных виновников, что
является неотъемлемой частью рациональной организации производства. Эти меры имеют
целью разработку организационно-технических мероприятий, обеспечивающих
ликвидацию и предупреждение брака, учет потерь от брака и отнесение их за счет
конкретных виновников, организацию работ по изготовлению продукции взамен
забракованной. Наконец, данные учета и анализа брака и рекламаций используются для
подготовки статистических материалов, используемых для изучения динамики брака по
отдельным календарным периодам и местам образования.
Каждая партия продукции предъявляется на контроль с сопроводительной
документацией, в которой контролер отмечает результаты проверки качества. При
обнаружении в предъявленной продукции неисправимого брака контролер обязан
оформить его актом. Исправимый брак возвращается на доработку. Акт является
основным и единым первичным документом для учета и анализа брака. Он должен
содержать только необходимые сведения: наименование изделия, а также операции, на
которой образовался брак, характеристику брака с указанием шифра его вида, причины
брака и его виновника (согласно классификатору), сумму потерь, подлежащую взысканию
с виновника.
Весь выявленный брак помечается клеймом, немедленно изымается и направляется
на склад-изолятор, откуда передается на склад утиля.
Если брак продукции обнаруживается у потребителя, на предприятие поступает
рекламация. В ней указываются причины, вследствие которых продукция не
удовлетворяет требованиям заказчика. Предприятие проверяет обоснованность
рекламации и бракованную продукцию заменяют годной, возмещая потребителю убытки.
Возврат дефектной или бракованной продукции по каждому производственному звену
учитывается при оценке эффективности его работы, подведении итогов деятельности
всего предприятия.
Анализ брака и рекламаций производится в разрезе отдельных причин, виновников и
видов.
Он имеет целью отобразить:
а) процент брака по заводу и его подразделениям;
б) потери от брака в нормо-часах и в денежном выражении.
При анализе брака рассчитывают абсолютные и относительные показатели.
Абсолютный размер брака представляет собой сумму затрат на окончательно
забракованную продукцию и расходов на исправление исправимого брака.
64
Абсолютный размер потерь от брака получают путем вычитания из абсолютного
размера брака стоимости брака по цене использования, суммы удержаний с виновников
брака и суммы взысканий с поставщиков за поставку некачественных материалов.
Относительные показатели размера брака и потерь от брака рассчитываются как
процентное отношение абсолютного размера брака или потерь от брака к
производственной себестоимости товарной продукции.
Учет брака, определение уровня дефектности продукции и производства. В процессе
изготовления часть продукции производится с отступлениями от установленных в
технической документации параметров. Такая продукция считается дефектной или
бракованной. Наличие дефектной продукции ведет к увеличению непроизводительных
потерь производства. Это оказывает отрицательное влияние на все основные технико-
экономические показатели работы предприятия, снижая производительность труда,
прибыль и рентабельность, повышая себестоимость продукции.
Дефекты подразделяются на два основных вида: исправимые и неисправимые.
Устранение исправимых дефектов путем дополнительных работ может превратить
бракованную продукцию в годную. Неисправимые дефекты в силу технологических и
технических причин не могут быть устранены и, следовательно, наличие таких дефектов -
это прямые потери производства. Уровень дефектности продукции зависит от ряда
объективных и субъективных факторов. Объективные факторы обусловлены спецификой
продукции и производства, уровнем научно-технического прогресса в отрасли. Иногда
при производстве сложных видов продукции, а также при неуправляемости отдельных
процессов ее создания наличие брака неизбежно. В таких случаях брак планируется. Для
предупреждения брака необходимы изучение причин его возникновения и их строгий
учет.
Учет, анализ причин и списание брака производится в соответствии с требованиями,
установленными в СТП и технической документации на продукцию. На выявленный
окончательный брак составляют акт о браке, на исправимый - накладную на возврат
исправимого брака. Службы ОТК анализируют причины, по которым произошел брак, его
количественные показатели. Экономические службы определяют потери от брака.
Полученные результаты используются для определения уровня дефектности продукции,
процессов производства и труда, учитываются при планировании и оценке качества
продукции, моральном и материальном стимулировании трудовых коллективов и
отдельных исполнителей.
65
Вопросы для самопроверки:
• Что такое брак и дефект?
• Какие виды брака вы можете назвать. Расскажите о них поподробнее??
• Какие виды дефектов вы можете назвать. Расскажите о них поподробнее?
66
Методы расчѐта экономической эффективности новой продукции
Производство продукции более высокого качества по сравнению с заменяемой
должно сопровождаться и повышением эффективности производства за счет снижения
затрат.
Методы расчета экономической эффективности можно укрупненно
классифицировать по четырем основным направлениям.
Первое направление. Оно включает в себя применение новых технологических
процессов, механизации и автоматизации производства новых способов организации
производства и труда, усовершенствованной технологии, обеспечивающих повышение
качества продукции при одновременной экономии производственных ресурсов, при
выпуске одной и той же продукции.
Второе направление проводимых организационно-технических мероприятий
включает в себя производство и использование новых средств труда долговременного
применения (машины, оборудования) с улучшенными качественными характеристиками
(производительность, долговечность, издержки эксплуатации и т.д.).
Третье направление включает в себя производство и использование новых или
усовершенствованных предметов труда, к которым относятся такие материальные
ресурсы, как материалы, сырье, топливо, а также средства труда со сроком службы менее
одного года.
Четвертое направление проводимых оргтехмероприятий включает в себя
производство и использование новой техники, не имеющих аналога, а также новой
продукции и продукции повышенного качества (с более высокой ценой) для
удовлетворения нужд населения или этой продукции, разработанной на основе НИР и
ОКР.
Расчет годового экономического эффекта имеет широкое применение в практике
экономических расчетов. Его величина показывает общую экономию годовых затрат по
сравниваемым вариантам. Методы расчета величины годового экономического эффекта
различаются в зависимости от показателей, характеризующих объект новой техники, как в
сфере производства, так и в сфере использования.
В каждом из рассмотренных выше четырех направлений внедрения в производство
инновационных достижений в области научно-технического прогресса имеется своя
67
специфика, которая и учитывается в расчете показателя годового экономического
эффекта.
Наряду с другими показателями годовой экономический эффект является одним из
основных элементов расчета экономической эффективности капитальных вложений и
новой техники.
В качестве показателей эффективности достаточно широко применяют систему
показателей рентабельности, исчисляемых как отношение в общем виде прибыли к
затратам. Причем в зависимости от целей исследования числитель и знаменатель этой
дроби могут быть детализированы, что, в свою очередь, позволяет провести факторный
анализ показателя рентабельности, на базе которого была проведена детализация.
Состав проектного анализа по времени проведения.
Анализ любого инновационного проекта состоит из нескольких этапов и включает в
себя ряд разделов. Они могут различаться в зависимости от принципа классификации.
Например, по времени проведения проектный анализ можно разделить на:
предварительный;
текущий;
последующий.
Предварительный анализ является самым ответственным. Выявленные и
исправленные на данном этапе ошибки не несут существенного вреда предприятию, так
как финансовый ущерб будет ограничен суммой средств, затраченных, например, на
разработку изделия, технологий, исследование рынка сбыта.
Текущий анализ осуществляется уже в процессе изготовления новой продукции. К
этому этапу предприятие затрачивает на новый проект значительно больше средств, чем
до его запуска в производстве. Они включают в себя, кроме перечисленных, расходы на
оснастку, закупку необходимых основных фондов (оборудования, инвентаря,
инструментов и т. д.), материальных ресурсов (основных и вспомогательных материалов,
комплектующих изделий и т.п.), затраты на оплату труда (заработная плата с
начислениями) и др.
Если производимый инновационный продукт не отвечает требованиям,
предъявляемым к его качеству, то возникают следующие ситуации:
1) товар остался у производителя, но есть возможность его реализации другому
покупателю:
68
а) по той же цене. Тогда понесенные затраты будут компенсированы в полной мере и
предприятие получит запланированную прибыль;
б) по сниженной цене. Размер фактической прибыли от реализации данной
продукции может оказаться меньше запланированной или ее может не быть вовсе, или
понесенные затраты не будут компенсированы полностью в зависимости от величины
снижения цены;
в) реализация по запланированной или пониженной цене, но дополнительные
затраты на исправление барка или доведения изделия до проектного уровня качества.
Размер прибыли находится в зависимости от величины дополнительных затрат;
2) товар у производителя, но вследствие его низкого качества, возможность
реализации отсутствует:
а) продажа по цене возможного использования. В этом случае незначительно
компенсируются затраты на производство;
б) реализация утилизированных материалов. Дополнительные затраты на
утилизацию и некоторая компенсация затраченных средств.
Отсюда очевидно большое значение непрерывного текущего анализа продукции,
особенно новой, и ее реализации на потребительском рынке.
Последний этап временного анализа – последующий анализ осуществляется, как
правило, по истечении отчетного периода, например, года. На нем подводится итог
деятельности за период. Выявляются причины и факторы как негативных (низкого
качества), так и позитивных (соответствие стандартам, ТУ, мировому уровню)
результатов для их избежания в дальнейшем или использования их влияния на повышение
качества продукции и снижение затрат.
Состав проектного анализа по характеристике сторон объекта.
С точки зрения объекта проектный анализ качества изделий может характеризовать
различные его стороны. Тогда состав анализа будет, например, следующим:
1. Коммерческий.
2. Технический.
3. Организационный.
4. Социальный.
5. Экологический.
6. Экономический.
Эти виды должны обязательно присутствовать при анализе качества новой
продукции. Они позволяют увидеть ее с различных сторон и позиций. Например:
69
со стороны возможности сбыта и потребности в нем рынка;
с позиции его технических преимуществ и выгоды по сравнению с аналогами или
его технической новизны;
с точки зрения возможности его организационного осуществления;
с позиции его социальной значимости для данного предприятия, потребителя,
региона, отрасли и государства в целом;
со стороны экологических последствий осуществления данного проекта для
региона, в котором располагается предприятие-производитель, или потребителей новой
продукции;
с точки зрения его экономической выгоды для производителя и потребителя.
Вопросы для самопроверки:
• По скольким направлениям можно классифицировать методы расчета
экономической эффективности?
• Расскажите о составе проектного анализа по времени проведения?
• Расскажите о составе проектного анализа по характеристике сторон объекта?
70
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]