Литература

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, мы видим, что социология и маркетинг, будучи дисциплинами взаимосвязанными рядом предметных областей, методологией, безусловно, оказывают влияние на развитие друг друга, на позиции друг друга в арсенале средств освоения социального пространства. Вместе с тем и социоло гия, и маркетинг имеют свой специфический путь становле ния и развития, который во многом определяется соответ ствием прикладной значимости дисциплины приоритетам со циального развития. Роль маркетинга в современном мире не исчерпывается использованием маркетинговых технологий в корпоративных целях, его социальные функции гораздо шире и масштабнее. Изучение роли маркетинга в социальном раз витии — задача социологии маркетинга — новой области знания, возникшей на стыке социологии и маркетинга.

Всовременном маркетинге значительная роль принадле жит потребителю именно как члену социума, как элементу социальной системы, ее конкретного временного фрагмента. Потребитель (покупатель, клиент) представлеется некоей со циологической моделью, цель которой предполагает отраже ние социальных и социально психологических факторов, наиболее значимых для потребительского поведения. Глубо кое исследование потребителя требует не только его социо логического анализа, но и социологического объяснения его поведения в типовых и уникальных ситуациях, степени вли яния социальных факторов на его развитие и изменение, реакции на воздействие иных социальных элементов. Мар кетинговые социологические исследования представляют от носительно самостоятельный тип социологических исследо ваний, опирающийся на социологию маркетинга как свою непосредственную методологическую базу.

В«Повестке дня» ООН на ХХI век отмечается необхо димость реализации концепции устойчивого развития, отве чающего потребностям нынешнего поколения, не лишая будущие поколения возможности удовлетворять свои по требности. Маркетинг имеет огромный потенциал для воп лощения этих идей, но социологии управления еще предсто ит освоить его инструментарий.

Социология маркетинга — новое научное направление, которое еще только проходит стадию формирования, постро ения теоретико методологической базы, накопления потенци ала. В наше время только определяются подходы к его изуче

нию, открываются перспективы для дальнейших исследований. 297

Список вопросов для самостоятельной проверки знаний

Список вопросов для самостоятельной проверки знаний

1.Какие подходы к определению маркетинга Вам знакомы?

2.В чем состоит специфика развития маркетинга как само стоятельного вида деятельности?

3.Каковы основные подходы к трактовке маркетинга как самостоятельной научно практической дисциплины? В чем состоит их концептуальное различие?

4.Смоделируйте в общих чертах систему взаимосвязей со циологии и маркетинга.

5.В чем, на ваш взгляд, состоит влияние маркетинговых тех нологий на развитие общества в ХХ и в ХХI веке?

6.Расскажите о потреблении как социальном явлении, обра щая внимание на динамику представлений о нем на науч ном и обыденном уровне.

7.Определите специфику развития маркетинга в российс ком обществе.

8.Охарактеризуйте социальную роль консьюмеризма.

9.Каковы проблемы правового обеспечения российского маркетинга?

10.Определите тенденции и проблемы развития маркетинга на современном этапе.

11.В чем вы видите причину популярности концепции соци ального маркетинга?

12.Вклад каких специалистов в области социального марке тинга вам известен?

13.На основании чего мы можем говорить о социологии как о теоретико методологической базе маркетинговых иссле дований?

14.Проведите сравнительный анализ социологического и маркетингового исследования.

15.Назовите основные методы социологического исследования.

16.Можете ли вы на конкретных примерах продемонстриро вать особенности использования социологических мето дов в маркетинговых исследованиях?

17.Какие направления социологии имеют особое значение для управления отношениями с потребителями?

18.Сравните использования в маркетинге микросоциологи ческого и макросоциологического знания.

19.Приведите примеры использования демографического знания в маркетинге.

20.В чем вы видите роль общественного мнения для управле

Список вопросов для самостоятельной проверки знаний

Литература

23.Грабельников А.А. Массовая информация в России: от первой газеты до информационного общества: Монограф. М.: РУДН, 2001.

24.Гульченко И.Г. Социальная сущность маркетинга // Вестник Московского университета. 1996. № 2. С. 33–38.

25.Гурджи И. Проективные методики в исследованиях рынка // Маркетинг. 2000. № 2. С. 55–63.

26.Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментиро ванию рынка. СПб.: Питер, 2001. 240 с.

27.Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. СПб.: Питер, 2001.

28.Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз / Пер. с англ. М.: Филин, 1996. 285 с.

29.Захарова С. Кризис индустриализма и концепция социально го маркетинга // Социс. 1995. № 5. С. 34–38 (или Марке тинг. 1996. № 5. С. 3–8)

30.Здравомыслова Е.А., Темкина А.А. Социология гендерных отно шений и гендерный подход в социологии // www.i u.ru

31.Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. СПб., 2000.

32.Иванов В.Н. Социальные технологии в государственном уп равлении. М., 1994.

33.Иванов Д.С. Виртуализация общества. СПб., 2000.

34.Иванюк И.А. Роль маркетинга в жизнедеятельности обще ства. Волгоград, 1999.

35.Измайлова Е.В. Правовое регулирование маркетинга: Учеб. пособие. М.: Зерцало, М., 2002.

36.Кастельс М. Информационная эпоха, экономика, общество, культура. М., 2000.

37.Классика маркетинга: Сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг / Сост. Б.С. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Мосва; Пер.с англ. Т. Виноградовой и др. СПб.: Питер, 2001.

38.Ковлер А.И. Основы политического маркетинга. М., 1993.

39.Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997.

40.Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. М.: АСТ, 2000.

41.Котлер Ф. Основы маркетинга (любое издание)

42.Крофт М. Сегментирование рынка. СПб., 2001.

43.Кулаичев А. Проблемы аналитических исследований в сфе рах маркетинга и бизнеса // Маркетинг. 1996. № 5. С. 112– 115.

44.Кулибанова В.В. Прикладной маркетинг. СПб.: Нева, М.: ОЛМА ПРЕСС Инвест, 2002.

45.Лопатина Н.В. Информационная культура как условие эффек тивности социальных технологий. М.: МГУКИ, 2002.

46.Лопатина Н.В. Маркетинг как социальная технология: поиск новых методологических подходов // Маркетинг. 2001. № 2. С. 17–26.

47.Лукин А.А. Профессиональные услуги по развитию марке тинговой деятельности на предприятиях //Маркетинг. 2002.

Литература

48.Матвеев Б.В. Социология маркетинга: методологические и методические аспекты: Дис... канд. соц. наук / Московский государственный социальный университет.

49. Мелиховский В.М. Социальный маркетинг. Ярославль, 1996.

50.Мухина М.К. Изучение стиля жизни потребителей и сегменти рование рынка на основе психографических типов // socismr.com.

51.Никифорова С.В. Стратегический маркетинг в российской экономике переходного периода: Автореф. дисс... д ра экон. наук. СПб., 1996.

52.Образ будущего: Опыт социолого философского анализа / Под ред. Р.А. Зотова и А.А. Козлова. СПб., 2001.

53.Панкрухин А.П. Эволюция маркетинг в мире и России // Маркетинг в России за рубежом. 1998. № 4.

54.Попов И. Просъюмерический маркетинг // Маркетинг. 2002. № 3. С. 18–21.

55.Решетников А.В. Социальный маркетинг и обязательное ме дицинское страхование. М., 1998.

56.Российский маркетинг на пороге третьего тысячелетия: практика крупнейших компаний / Под ред. А.А. Бравермана. М.: Экономика, 2001.

57.Силласте Г. Стратификация Российского Общества // www.i u.ru.

58.Смолянкина М.В. Маркетинг вчера, сегодня, завтра // Марке тинг. 2000. № 2. С. 10–22.

59.Соколов А.В. Введение в теорию социальной коммуникации. СПб., 1996.

60.Таранов П.С. Приемы влияния на людей. М.: Агентство «ФАИР», 1997.

61.Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии (Введение). М., 1998.

62.Токарев Б.Е. Практика маркетинговых исследований в Росси и. М., 2001.

63.Тоффлер Э. Шок будущего: Пер. с англ. М.: АСТ, 2001.

64.Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настоль

ная книга по исследованию рынка: Учебное пособие. 2 е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2000. 528 с.

65.Хэмилтон Дж. Что такое маркетинговое исследование? // Социологические исследования. 1994. № 5. С. 119–135.

66.Чернозуб О. Конец маркетинга, каким мы его знаем //www. e xecutive.ru/analytics/article_2208.

67.Черчиль Г.А. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. М., 2001.

68.Шаповалов Г. Об эволюции понятия «маркетинг» // Рос. эко ном.журнал. 1997. № 11–12. С. 53–55

69.Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: Описа ние, разъяснение, понимание социальной реальности. М., 2000.

302

Литература

СОДЕРЖАНИЕ

§1. Социологические методы в маркетинговых исследованиях 72

§2. Социология как методологическая и аналитическая основа

303