Лекции / Модуль привязки9
.pdf
НЛП как современная психотехнология влияния и убеждения других людей, управление собой и другими людьми в процессе коммуникации широко используется в психотерапии, образовании, бизнесе, спорте, торговле, при подготовке менеджеров, специалистов по рекламе и связям с общественностью.
НЛП представляет собой социальную технологию, ориентированную на влияние посредством коммуникации, при этом в различных контекстах цели такого влияния могут быть различными. Так, в терапевтическом контексте речь идет о решении медицинских проблем пациента, в коммерческом контексте – о решении о покупке или продаже чего-либо (товара или услуги).
Основные
технические приёмы НЛП
Для склонения целевой аудитории к своему мнению, направления мыслей и чувств в нужную для дела сторону
коммуникатор в процессе
аргументации своей позиции может использовать технические приемы НЛП, обеспечивающие
формирование и изменение
внутреннего убеждения аудитории.
Основные
технические
средства
Использование |
Представление |
конкретной лексики |
важной информации |
с чувственно |
(аргументов, |
ориентированными |
доказательств, |
словами, |
доводов) по |
выразительных |
различным |
средств речи |
сенсорным каналам |
Представление важной информации по различным сенсорным каналам
Одно из важнейших условий эффективного убеждения - одновременная передача информации по различным сенсорным каналам, или репрезентативным системам, модальностям.
Репрезентативные системы – это системы, посредством которых человек воспринимает и обрабатывает информацию.
в НЛП выделяют три основные репрезентативные системы:
Визуальную Аудиальную (зрительную) (слуховую)
Кинестетическую (внешнюю - тактильные ощущения прикосновения и внутреннюю - вспоминаемые чувства, эмоции)
Представление важной информации по различным сенсорным каналам
В зависимости от преобладающей (основной) репрезентативной системы людей подразделяют на визуалов, аудиалов и кинестетиков, которые обладают разным стилем мышления.
Для лучшего усвоения и запоминания большего количества информации в процессе передачи и получения сообщения целесообразно использовать все три сенсорные системы.
Визуалы при восприятии информации, прежде всего, видят мир, аудиалы – слышат, кинестетики – чувствуют.
Многосенсорное представление информации при помощи схем и других наглядных пособий обеспечивает более быструю и точную передачу сложных сообщений.
В процессе убеждения передача и восприятие значимой информации по различным сенсорным каналам придают определенную направленность не только памяти, но и вниманию, воображению, мышлению и чувствам объекта влияния. Таким образом, лицо, передающее сообщение, управляет процессом понимания слушателями воспринятой информации, стараясь, чтобы они поняли сообщение так, как это ему необходимо.
Использование конкретной лексики с чувственно ориентированными словами
Образная речь – речь, структура которой, воздействуя на сознание слушателей (зрителей или читателей), формирует у них конкретно-чувственные представления о действительности. Такая речь может быть усилена тропами.
Тропы – это обороты речи, в которых слова, фразы и выражения употребляются в переносном, образном смысле в целях достижения большей художественной выразительности.
Сравнение – сопоставление одного понятия с другим для пояснения одного при помощи другого.
Метафора – слово или выражение, употребляемое в переносном значении, в основе которого лежит неназванное сравнение предмета с другим предметом на основании их общего признака.
Образная речь придает определенную направленность не только мыслям, но и чувствам представителям целевой аудитории, вызывая у них определенные внутренние состояния. Поэтому в НЛП внутренние состояния человека рассматриваются как один из важнейших ресурсов для формирования и изменения убеждений людей.
Использование конкретной лексики с чувственно ориентированными словами
С целью привлечения внимания аудитории опытные коммуникаторы используют уместные примеры из художественной литературы, пословицы, поговорки, образные выражения, содержащие элементы юмора.
Использование подобных риторических приемов, основанных на юморе, остроумии, не только способствует поддержанию психологического контакта с аудиторией, но и снимает утомление, оживляет внимание и поддерживает интерес, способствует лучшему запоминанию воспринятой информации в позитивном аспекте, формирует положительное отношение к ней.
Подобный эффект вызывает и эстетически совершенный стиль речи, который психологически предрасполагает лучше воспринимать информацию и снижает критический барьер восприятия.
Тем самым
искусная, эстетически совершенная, выразительная образная речь позволяет решить три взаимосвязанные задачи: доходчиво доказать правильность и справедливость своей позиции; расположить к себе; направить мысли и чувства аудитории в нужную для дела сторону.
Рефрейминг как способ НЛП
Рефрейминг (от глагола reframe – вставить в новую
рамку ту же картину, заново приспособить, по-новому сформулировать) – это способ
влияния на сознание и
поведение человека.
Использование словосочетания «стакан наполовину полон» задает оптимистический взгляд на ситуацию, а словосочетание «стакан наполовину пуст» задает пессимистическую точку зрения на ту же ситуацию.
Используемые слова и выражения определенным образом нейролингвистически программируют то, как мы воспринимаем, переживаем и интерпретируем события, явления, факты, выступая в роли своеобразных «словесных рамок», через призму которых передается определенное отношение к данной ситуации.
При помощи подходящих слов и выражений можно изменять представления слушателей, формировать убеждения, побуждать к необходимому действию.