Practice of Writing Business Letters. Учебное пособие

Practice of writing business letters

Международный консорциум «Электронный университет»

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики

Евразийский открытый институт

И.К. Кузнецова

PRACTICE OF WRITING

BUSINESS LETTERS

Практикум

Москва, 2010

Предисловие

Introduction

Это учебное пособие предназначено для тех, кому пред- стоит вести переписку с деловыми партнерами на английском языке. Переписка с деловым партнером является важной ча- стью любого бизнеса.

Данное пособие ставит своей целью помочь студенту ов- ладеть навыками написания делового письма на английском языке. Оно дает основные правила оформления коммерче- ской корреспонденции, образцы писем, а также фразы-клише, используемые в деловой переписке.

Пособие состоит из 16 предварительных заданий и 12 ос- новных заданий. Каждое предварительное задание учит сту- дента основным правилам и формам делового письма. Основ- ные задания имеют цель показать как студент научился пи- сать коммерческое письмо.

В пособии приводятся образцы деловых писем. В конце пособия даются ключи к упражнениям для самостоятельной работы.

Пособие содержит 2 финальных теста.

6

Основные сведения об авторе

КузнецоваИяКонстантиновна, ст. преподаватель.

Перечень научных работ:

1.English for students of Statistics. College Reader. Учебное пособие. – M.: МЭСИ.

2.Рабочая программа по курсу “A Course of Business English Learning”.

3.Тесты и пособия “Ehglish for students of Statistics”.

4.Тесты по деловой переписке.

5.Тесты по испанскому языку (грамматика).

6.Тесты для занятий на подготовительном отделении (грамматика английского языка).

7.Тесты на испанском языке (олимпиада).

8.Сборник испанских текстов по экономике, страноведе- нию и общественнополитическим темам для студентов специальности «Мировая экономика», изучающих ис- панский язык как второй язык.

9.Электронная версия «Практикума обучения деловой пе- реписке».

Цели и задачи изучения дисциплины и сфера ее применения

Цели курса

1.обеспечить осознанное понимание студентами МЭСИ того факта, что любой изучающий иностранный язык должен уметь не только читать, переводить, говорить, но и общаться письменно;

2.дать студентам основы знаний, как следует вести дело- вую переписку с партнерами, на основе корректности и взаимоуважения.

Задачи курса

Изучение 12 основных заданий и 16 предварительных заданий предполагает, что студент освоит основные требова-

7

ния к составлению делового письма на предложенные темы, а также научится давать ответ на деловое письмо партнера в корректной, краткой и уважительной форме.

В частности, студент системно и последовательно в про- цессе изучения курса:

овладеет основными правилами и формами написания деловых писем;

изучит фразы-клише, используемые в деловой перепис- ке между разными партнерами;

познакомится с различными типами деловых писем;

научится читать и осознанно переводить их;

сумеетадекватнодаватьответнаданноеписьмопартнера;

научится составлять деловое письмо (запрос, коммерче- ское предложение, заказ, претензию, рекламу, соглаше- ние, контракт и др.).

Сфера профессионального применения знаний по курсу:

знание и умение правильно, корректно, уважительно отвечать на деловыеписьмапартнеров, атакжеумениесоставлятьих.

Требования к базовым знаниям студента

Для изучения данного курса студент должен знать:

материал по дисциплине «Английский язык» на уровне обычной средней школы;

основные правила чтения в английском языке;

основные грамматические явления английского языка: формы времени действительного и страдательного зало- гов, модальные глаголы, согласование времен, прямую и косвенную речь и ряд других явлений, необходимых для повседневного устного общения, чтения и письма;

применение предлогов в английском языке.

Студент должен уметь:

правильно читать на английском языке;

8

пользоваться словарем, если это необходимо, и уметь чи- тать по транскрипции;

составлять основные виды вопросов: общие, специаль- ные и др.;

вставлять соответствующие предлоги в данные предло- жения с пропусками;

адекватно переводить предложенные письма с английского нарусский, принеобходимости, пользоватьсясловарем;

По завершении изучения данного курса студент должен:

знать терминологическую и специальную лексику дело- вых писем;

знать основные грамматические явления в английском языке;

знать фразы-клише по каждой теме, используемые в де- ловой переписке;

знать типы деловых писем;

знать основные рекомендации «золотого правила» напи- сания деловых писем;

уметь, исходя из основного курса, переводить предложе- ния с английского на русский язык и с русского на анг- лийский язык;

уметь составлять предложения из предложенных эле- ментов на заданную тему;

уметь читать и адекватно переводить данные письма;

уметьотвечатьнаполученныеделовыеписьмаразныхвидов;

уметь составлять и оформлять деловые письма на задан- ную тему;

уметь выразить благодарность, принести извинения, из- ложить просьбу и сообщить об отказе, подать запрос или рекламацию, дать рекламу, составить агентское согла- шение, контракт;

уметь воспринимать письма на слух и кратко резюмиро- вать или пересказывать их.

9

Practice of writing business letters

The aim of this guide is to review set phrases, patterns, accepted idioms, grammar which are used in writing business letters. The students are to learn to compose letters from different components as well as to acquire skills of translating the specimens of letters presented herein from English into Russian and from Russian into English and documents of different structure as well.

The student must read once more and learn “golden rules” of writing business letters:

1.give your letter a heading;

2.decide what you are going to say before you start to write;

3.use short sentences;

4.put each idea in a separate paragraph;

5.use short understandable, easy words;

6.think always about your reader.

So letters should be: clear, complete, concise, correct, and courteous.

You must give exact, the necessary and concise information. Your letters must be addressed in a polite form and without any grammar mistakes.

When writing letter, you must keep in mind that any letter must convey effectively the ideas you want to present and make a favorable impression of the person who wrote the letter to.

If the letter is important it is necessary to make a draft first, leaving space for additions, changes and corrections.

Revising your first draft consider such questions:

1.Does the information cover all the main points?

2.Is the information relevant, correct and complete?

3.Are there any grammar, spelling and punctuation mistakes?

4.Does the style of the letter attractive?

5.Does the letter sound sincere?

6.Is it the kind of letter you would like to receive yourself?

7.Is the letter clear, complete, concise and courteous?

Now do some exercises.

10