Стратегический менеджмент. Учебно-методическое пособие для преподавателей и студентов направления подготовки 38.03.02 «Менеджмент»

Таблица 2 — Матрица возможностей для организаций потребительской кооперации Саратовской области

возможности

Возможности, попадающие на поля «ВС», «ВУ» и «СС», имеют большое значение для организации, и их надо обязательно использовать. Возможности же, попадающие на поля «СМ», «НУ» и «НМ», практически не заслуживают внимания. В отношении возможностей, попавших на оставшиеся поля, руководство должно принять позитивное решение об их учете, если у организации имеется достаточно ресурсов.

Важно помнить, что возможности вытекают из анализа внешней среды, а не являются внутренними возможностями самой организации по улучшению своего бизнеса.

По итогам мониторинга внешней среды составляется матрица угроз (таблица 3).

Таблица 3 — Матрица угроз для организаций потребительской кооперации Саратовской области

11

Те угрозы, которые попадают на поля «ВР», «ВК» и «СР», представляют очень большую опасность для организации и требуют немедленной и обязательной реакции. Угрозы, попавшие на поля «ВТ», «СК» и «НР», также должны находиться в поле зрения высшего руководства и учитываться в первостепенном порядке. Что касается угроз, находящихся на полях «НК», «СТ» и «ВЛ», то эти угрозы меньше всего заслуживают внимания при проведении последующего анализа.

Сводная матрица SWOT устанавливает связи между возможностями, угрозами, сильными и слабыми сторонами фирмы. В левой части матрицы выделяют два раздела (сильные и слабые стороны), в которые соответственно вносят все выявленные на первом этапе анализа сильные и слабые стороны организации. В верхней части матрицы также выделяются два раздела (возможности и угрозы), в которые вносят все выявленные возможности и угрозы (таблица 4).

Предварительно рассмотрев сильные и слабые стороны организации, нами была составлена матрица SWOT для организаций потребительской кооперации, краткий обзор которой приведен ниже.

На пересечении разделов образуется четыре поля: «СИВ» (сила и возможности); «СИУ» (сила и угрозы); «СЛВ» (слабость и возможность); «СЛУ» (слабость и угрозы).

Считается, что при выработке стратегии основное внимание организации нужно уделить полю «СИВ», так как оно дает возможность развития. Сопоставление на поле «СИВ» возможности выхода на новые рынки с сильными сторонами создает благоприятные условия, прежде всего в отношении перспективных услуг.

На поле «СИУ» угрозы усиления конкурентного давления касаются, прежде всего, основных товаров.

12

На поле «СЛВ» (слабость и возможность) данная комбинация факторов позволяет за счет появившейся возможности устранить слабые стороны организации.

Таблица 4 — Матрица SWOT для организаций потребительской кооперации Саратовской области

13

Перебор всех возможных пар потребует выработки большого числа стратегических рекомендаций. Однако многие из их числа будут носить однотипный характер, что приведет к существенному сокращению их числа. Кроме того, возможно установление приоритетов для предложенных стратегий.

Вопросы для самоконтроля

1.Охарактеризуйте наиболее известные методы ситуационного анализа.

2.В чем особенность сценарного планирования?

Тема 5. Стратегический потенциал организации

Понятие и структура стратегического потенциала. Методы его определения. Ключевые компетенции. Характеристика стратегического потенциала с помощью матриц БКГ, МакКинси. Модели влияния ключевых факторов успеха на долгосрочную прибыльность. Конкурентоспособность как показатель стратегического потенциала. Условия реализации стратегического потенциала

Методические рекомендации

В научной литературе понятие «стратегический потенциал» остается дискуссионным. По мнению автора, стратегический потенциал можно определить, как комплекс материальных, трудовых и финансовых ресурсов конкретного предприятия

Стратегический выбор предполагает формирование альтернативных направлений развития организации, их оценку и выбор лучшей стратегической альтернативы для реализации. При этом используется специальный инструментарий, включающий количественные методы

прогнозирования, разработку сценариев будущего развития, портфель-

ный анализ (матрица БКГ Матрица Маккинзи SWOT-анализ и др.) [25].

Вопросы для самоконтроля

1.Каковы методы определения стратегического потенциала?

2.Каковы условия реализации стратегического потенциала?

Тема 6. Формирование и выбор

стратегии организации

Методические подходы к формированию стратегии организации. Анализ стратегических альтернатив. Матричные методы выбора стратегии.

14

Метод сценариев. Использование функционально стоимостного анализа. Оценка выбранной стратегии.

Методические рекомендации

Стратегическое планирование рассматривается как инструмент стратегического управления организаций и включает в себя 6 первых элементов модели стратегического менеджмента. Традиционной четкости в определении границ стратегического планирования в системе стратегического менеджмента не существует. По мнению автора, этапы реализации стратегии и её оценки относятся к функциям организации и контроля соответственно в таблице 5.

Таблица 5 — Стратегический менеджмент

Определение видения, миссии и базовых ценностей организации наглядно дают понять, зачем существует данная организация, какие цели и в какие сроки она собирается достичь.

Вопросы для самоконтроля

1.Что такое «стратегическое видение»?

2.Каковы особенности функционально стоимостного анализа?

15

Тема 7. Стратегия и техническая

политика организации

Содержание технической политики и её роль в поддержании конкурентоспособности организации. Сбалансированность маркетингового и технологического подходов в формировании стратегии.

Матрица портфеля технологий. Стратегия повышения организаци- онно-технического уровня производства. Стратегия повышения качества продукции. Стратегия ресурсосбережения.

Методические рекомендации

Стратегический менеджмент базируется на ситуационном подходе в менеджменте. Все непредвиденные ситуации, возникающие при принятии управленческих решений, так или иначе связаны с появлением новых технологий, на базе которых разрабатываются новые товары, с которыми очень трудно конкурировать традиционным. В связи с этим разработка

иреализация стратегии в области НИОКР является необходимым условием выживания промышленных компаний. Однако реализация инновационной стратегии связана с объективными трудностями:

сточки зрения руководства, целью фирмы является получение оптимального дохода на расходуемые ресурсы, и технология рассматривается как средство достижения этой цели, не имеющее самостоятельной ценности;

сточки зрения исследователя или разработчика, моральное удовлетворение, связанное с открытиями, оригинальность решений и профессиональный престиж выступают как самоцель.

Для научно-технического специалиста технологическое совершенство продукции является достаточным основанием для выхода на рынок, а руководство фирмы должно быть уверено в ее потенциальной прибыльности.

Вдействительности ни одна фирма не рассматривает свою стратегию НИОКР односторонне вытекающей из продуктовой. Напротив, при определении продуктовой стратегии учитывается, в каких областях техники

итехнологии позиции фирмы наиболее сильные. Для этого можно использовать «матрицу портфеля технологий» [26].

Вопросы для самоконтроля

1.Охарактеризуйте стратегию повышения организационно-техниче- ского уровня производства.

2.Охарактеризуйте стратегия повышения качества продукции.

Тема 8. Стратегия внешнеэкономической деятельности

Внешнеэкономическая деятельность: содержание, формы и методы. Внешние и внутренние факторы определения стратегии внешнеэкономи-

16

ческой деятельности. Цели внешнеэкономической деятельности и способы их достижения. Формы международной конкуренции. Стратегические альянсы. Стратегии внешнеэкономической деятельности и их характеристика. Международные стратегии производства и экспорта.

Методические рекомендации

В течение последних десятилетий весьма распространенной формой объединения ряда предприятий одной отрасли является картель. При образовании картеля его участники не утрачивают производственной и коммерческой самостоятельности; между ними заключается соглашение по ряду вопросов: цены на производимую продукцию, квоты, разграничение рынков сбыта, условия найма рабочей силы и т. д. Наиболее часто картельное соглашение предусматривает взаимные обязательства сторон по условиям сбыта продукции.

Консорциум представляет собой одну из форм объединений, создаваемых на основе соглашения между несколькими банками, предприятиями, компаниями, фирмами, научными центрами, государствами для совместного проведения крупных финансовых операций по размещению займов, акций или осуществлению науко- и капиталоемких проектов, в том числе международных. Благодаря этому происходит сращивание банковского и промышленного капитала, однако партнеры, входящие в консорциум, полностью сохраняют свою экономическую и юридическую самостоятельность, за исключением той части деятельности, которая касается целей консорциума. Консорциумы организуются для усиления конкурентных позиций его участников.

Современные финансово-промышленные группы (ФПГ) пред-

ставляют собой диверсифицированные многофункциональные структуры, образующиеся в результате объединения капиталов предприятий, кредитно-финансовых и инвестиционных институтов, а также других организаций с целью максимизации прибыли, повышения эффективности производственных и финансовых операций, усиления конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках, упрочения технологических и кооператиционных связей, роста экономического потенциала их участников. Развитие финансово-промышленных групп становится перспективным путем формирования современного крупного производства.

Транснациональная корпорация (ТНК) представляет собой особый вид корпорации, переросшей национальные рамки и осуществляющей деятельность на мировом рынке через свои заграничные филиалы и дочерние общества. Это национальная компания с зарубежными активами, то есть национальная по капиталу и контролю, но международная по сфере своей деятельности. ТНК выступают преимущественно в форме международных трестов и концернов, которые создают обширную сеть подконтрольных зарубежных предприятий [3].

17

Вопросы для самоконтроля

1.Каковы внешние и внутренние факторы определения стратегии внешнеэкономической деятельности?

2.Какие формы международной конкуренции Вы помните?

Тема 9. Стратегия и организационная структура

Соотношение стратегии и структуры. Место и роль высшего, среднего и низшего уровней управления в разработке и реализации стратегии организации. Национальные особенности организации стратегического менеджмента. Влияние изменений внешней среды на стратегию и структуру организации. Обеспечение соответствия структуры организации её стратегии. Использование линейных, функциональных, смешанных, матричных, проектных, дивизиональных структур в стратегическом менеджменте. Система двойного (стратегического и оперативного) управления.

Проектирование организационной структуры: факторы, этапы, содержание.

Методические рекомендации

При определении форм планирования и видов планов не существует в науке единого мнения.

На основе изученного материала выделим следующие подходы к формам планирования и виды планов в зависимости от целей, задач и содержания, представленные в таблице 6.

Таблица 6 — Формы планирования и виды планов в зависимости от целей, задач и содержания

18

Таким образом, нет единого подхода в классификации планирования. В работах большинства ученых представлено стратегическое, тактическое и оперативное планирование, однако признаки его определяющие различны

Реализация планов требует организации их выполнения, которая представляет собой функцию менеджмента. В широком понимании организация — это процесс создания организационной структуры предприятия (организации), которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей. В узком понимании — это процесс распределения работы среди сотрудников или групп сотрудников и координация их действий.

Вопросы для самоконтроля

1.Назовите и поясните элементы организационной структуры предприятия (организации).

2.Какие организационные типы структур наиболее распространены

врыночной экономике?

3.Что вы понимаете под «уровнем управления»?

5. Перечислите особенности матричной структуры управления, ее преимущества и недостатки.

Тема 10. Управление в условиях стратегических изменений

Условия и содержание работ по осуществлению изменений в организациях. Сопротивление изменениям. Управление сопротивлением. Методы осуществления стратегических изменений. Институционализация измене-

ний.

19

Методические рекомендации

Ансофф под сопротивлением понимает многогранное явление, вызывающее непредвиденные отсрочки, дополнительные расходы и нестабильность процесса изменений. Это сопротивление проявляется всегда в ответ на любые изменения. В процессе изменений имеют место отсрочки начала процесса изменений; непредвиденные отсрочки внедрения и прочие трудности, которые замедляют изменения и увеличивают расходы по сравнению с запланированными; попытки саботировать изменения внутри организации или «утопить» их в потоке других первоочередных дел [1], [27].

С точки зрения исследователя стратегии, сопротивление является проявлением иррационального поведения организации, отказа признать новые черты реальности, размышлять логически и реализовывать на практике выводы логического, обоснованного мышления. С точки зрения наук о поведении сопротивление представляет из себя естественное проявление различных психологических установок в отношении рациональности, согласно которым группы и отдельные индивиды взаимодействуют друг с другом. Описывая такое явление как сопротивление, исследователи часто останавливаются на выделении видов и причин его возникновения, а также на разработке методов его преодоления

[1], [27].

Вопросы для самоконтроля

1.Каковы методы осуществления стратегических изменений?

2.какова роль управления сопротивлением?

20