Взаимодействие дерева целей и дерева систем автомобильного транспорта в ТЭА. Методические указания

альтернатив решений, применяя для этого определенные механизмы и процедуры (экспертное ранжирование, метод Дельфи и др.).

Во всяком случае, начинать руководителю процесс выработки и принятия решений с изложения своих собственных взглядов и тем более декларировать сразу решение нельзя.

В Японии в системе управления предприятиями применяется метод

«внесения предложений» (идей, проектов, нововведений) персоналом среднего и нижнего звена управления. Эти предложения обязательно рассматриваются и частично или полностью учитываются руководством при принятии решений. Такой подход консолидирует персонал при выработке и реализации решений.

Итак, для выявления всех возможных технологических способов достижения поставленных цели (целей) определяется ряд альтернатив или их комбинаций, которые находятся в определенных иерархических связях и по-

разному могут влиять на достижение целей системы. Таким образом,

способы достижения поставленных целей требуют такой же систематизации,

как и сами цели и подцели.

Отсюда следует, что систематизацию и упорядочение выявленных способов достижения поставленных перед системой целей рекомендуется осуществлять построением дерева систем ДС.

Если дерево целей определяет, что необходимо сделать, каких показателей эффективности достичь, то ДС - с помощью каких мероприятий этого можно добиться.

Поэтому в ДЦ вершины – это генеральная и частные цели или функции, а в ДС в вершинах указываются объекты или системы, которые реализуют эти функции. Иногда их называют факторами, а задача управления определяется определяется следующим образом: выбрать из ДС ряд факторов, влияя на которые можно наиболее эффективно добиться достижения поставленных целей. ДС может воспроизводить или не совпадать с ДЦ.

11

Дерево систем строится по тем же законам, как и дерево целей, т.е.

определяется генеральная система C0 , которая структурируется на подсистемы первого (C01' ,C02' ,C03' ,......,C0' n ), второго и последующих уровней. В

приложении Б на рисунке Б.1 приведены три верхних уровня ДС технической эксплуатации автомобилей.

Высший уровень ДС представляет собой техническую эксплуатацию в целом, которая обеспечивает перевозочный процесс достаточным количеством работоспособного подвижного состава необходимых видов и типоразмеров.

12

4 Решение задач на взаимодействие дерева целей и дерева

систем

Пример. Оценить вклад подсистем C01' ,C02' ,C03' ,C04' в достижении генеральной цели дерева целей (Ц0 ). В качестве примера рассмотреть схему

взаимодействия дерева целей (ДЦ) и дерева систем (ДС). Схема представлена ниже (смотри рисунок 3):

Ц0

C0

Ц0 цель высшего уровня;

Ц01' 03 цели первого уровня;

C0 система высшего уровня;

C01' 04 система первого уровня

Рисунок 3 - Схема взаимодействия дерева целей (ДЦ) и дерева систем

(ДС)

13

Последовательность решения задачи: 1) разметка ДЦ и ДС, включает:

а) обозначение и нумерацию всех целей, подцелей, систем и подсистем;

б) разметку дуг, связывающие цели и системы.

Дуги выполняют следующие функции:

а) показывают иерархические и структурные связи всех составляющих внутри ДЦ и ДС.

Например, генеральную цель Ц0 можно разложить на три подцели Ц01' ,

Ц02' , Ц03' , где

Ц0 повышение эффективности технической эксплуатации;

Ц01' уровень работоспособности автомобилей;

Ц02' уровень затрат на обеспечение работоспособности;

Ц03' уровень воздействия технической эксплуатации на окружающую

среду

Генеральную систему C0 можно разложить на три подсистемы:

C01' производственно-техническая база;

C02' персонал;

C03' подвижной состав;

C04' нормативно-техническое обеспечение ИТС;

б) показывает направление влияния конкретных подсистем ДС на

определение подцели ДЦ.

Например, на подцель Ц01' влияют подсистемы C01' и C02' , а на подцель

Ц02' влияют все четыре подсистемы;

в) показывают степень влияния подцели в генеральную цель Ц0.

Дуги называются размеченными, если они обозначаются цифрами.

14

Ц0 0,5 Ц01/ 0,3 Ц02/ 0,2 Ц03/

Суммарный вклад всех подцелей, естественно, равен:

Г010 Г020 Г030 1,0(100%);

Степень влияния или вклад можно оценить или определить следующим образом:

а) экспертизой;

б) с помощью математической модели целевой функции:

U f (C1,C2 ,C3 ,.........Cn ),

где Ci фактор влияющий на U ;

2) результаты разметки переносятся в функционально-системную матрицу. Строки этой матрицы показывают вклад каждой подсистемы в связанную с ней подцель.

Например, вклад подсистемы C02' составляет:

-в подцель Ц01' : a21 0,2

-в подцель Ц02' : a22 0,2

-в подцель Ц03' : a23 0,5

Причем сумма этих вкладов может не равняться единице. Столбцы показывают вклад всех подсистем в конкретную подцель (смотри таблицу 1).

Так, вклады в подцель Ц01' дают следующие подсистемы:

C01' : a11 0,8

C02' : a12 0,2

Всего 1,0.

15

Последняя строка матрицы содержит «веса» подцелей при

3) для каждой подсистемы определяется ее структурный вклад в достижение генеральной цели системы.

Для этого используют данные функционально-системной матрицы, а в более сложных структурах ДЦ и ДС составляют цепочки влияния.

При этом структурный вклад подсистемы в достижение генеральной цели Ц0 определяется перемножением ее вклада в достижение подцели на вес этой подцели в генеральной цели Ц0 .

16

Цепочки влияния C01' и C02' на генеральную цель приведены ниже.

б)

0,2 Ц01' 0,5

Рисунок 5 – Цепочка влияния подсистемы C02' на Ц0

17

4)результаты расчетов для всех подсистем сводим и подцелей сводим

втаблицу вклада подсистем;

Таблица 2 – Вклад подсистемы в реализацию цели

5)определяем общий вклад каждой из подсистем в генеральную цель

Ц0 . Для этого суммируем структурные вклады каждой подсистемы,

расположенные в соответствующих строках таблицы.

Результаты вписываем в последний столбец таблицы 2; 6) проведем проверку полученных значений:

а) суммируем данные последнего столбца, сумма вкладов всех подсистем в Ц0 должна равняться единице, т.е.

k Q(Ck0' ) 1,0

k 1 Ц

18

Или в примере

4 Q(Ck0' ) 0,43 0,26 0,19 0,12 1,0;

k 1 Ц

б) суммируем данные столбцов по каждой цели, получаем веса подцелей:

- для первой подцели вес равен:

7 подведем итоги оценки:

а) наибольшее влияние на генеральную цель Ц0 имеет первая C01' , вес

которой составляет 43 %. Поэтому при ограниченных общих ресурсах

наибольший результат по улучшению целевого норматива ЦН0 можно

получить, воздействуя на подсистему C01' ;

б) если по условиям управления целесообразно использовать вес подцели и при этом получить наибольший результат, то следует

воздействовать через подсистему C02' , которая является многоканальной;

19

5 Контрольные вопросы

1 Что понимают под деревом целей?

2 Как определяется количественная оценка вклада конкретных подсистем в достижение цели системы?

3 Что понимают под декомпозицией системы?

4 Как формулируется первое правило дерева целей?

5 Зачем необходимо строить схемы взаимодействия дерева целей и дерева систем

6 Что понимают под корнем дерева целей?

7 Что понимают под вершиной дерева целей?

8 Что понимают под дугой дерева целей?

9 Зачем альтернативность при выборе решений?

10 Назовите какие методы в системе принятия решений практикуют в Японии

11 По каким законам строится дерево целей?

12 Что понимают под генеральной целью системы?

13 Что происходит при построении дерева целей?

14 Расшифруйте обозначение цели: Ц011254

20