3. Мероприятия по совершенствованию процесса адаптации работников
Расширение функций сотрудника, с внесением в должностную инструкцию обязанности по организации адаптации нового сотрудника. Это поможет новичку ориентироваться в его прямых обязанностях и четко понимать предстоящий спектр работы, исключая ошибки в выполнении заданий.
Разработка положения по адаптации новых сотрудников в организации. Положение разрабатывается с целью стандартизации и утверждения процесса прохождения испытательного срока на всех уровнях организации. Положение содержит основные направления подготовки нового сотрудника к эффективной работе в организации. Также утвержденное положение должно выполнять такие задачи, как определение основных понятий, определение целей адаптации, установка требований к организации адаптационного процесса, определение формы взаимодействия с новым членом коллектива, определение порядка отчетности и контроля, определение прав и обязанностей всех участников процесса[11].
Расширение сферы наставничества и повышение контроля над работой наставников, материальное стимулирование наставников за эффективные трудовые показатели новых сотрудников. Система наставничества поможет новым сотрудникам в короткие сроки освоить новую должность и принцип работы с программным обеспечением пресекая множественные ошибки, возникающие от незнания всех особенностей работы.
Проведение обучения и повышение квалификации новых сотрудников. При принятии сотрудника на работу, оценивается уровень его знаний и подготовку к должности. При выявлении пробелов в необходимых для работы знаниях, нового сотрудника направляют на оплачиваемое организацией обучение. Также сотрудника могут направить на повышение квалификации, что позволит ему повысить свой профессиональный уровень и получить качественно новые знания, которые помогут ему в осуществлении эффективного выполнения поставленных задач [5].
Главной проблемой является непонимание начальником управления кадровой политикой и мотивацией персонала всей важности процесса адаптации новых сотрудников. Отсюда появляется следующая проблема – текучесть кадров.
Исходя из исследования выше, необходимо создать «Положение по адаптации персонала», а также разработать программу адаптации для того, чтобы регламентировать адаптационную деятельность. Это поможет избежать недопонимания, ошибок, снизит уровень стресса нового сотрудника и вследствие быстрой адаптации снизит уровень текучести кадров в организации. В ходе разработки Положения об адаптации было выделено несколько разделов, которые представлены в таблице 3.
Описание разделов Положения адаптации персонала
Таблица 3
Разделы |
Содержание |
1. Общие положения |
Назначение Положения, основные термины, срок периода адаптации. |
2. Цели и задачи |
Приоритетные цели и задачи (Ускорение процесса вхождения в должность, минимизация ошибок и проч.). |
3. Основные функции участников адаптационного процесса |
Функции руководителя подразделения, куратора, а также функции работников отдела по работе с персоналом. |
4. Этапы адаптации |
Описание процесса адаптации персонала, который состоит из двух этапов. |
5. Виды адаптационных программ и процедуры их исполнения |
Программы адаптации рядовых сотрудников, а также описание программы руководителей. |
6. Контроль и подведение итогов процесса адаптации |
Мероприятия, проводимые для контроля и подведения итогов адаптации новых сотрудников. |
7. Заключение |
Выводы |
Основными пунктами в Положении об адаптации персонала являются мероприятия, проводимые на испытательном сроке, а также назначение лиц, ответственных за проведение мероприятий и результат.
Была разработана программа адаптации новых сотрудников. Она нужна для установления единого процесса адаптации во всех подразделениях организации.
Программа адаптации нового сотрудника позволит отследить сильные и слабые стороны работника, фокусировать сотрудника на результат, отследить успех адаптации путем тестирования, а также социометрии, где сотрудники, с которыми работал и общался новый сотрудник должны анонимно оценить его по предложенной схеме.