2.3. Предложения по укреплению конкурентных позиций продукции

Характеристика "Надежность" имеет наименьший коэффициент необходимости улучшений, составляющий 3 (30%). Продукция предприятия обладает достаточным уровнем надежности. Необходимо поддерживать этот уровень и попытаться снизить коэффициент необходимости улучшений путем использования более качественных материалов.

Характеристика "Уровень сервисного и гарантийного обслуживания" имеет наивысший коэффициент необходимости улучшений, составляющий 8 (80%). Необходимо совершенствовать системы обратной связи, сокращая время ожидания ответа и увеличивая способы связи с клиентами. Кроме того, важно предоставить возможность возврата товара в случае нарушения его первоначальных характеристик в короткий срок. Для достижения этих целей можно разработать мобильное приложение, в котором будет представлен весь ассортимент товаров, а также будет доступна связь с консультантом, возможность оставить отзыв и вернуть товар при необходимости.

Характеристика "Устойчивость цены" имеет повышенный коэффициент необходимости реализации мероприятий, составляющий 5 (50%). Этот показатель сложно контролировать, особенно в текущей глобальной ситуации. Чтобы повысить доверие клиентов, можно предупреждать их о потенциальных повышениях цен заранее. Переход на поставщиков из России может снизить зависимость от внешних факторов. Дополнительно, диверсификация поставщиков и анализ рыночных тенденций помогут стабилизировать цены.

Характеристика "Соответствие требованиям" имеет высокий коэффициент необходимости реализации мероприятий, составляющий 7 (70%). Предприятию необходимо стандартизировать производство и отслеживать появление новых требований к изготовлению продукции. Для повышения прозрачности можно создать в приложении отдельную вкладку с документами, подтверждающими соответствие продукции международным стандартам и ГОСТам. Кроме того, регулярные опросы клиентов помогут выявить их потребности и адаптировать производство к меняющимся требованиям, что позволит улучшить качество и соответствие продукции.

Характеристики "Экологичность" и "Соответствие цены" имеют невысокий коэффициент необходимости реализации мероприятий, составляющий 4 (40%). Для улучшения этих критериев можно использовать более экологически безопасные компоненты при производстве, что не только повысит экологичность продукции, но и может привлечь клиентов, ориентированных на устойчивое развитие. Кроме того, корректировка стоимости продукции с учетом рыночных тенденций и потребностей клиентов поможет лучше соответствовать их ожиданиям и повысить конкурентоспособность компании.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Предприятие ЗАО «ЭЛТЕХ-Мед» демонстрирует конкурентоспособность и неплохие экономические показатели, однако оно не может без проблем противостоять конкуренции на рынке. В работе были выявлены ключевые характеристики, над которыми необходимо работать для поддержания и повышения текущего положения. К ним относятся уровень сервисного и гарантийного обслуживания, соответствие организации сбытовой сети предъявляемым требованиям, оборачиваемость оборотных активов, период оборачиваемости, рентабельность продаж, основных средств и оборотных средств. Кроме того, важно увеличить количество способов отправки обратной связи для улучшения взаимодействия с клиентами.

Коэффициенты автономии и текущей ликвидности у ЗАО «ЭЛТЕХ-Мед» находились в пределах нормы в течение всех исследуемых лет, что соответствует показателям конкурирующих предприятий. Однако коэффициент финансового рычага у некоторых конкурентов превышает рекомендуемые значения, что указывает на чрезмерную зависимость от заемных средств и повышенные финансовые риски. Чтобы снизить эти риски, рекомендуется снижение долговой нагрузки за счет погашения кредитов и привлечения собственного капитала.

Кроме того, у ЗАО «ЭЛТЕХ-Мед» и некоторых других компаний коэффициент абсолютной ликвидности превышает норму, что свидетельствует о наличии избыточных денежных средств. Для повышения эффективности использования капитала целесообразно инвестировать эти средства в развитие бизнеса, например, в модернизацию оборудования или финансовые инвестиции. Это позволит увеличить доходность и повысить конкурентоспособность компании на рынке.

Для дальнейшего развития и укрепления позиций на рынке ЗАО «ЭЛТЕХ-Мед» может рассмотреть стратегии диверсификации продукции, улучшения качества обслуживания и расширения сбытовой сети. Кроме того, важно следить за изменениями в рыночной конъюнктуре и адаптировать свою стратегию к новым условиям, что позволит компании оставаться конкурентоспособной и стабильно развиваться.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:

1. https://www.rusprofile.ru/id/719793

2. Официальный сайт компании ЗАО «ЭЛТЕХ-Мед» https://eltech-med.com/ru/about

3. Экономика. Учебно-методическое пособие. / сост. Т.Д. Маслова, И.А. Садырин, О.Ю. Сыроватская, О.А. Скрынская. [Текст] СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2021. – 48 с.

42