22. Невербальная коммуникация вокалика

Вокалика (паралингвистика). Голосовые эффекты сопровождают слова. Тон, скорость, сила, вид голоса (тенор, сопрано и т.д.), паузы, интенсивность звуков — каждый из них имеет свой смысл. Эти паралингвистические средства часто рассматриваются как вокальные ключи.

Они говорят об эмоциях людей. Например, когда человек очень сильно зол, то он произносит слова медленно и раздельно, делая паузу между словами, чтобы произвести специальный эффект.

Паралингвистика также характеризует личность. Например, манера речи может говорить об авторитарной, жесткой или мягкой личности.

Исследования выявили связи вокалики с убедительностью речи. Более скоростная, интонационная, громкая речь сильнее убеждает людей.

Вокалика — это аспект невербальной коммуникации, который включает в себя все звуки и оттенки голоса, которые мы издаем, кроме самих слов. Это может включать тон голоса, громкость, интонацию, темп речи, паузы, смех и даже молчание. Вокалика может передавать эмоции и намерения, которые не всегда выражаются словами, и играет ключевую роль в общении и взаимопонимании между людьми.

Например, теплый и мягкий тон голоса может вызвать чувство уюта и доверия, в то время как резкий и громкий тон может вызвать напряжение или даже страх. Изменение темпа речи может подчеркнуть важность сообщения или наоборот, показать его незначительность.

Вокалика тесно связана с эстетикой общения, так как она влияет на восприятие и интерпретацию сказанного, дополняя или изменяя смысл слов. Это особенно важно в искусстве, актерском мастерстве, музыке и других областях, где звук и голос являются основными средствами выражения.

23. Ольфактика.

Ольфакция — наука, связанная с запахами, их значениями, целями, ценностями и их ролью в коммуникации.

Ольфакция изучает процесс коммуникации посредством восприятия запахов. Данный процесс является не просто биологическим или психологическим феноменом, ольфакция — это социально-историческое, культурное явление. Она связана с культурными ценностями: запахи, которые считаются оскорбительными в некоторых культурах, могут быть вполне приемлемы в других. Таким образом, ольфакция является средством и моделью взаимодействия с окружающим миром. Различные запахи могут ассоциироваться с близкими, эмоционально заряженными внутренними переживаниями и значениями, которые передаются членам общества. 

Понятие «ольфакция» схоже с термином «обоняние», однако ольфакция подразумевает не просто перцепцию запаха, а проявление природного феномена, который связан с апперцепцией, отождествлением, особенностями и характеристиками фетора, относящегося к химической деятельности человеческого организма, влияющего на процесс общения между индивидами.

Успешность коммуникации напрямую зависит от степени воздействия ольфакции как части поведения. Для этого необходимо соблюдать ольфакторный этикет по отношению к собеседникам, путем избавления от неприятных запахов. Следует подавлять запахи, которые невозможно контролировать, используя общепринятые ароматы. Комфортную коммуникативную среду могут создать благоприятные запахи окружающей среды.

Восприятие определенных запахов отличает одни культуры от других. Запах представляет собой невербальный код, сигнал для большинства людей. Одорант может содействовать или препятствовать как в простом общении, так и в межкультурной коммуникации. Человеку свойственно обращать внимание на новые для него запахи, особенно это проявляется при контакте с незнакомой средой либо инородной для него культурой. В результате восприятия окружающей среды и социализации с ней запахи становятся частью семиотического поля чужой культуры. В арабских странах запах тела играет значительную роль в общении. Одорант в данной культуре выступает элементом поведения. Необходимым условием коммуникации является восприятие запаха собеседника. В противоположность этому американцы стараются не дышать в лицо, соблюдая правила вежливости при передаче информации.

Любая культура имеет свои собственные одоранты. Доминирование определенных ароматов для какой-либо культуры связано с различными факторами: традициями, обычаями, обрядами, природой, расположением. Например, для культуры Монголии характерен запах молока и лошадей. Немцам типичны ароматы квашеной капусты, пива и сосисок. Странам, омываемым морем или океаном, свойственен запах воды.

Определенные запахи могут быть связаны с различными ситуациями. Устранение неприятных запахов может снизить барьеры между людьми.