- •1.Виды организаций и формы организационных структур.
- •2.Внутренняя и внешняя среда организации.
- •3.Деятельность как социальная основа менеджмента. Виды деятельности.
- •4.Дивизиональные структуры управления организацией.
- •5.Жизненный цикл организации.
- •6.Задачи менеджмента.
- •7.Классификация персонала организации.
- •8.Классификация управленческих решений.
- •9.Классическая школа управления.
- •10.Компоненты системы стратегического управления.
- •11.Лидерство как важный и эффективный механизм управления организацией.
- •12.Линейно-функциональные и линейно-штабные структуры управления организацией.
- •13.Линейные структуры управления организацией.
- •14.Маркетинг персонала организации
- •15.Неформальные и количественные методы принятия управленческих решений.
- •16.Оперативное управление.
- •17.Организационно-административные методы управления.
- •18.Основные этапы эволюции управления.
- •19.Планирование персонала организации.
- •20.Понятие и содержание коммуникации в организации.
- •21.Понятие и сущность власти в управлении организацией.
- •22.Понятие и сущность кадрового менеджмента.
- •23.Понятие и сущность управленческого решения.
- •24.Понятие миссии и цели организации и пути их реализации в рамках управленческой деятельности.
- •25.Понятие организации и ее основные признаки.
- •26.Понятие подхода. Процессный подход в менеджменте.
- •27.Понятие подхода. Системный подход в менеджменте.
- •28.Понятие подхода. Ситуационный подход в менеджменте
- •29.Понятие принципов в менеджменте: общие и частные принципы управления.
- •30.Понятие статуса человека (работника) в организации.
- •31.Понятие стратегии и тактики в менеджменте.
- •32.Понятие цели в менеджменте и виды целей.
- •33.Понятие, сущность и функции менеджмента.
- •34.Понятие, уровни и элементы организационной культуры.
- •35.Принятие управленческих решений как психологический процесс.
- •36.Процесс формирования и развития организационной культуры.
- •37.Ролевые функции руководителя в системе управленческой деятельности.
- •38.Система государственных органов, осуществляющих властное воздействие на внутреннюю и внешнюю среду организации.
- •39.Система рыночных институтов менеджмента.
- •40.Социально-психологические методы управления.
- •41.Стиль руководства. Общая типология стилей.
- •42.Структура персонала организации.
- •43.Типы организационной культуры.
- •44.Типы стратегического управления.
- •45.Требования к управленческим решениям.
- •46.Управление как специфическая деятельность человека.
- •47.Управленческая информация и ее виды.
- •48.Уровни управления организацией. Субъект и объект управления.
- •49.Формирование стратегии управления организацией.
- •50.Формы организации делового общения в организации.
- •51.Функции организационной культуры.
- •52.Функциональные стратегии управления.
- •53.Школа науки управления.
- •54.Школа научного управления.
- •55.Школа человеческих отношений.
- •56.Экономические методы управления.
- •57.Экспертные методы принятия управленческих решений.
- •58.Элементы структуры управления организацией.
- •59.Этапы принятия управленческого решения.
- •60.Эффективность управленческого решения.
- •1.Виды организаций и формы организационных структур.
- •2.Внутренняя и внешняя среда организации.
37.Ролевые функции руководителя в системе управленческой деятельности.
Руководитель играет ключевую роль в системе управленческой деятельности, выполняя различные ролевые функции, которые обеспечивают эффективное функционирование организации. Эти функции можно классифицировать по нескольким основным категориям:
Интерперсональные роли:
Фигура главы: Руководитель представляет организацию на внешних мероприятиях, поддерживает корпоративный имидж и устанавливает деловые контакты.
Лидер: Вдохновляет и мотивирует сотрудников, формирует команду, развивает таланты и поддерживает корпоративную культуру.
Связующее звено: Устанавливает и поддерживает связи как внутри организации, так и с внешними партнерами, обеспечивая обмен информацией и ресурсами.
Информационные роли:
Наблюдатель: Сбор и анализ информации о внутренней и внешней среде организации, отслеживание тенденций и изменений.
Распределитель информации: Передача важной информации внутри организации, обеспечение прозрачности и доступности данных для принятия решений.
Представитель: Представление организации и её интересов в переговорах и взаимодействии с внешними сторонами.
Роли, связанные с принятием решений:
Предприниматель: Инициирует изменения и инновации, разрабатывает и внедряет новые идеи и проекты для улучшения работы организации.
Управляющий ресурсами: Эффективное распределение ресурсов, управление бюджетом и оптимизация использования имеющихся средств.
Урегулировщик конфликтов: Разрешение конфликтных ситуаций, управление кризисами и минимизация рисков.
Распределитель обязанностей: Принятие решений о распределении задач и ответственности среди сотрудников, обеспечение их выполнения.
Эти ролевые функции помогают руководителю не только управлять повседневной деятельностью организации, но и развивать её стратегическое направление, поддерживать эффективные коммуникации и обеспечивать адаптацию к изменениям. Успешное выполнение этих функций требует от руководителя разнообразных навыков, включая лидерские качества, стратегическое мышление, способность к анализу и принятию решений, а также умение строить и поддерживать деловые отношения.
38.Система государственных органов, осуществляющих властное воздействие на внутреннюю и внешнюю среду организации.
Система государственных органов, осуществляющих властное воздействие на внутреннюю и внешнюю среду организации, включает в себя различные структуры, которые устанавливают правила, нормы и контроль за деятельностью организаций. Эти органы играют ключевую роль в обеспечении правопорядка, экономической стабильности и защиты интересов общества. Основные группы таких органов включают:
Законодательные органы:
Парламент: Разрабатывает и принимает законы, регулирующие деятельность организаций, включая трудовое законодательство, налогообложение, экологические нормы и стандарты безопасности.
Исполнительные органы:
Правительство: Определяет экономическую политику, разрабатывает и реализует программы поддержки бизнеса, устанавливает приоритеты в развитии различных отраслей.
Министерства и ведомства: Специализированные органы, такие как Министерство финансов, Министерство труда, Министерство экономического развития, которые регулируют соответствующие аспекты деятельности организаций.
Регуляторные органы: Например, Национальный банк, который контролирует финансовую и банковскую деятельность, или антимонопольные службы, следящие за соблюдением правил конкуренции.
Судебные органы:
Суды: Разрешают споры между организациями и государством, рассматривают дела о нарушениях законодательства, обеспечивают защиту прав и законных интересов организаций и граждан.
Контрольные и надзорные органы:
Налоговые службы: Осуществляют контроль за соблюдением налогового законодательства, проводят проверки и аудит финансовой отчетности организаций.
Экологические инспекции: Контролируют соблюдение экологических норм и стандартов, проводят проверки на предмет загрязнения окружающей среды.
Трудовые инспекции: Следят за соблюдением трудового законодательства, защитой прав работников и условий труда.
Местные органы власти.
Эти органы взаимодействуют с организациями посредством нормативно-правовых актов, проверок, консультаций и других форм взаимодействия. Их деятельность направлена на создание стабильной и предсказуемой среды для бизнеса, защиту интересов общества и обеспечение соблюдения законодательства. Организации, в свою очередь, должны учитывать требования этих органов в своей деятельности, чтобы избежать юридических и финансовых рисков.
